この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの美しい眺望や温泉をご満足いただけたとのこと、心から嬉しく思います。
当館自慢の景色と温泉が、お客様の癒しのひとときに貢献できたのであれば、これ以上の喜びはございません。

しかしながら、客室のWi-Fiが不安定でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適なネット環境の提供は、現代のお客様にとって重要な要素であると認識しております。
この件については早急に確認し、改善に努めて参ります。

またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

季節ごとの新鮮な食材と伊勢志摩ならではの豪華なお料理をお楽しみいただけるよう、これからも努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉露天風呂付きのお部屋で、心ゆくまでお好きな時間にご入浴をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、豪華な夕食もご満足いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子、料理長も喜んでおります。

お客様にとって素晴らしいご旅行になりましたこと、私どもも心から嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

景色に感動したとのお言葉ありがとうございます！！

また、雨天にも関わらずトンビの餌付けをお楽しみいただけ、さらにお子様が卓球で楽しまれたとのこと、心温まるひとときをご一緒できましたことに感謝いたします。

季節ごとに変わる伊勢志摩の美しさをまた味わいに、ぜひ再びお越しくださいませ。

次回も素晴らしい思い出をお作りいただけるよう、心よりお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

20年前にお連れ合いのお父様とご一緒にお越しいただいた際の思い出をお聞かせいただき、心にしみるものがございます。当時はお父様が階段でご苦労されていたとのこと、今改めてそのご辛さを感じられているお客様のお気持ちに、深く共感いたします。

お客様ご自身も今、その時のお父様と同じ年齢に差し掛かり、階段の大変さを実感されているとのこと、年月の流れを感じると共に、そのような大切な思い出を振り返るひとときが当館にあったことに、感謝の念でいっぱいです。

これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善やご案内に努めてまいります。次回ご利用いただく際には、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。

心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しては古さを感じられたかもしれませんが、お掃除が行き届いていたとのお言葉、感謝いたします。
お客様が快適にお過ごしいただけたこと、私たちにとっても嬉しい限りです。

温泉に関しては、リニューアル後の綺麗さをご評価いただき、ありがとうございます。
朝には男女が入れ替わることで異なる景色をお楽しみいただけたようですが、露天風呂では虫に遭遇されたとのこと、ご不便をおかけしました。
自然に囲まれた露天風呂ならではの一面ですが、景色を楽しみながらリラックスできるひとときを過ごしていただけたとのことで、安心いたしました。

お食事では、伊勢海老やお魚を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

担当したスタッフも、日本語での対応に加え、お客様に寄り添ったおもてなしができたこと、私たちも嬉しく思います。

ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
どうぞ、またのご利用を心よりお待ちしております。
次回も心地よい滞在を提供できるよう、努めてまいります。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

露天風呂付きのお部屋にご宿泊いただき、広さや和の雰囲気をお楽しみいただけたこと、私たちも心から嬉しく思います。
居心地の良さを感じていただけたことは、何よりの喜びです。

また、海の幸をふんだんに使ったお食事もご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
伊勢志摩の新鮮な海鮮料理は、多くのお客様にご好評をいただいており、私たちも誇りに思っております。

お風呂の温かさがちょうど良く、ゆっくりお過ごしいただけたことや、大浴場の清潔さについてのお褒めの言葉も大変光栄です。

「また利用させていただきたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。
次回もぜひ、心からリラックスできる特別なひとときをお楽しみくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私たちの宿での滞在をお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

部屋からの景色や夕食についてのご感想をいただき、ありがとうございます。

伊勢志摩の美しい景色を満喫し、新鮮な海の幸を存分に味わっていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

どうぞお気軽にお越しくださいませ。

皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのこと、特に豪華で美味しいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。

量が多く、残してしまったとのことですが、それでも大満足とのお言葉に感謝いたします。

また、建物が古いにもかかわらず綺麗に感じていただけたこと、そして最高の景色を楽しんでいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

トンビの餌付け体験もお子様が楽しんでいただけたとのこと、心温まる思いでいっぱいです。

ぜひまたお泊まりにお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3度目のご利用とのことで、再びお迎えできましたこと、大変嬉しく存じます。

ご飯や接客にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

しかしながら、岩牡蠣のご注文に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

ご飯と味噌汁のタイミングで出てきたことが残念であったこと、そしてコースに含まれているかどうかの情報を事前にお伝えできなかった点について、お詫び申し上げます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のご注文時にコース内容についても適切にご案内できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊で、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お風呂も多彩で、お子様も楽しんでいただけたとのこと、私たちも心温まる思いです。

特に夕食に関して、豪華な松阪牛や伊勢海老をお楽しみいただけたこと、そして従業員の接客にご満足いただけたとのお言葉に感謝いたします。

また来たいとおっしゃっていただけることは、私たちにとって最大の喜びです。

次回もぜひ、お子様と一緒に素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度はご家族での鳥羽旅行に当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお食事、露天風呂付きのお部屋でのゆっくりとしたお風呂の時間、そしてランギットテラスでの波の音を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ベテランスタッフ（当館看板娘）の接客がご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、ご予約いただいたお部屋の鍵の問題で、予定していたお部屋をご利用いただけなかったことは、私どもの不手際であり、深くお詫び申し上げます。

お客様にご不便をおかけしたこと、大変申し訳なく思います。
私どもでは定期的なメンテナンスを行っておりますが、この度は十分ではなかったことを痛感しております。今後はさらに厳重な点検体制を敷き、このような事態が再び発生しないよう努めて参ります。

また、お子様が遊べる場所についてのご要望につきましても、非常に貴重なご意見として受け止めております。
家族連れのお客様にとっても楽しい環境を提供できるよう、子どもたちが安心して遊べるプレイエリアの設置など、検討を進めて参ります。

今後もお客様に愛されるお宿であり続けるために、サービスの向上に努めてまいります。
再度、当旅館をお選びいただける日を心から楽しみにお待ちしております。
お客様とお子様たちがまた安心してお楽しみいただけるよう、改善に取り組んで参ります。

本当にありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色とお食事について、高い評価をいただけたことを嬉しく思います。
しかし、お布団のご満足いただけなかった点については、大変申し訳なく思います。

せんべい布団とのご感想を拝見し、私どもも深く反省しております。
日本の伝統的な和室の魅力を大切にしつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、寝具の質についても改善が必要であると痛感しております。
特に寒い季節には、お客様が心地よくお休みいただけるよう、敷布団の質の向上や、マットレスの導入を検討いたします。

今後はお客様の快適な睡眠をサポートするための選択肢を増やし、和室でもベッドルームでも、お客様のご要望に応じたお部屋をご提供できるよう改善を図って参ります。
また、部屋選びの際には、寝具の種類についても事前に詳細をお伝えし、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。

お布団のことでご期待に添えず、満点の滞在とはならなかったことは、スタッフ一同、大変残念に思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスへと繋げて参りますので、今後ともご支援のほど宜しくお願い申し上げます。

次回ご来館の際には、全ての面でご満足いただけるよう、最善を尽くしてお迎えいたします。

3月16日からの2泊ご滞在について、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

景色、お食事、お風呂、お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、そして特にシングルベッドを2つ合わせたご寝具の配置がお気に召したとのこと、大変嬉しく思います。

ご連泊頂いたけれど飽きることなくお過ごしいただけたと伺い、私どものお宿がご期待に添えていたようで安堵しております。

また、青森出身のスタッフの心遣いについてのお言葉、彼女にも伝え、大変喜ばせていただきます。

鳶の餌付け体験をお楽しみいただけたようで、風の強い日がさらにその体験を際立たせたことと思います。

これも当館の特色の一つとして、多くのゲストに楽しんでいただいております。

結婚記念日のご滞在に当館をお選びいただき、良い思い出をお作りいただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。

またの機会にも当館でのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

当旅館のご滞在について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

建物の外観に関して感じられた経年劣化の点は、今後のメンテナンス計画において重要な参考にさせていただきます。

内装が清潔であったこと、お食事の場所についてのご期待とは異なったにもかかわらず、サービスにより楽しい時間を過ごしていただけたことに安堵しております。

また、内風呂の温泉やトンビの餌やり体験がお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。

当旅館の自然を活かした体験がお客様に喜ばれることは、私たちにとっても大きな喜びです。

今後も、お客様にとってさらに満足いただける滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回も当旅館をお選びいただけることを、心より楽しみにお待ちしております。

再びのご来館をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

前回のご滞在時に松坂牛の味に感動され、今回また当館をお選びいただき誠に光栄に存じます。

当館のシェフは松坂牛の旨味を最大限に引き出すのが上手な当館の自慢です。

またのご来館時にもぜひ再びお召し上がりいただけますと幸いです。

大浴場と露天風呂が改装工事のためご案内ができず、ご不便をお掛けしました。
ですが、貸切風呂でお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。

お客様のご滞在が快適なものとなるよう、さらにサービスには細心の気配りをさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は石鏡第一ホテル神具良の「キラーナ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂や大浴場の露天風呂をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、新鮮なお刺身の脂の乗り具合をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフ一同も大変喜んでおります。

伊勢志摩の恵みを味わっていただけたことが、私どもにとって何よりの幸せです。

ぜひまたお越しいただき、美しい景色とともにさらなるリラックスと美味しいお料理をお楽しみください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

また、高台に位置する当館の立地や、客室、露天風呂の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。

ご滞在の際に、旅館に向かう坂道で車が停まっていたことが気になられたとのご意見、誠にありがとうございます。

坂道の車は従業員の車で、駐車場を開けるために坂に停めておりました。
申し訳ございません。

お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さらに素晴らしいひとときをご案内できますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。

ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス面にご満足いただき、またお食事を美味しいとお褒めいただけたこと、心より嬉しく思います。

私たちは、お客様が心からおくつろぎいただけるよう、真心を込めておもてなしを心掛けております。

お客様の温かいお言葉が、私どもスタッフ一同の励みになります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

次回も、より一層素晴らしい滞在をご案内できますよう、努めてまいります。

ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

露天風呂付き客室にご滞在いただき、お部屋の清潔さやテラスからの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、夕食のボリュームにもご満足いただき、心より感謝申し上げます。

お客様のお言葉に、私どもの日々の努力が報われる思いで、胸がいっぱいです。

ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

次回も、さらに心に残るおもてなしをご案内できますよう努めてまいります。

ありがとうございました。