石鏡第一ホテル　神具良（かぐら）のクチコミ･お客さまの声

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

椿大神社から翌日に伊勢神宮へお参りする行程で当館をご利用いただき、また移動中に夫婦岩にも立ち寄られたとのこと、素晴らしいドライブのご体験をお聞きし、私たちも嬉しく思います。

角部屋の眺めをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

そして、食事についての温かいお言葉、心より感謝申し上げます。

大雨の予想が晴天に変わり、トンビのエサやりや朝の楽しみを迎えられることも素敵な出来事ですね。

スタッフや温泉についてもお褒めの言葉をいただき、心から感謝いたします。

皆様が心地よくお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。

もし何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お知り合いの方のおすすめでご宿泊いただいたとのこと、大変嬉しく思います。

夕食がとにかく美味しくて大満足いただけたとのお言葉、心から感謝申し上げます。

私たちは、伊勢志摩鳥羽の新鮮な食材を使った料理を心を込めてご提供しており、その美味しさをお楽しみいただけたことは何よりの喜びです。

また、館内の綺麗さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

清潔で快適な環境を提供することを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは、大変励みになります。

また三重方面に遊びに来られる際には、ぜひ石鏡第一ホテル神具良をご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

もし何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

伊勢神宮への参拝の際に、当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

伊勢神宮からのドライブの途中、私たちの小さな漁師町にあるホテルにお越しいただき、ありがとうございました。

最寄りのコンビニまでは車で20分ほどかかりますが、その点ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。

建物は古く感じる部分もございますが、リニューアルを行い、お部屋を綺麗に整えております。

前倒しのお誕生日のお祝いも兼ねたご宿泊で、温泉露天風呂付きのお部屋をお選びいただき、大変嬉しく思います。

ご宿泊前日から支配人からの連絡や、到着時の対応についても、温かい雰囲気を感じていただけたとのこと、心から感謝申し上げます。

スタッフ一同、心からの温かなおもてなしを提供することを大切にしており、その姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

食事処では、楽しいスタッフとの交流を楽しんでいただき、「夕日が綺麗だから見て！」と声をかけられたことも素敵な思い出になったようで、私たちも嬉しい限りです。

大浴場のお風呂について、内湯の新しさと綺麗さをお楽しみいただき、お部屋の露天風呂でもリラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。

虫が苦手な方には露天風呂が少し大変かもしれませんが、内湯やお部屋のお風呂で十分に楽しんでいただけたことを嬉しく思います。

綺麗な景色、温かいおもてなし、そしてボリューム満点の伊勢志摩グルメを堪能し、ゆっくりとお過ごしいただけたこと、私たちも心から感動しております。

ご宿泊いただくなら、温泉露天風呂付きのお部屋をお勧めいただけたこと、大変光栄です。

確かに車がないと少し不便かもしれませんが、その分静かな環境でお過ごしいただけるかと思います。

機会があれば、ぜひまたお越しいただき、当館の温かいおもてなしを味わっていただきたいと思います。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

鳥羽水族館に行かれる前日にご宿泊いただき、夕食・朝食ともに美味しい料理をたくさんお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

「食べきれないほど」とのお言葉、そしてコストパフォーマンスの良さについてお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

私たちは、伊勢志摩鳥羽の新鮮な食材を使った料理を心を込めてご提供しておりますので、お客様に喜んでいただけたことは何よりの励みになります。

また、お風呂や露天風呂についてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。

特に屋内風呂からの眺めをお気に召していただけたことは、とても嬉しいです。

石鏡の美しい風景を楽しみながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたことを願っております。

「良い旅行になりました！」というお言葉に、私たちも心から感動しております。

お客様の素敵な思い出の一部となれたことを、大変光栄に思います。

次回もぜひ、石鏡第一ホテル神具良で心地よいひとときをお過ごしいただければ幸いです。

もし何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、近くにコンビニがないことを口コミで知りながらも、事前に飲み物などを買い忘れてしまったとのことですが、当館のフリードリンクコーナーがお役に立てて何よりです。

特にコーヒーをお楽しみいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

また、サービス、接客、お食事についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、心からの温かなおもてなしを提供することを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

お風呂についても、大浴場と露天風呂をそれぞれお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

混雑する時間帯を避けて、のんびりとリラックスしてお過ごしいただけたことは何よりです。

当館の施設がご期待に添えたことを光栄に思います。

また、接客スタッフについても外国人の方が多いと感じられたようですが、皆様が一生懸命頑張っている姿を評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

スタッフ一同、これからもお客様に喜んでいただけるよう日々努力を重ねてまいります。

残念ながら雨のため、楽しみにしていた星を見ることができなかったとのことですが、次回のお楽しみにしていただけるとのことで心から感謝いたします。

伊勢志摩の美しい夜空をぜひ次回ご覧いただけることを願っております。

もし何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、この度のご宿泊に心から感謝申し上げます。

皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様でのご旅行を当館でお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。

露天風呂付客室にご宿泊いただき、貸切露天風呂もご利用いただけたとのこと、家族全員でのんびりと温泉を堪能し、素敵な時間を過ごされたことは、私どもにとっても大変喜ばしい限りです。

特に、スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

私どものスタッフ一同、心を込めてお客様をお迎えし、皆様のご滞在が特別なものになるよう努めております。

サプライズのケーキや花束、演奏も、お気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。

このように、特別な思い出作りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同誇りに感じております。

ご家族での楽しいひとときが、皆様の心に残る素晴らしい思い出となったことは、私どもにとっても大きな励みとなります。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスと心温まるおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。

次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

どうぞお身体に気をつけて、また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご家族皆様でのご旅行を、当館でお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。

露天風呂付客室にご宿泊いただき、貸切露天風呂もご利用いただけたとのこと、家族全員で素敵な時間を過ごされたことは、私どもにとっても大変喜ばしい限りです。

特に、スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私どものスタッフ一同、心を込めてお客様をお迎えし、皆様のご滞在が特別なものになるよう努めております。
サプライズのケーキや花束、演奏も、お気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。


今後とも、お客様にご満足いただけるサービスと心温まるおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。

どうぞお身体に気をつけて、また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
高台に位置する当ホテルからの眺めは、四季折々の美しい風景をお楽しみいただけると自負しております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は石鏡第一ホテル神具良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様にご親切にしていただき、楽しい時間を過ごされたこと、そしてお食事にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お腹いっぱいになるほどお楽しみいただけたとのお言葉、私どもにとって大変励みになります。

しかしながら、貸切風呂の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
浴槽にヘアゴムが残っていたことは、清掃が十分に行われていなかった証拠であり、大変遺憾に存じます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。
どうぞまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥様のお誕生日という特別な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

伊勢神宮へのご訪問に合わせてのご宿泊、そして素晴らしいお誕生日プレゼントとして当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

お部屋の広さや美しさにご満足いただけたこと、そして豪華なお食事をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お誕生日という大切な日に、素晴らしいひとときをお過ごしいただけたことをお伺いし、私たちも喜びを感じております。

当館では、お客様が特別な時間をお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを心掛けております。
今回のご滞在が良い思い出となり、奥様にとっても素晴らしい誕生日となったことを願っております。

また、伊勢神宮の訪問により、心身ともにリフレッシュされたことと思います。
当館の周辺には、他にもたくさんの魅力的な観光スポットや自然の美しい風景が広がっておりますので、次回ご訪問の際にはぜひご案内させていただきたく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
次回もまた特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
別館のお部屋の古さや不便さについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その一方で、最上階のお部屋からの絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

レストランやお風呂のリフォームをお褒めいただき、ありがとうございます。
また、『日の出』鑑賞企画にご参加いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます
。残念ながら当日は日の出をご覧いただけなかったとのことですが、次回はぜひ美しい日の出をお楽しみいただけることを願っております。

当館では、どのお部屋からも絶景をお楽しみいただけるよう心がけております。
お客様のご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族での鳥羽旅行に当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお食事、露天風呂付きのお部屋でのゆっくりとしたお風呂の時間、そしてランギットテラスでの波の音を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ベテランスタッフ（当館看板娘）の接客がご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、ご予約いただいたお部屋の鍵の問題で、予定していたお部屋をご利用いただけなかったことは、私どもの不手際であり、深くお詫び申し上げます。

お客様にご不便をおかけしたこと、大変申し訳なく思います。
私どもでは定期的なメンテナンスを行っておりますが、この度は十分ではなかったことを痛感しております。今後はさらに厳重な点検体制を敷き、このような事態が再び発生しないよう努めて参ります。

また、お子様が遊べる場所についてのご要望につきましても、非常に貴重なご意見として受け止めております。
家族連れのお客様にとっても楽しい環境を提供できるよう、子どもたちが安心して遊べるプレイエリアの設置など、検討を進めて参ります。

今後もお客様に愛されるお宿であり続けるために、サービスの向上に努めてまいります。
再度、当旅館をお選びいただける日を心から楽しみにお待ちしております。
お客様とお子様たちがまた安心してお楽しみいただけるよう、改善に取り組んで参ります。

本当にありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色とお食事について、高い評価をいただけたことを嬉しく思います。
しかし、お布団のご満足いただけなかった点については、大変申し訳なく思います。

せんべい布団とのご感想を拝見し、私どもも深く反省しております。
日本の伝統的な和室の魅力を大切にしつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、寝具の質についても改善が必要であると痛感しております。
特に寒い季節には、お客様が心地よくお休みいただけるよう、敷布団の質の向上や、マットレスの導入を検討いたします。

今後はお客様の快適な睡眠をサポートするための選択肢を増やし、和室でもベッドルームでも、お客様のご要望に応じたお部屋をご提供できるよう改善を図って参ります。
また、部屋選びの際には、寝具の種類についても事前に詳細をお伝えし、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。

お布団のことでご期待に添えず、満点の滞在とはならなかったことは、スタッフ一同、大変残念に思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスへと繋げて参りますので、今後ともご支援のほど宜しくお願い申し上げます。

次回ご来館の際には、全ての面でご満足いただけるよう、最善を尽くしてお迎えいたします。

この度は、当旅館をお選びいただき、ご滞在いただきありがとうございます。
お部屋の露天風呂からの朝景色をお楽しみいただけたこと、そしてお食事やご宿泊の環境にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

夕食の量については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当旅館ではお客様に満足いただけるよう豊富な量をご提供することを心掛けておりますが、お客様によっては多すぎる場合もあるかと存じます。
今後はお食事の量に関するお客様のご希望を事前にお伺いし、より個々のニーズに合わせた対応ができるよう努めて参ります。

また、残されたお刺身を翌日の鳶の餌付けに活用させていただいたこと、無駄にならずにすみ、何よりでございます。
自然との調和を大切にする当旅館の取り組みとして、食材の有効活用は重要なポイントです。

お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。
次回ご来館の際には、さらにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

この度は、当旅館をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご滞在中にお感じになられた不便やご不満について、私どもは非常に真剣に受け止めております。それぞれのポイントについて、具体的な改善策を検討し、実行に移して参ります。

まず、駐車場からホテルへの案内が不十分であった点、お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、駐車場からのアクセスルートを明確に示す案内板の設置、さらにはウェブサイトや予約時の案内メールにて、詳細な情報を提供することで、お客様がスムーズに当旅館までお越しいただけるよう改善を図ります。

また、フロントスタッフの接客スキルについてのご指摘に関しても、重く受け止めています。
接客研修をさらに充実させ、お客様に対してより質の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々の業務に励んで参ります。

青森出身のスタッフや外国人スタッフによる丁寧な接客がお客様の心に触れたと伺い、これは私たちにとって大きな励みとなります。
このような肯定的なフィードバックを励みに、全スタッフがお客様に愛される接客を目指していく所存です。

お部屋や夕食に関するお褒めの言葉も、大変嬉しく思います。
リニューアルされた客室がお客様に快適さを提供し、新鮮な海鮮料理がお楽しみいただけたことに加え、特に伊勢海老のお料理がご満足いただけた点は、私たちの料理への情熱が実を結んだ証と自負しております。

朝食バイキングの品質に関しては、お客様の期待に応えられず、大変申し訳なく思います。
今後は朝食メニューの見直しを行い、少量でも質の高い料理を提供できるよう努めて参ります。
また、大浴場のバスマットの問題についても、衛生管理を強化し、常に清潔な状態を保てるよう改善策を講じます。

お客様からいただいたご意見は、当旅館がさらに向上するための大切な糧となります。
これらの改善を通じて、次回お越しいただいた際には、以前以上にご満足いただける滞在を提供できることを心から願っております。
再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。
中心地から少し離れた立地ですが、海の景色を楽しみながらお越しいただけたようで、何よりでございます。
ロビーとお部屋からの景観をお子様も含めご家族皆様がお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、スタッフの対応に感謝のお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

お食事にもご満足いただき、特に松坂牛と牡蠣を楽しんでいただけたことがスタッフ一同にとっても喜びです。
お部屋でのご休息と、朝のトンビの餌やりが良い思い出となったと伺い、私どもも大変嬉しい限りです。

お子様が遊べるスペースについてのご意見も大変貴重でございます。
今後のサービス向上に向け、検討を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしておりますし、次回ご来館の際には、さらに快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

20年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館が以前のご記憶と共に、新たな魅力をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

バリ風のお部屋や露天風呂でのゆっくりとしたひとときが、心地良い休息を提供できたことを何よりと思います。

お食事では、鮑の踊り焼きや伊勢海老のさまざまな調理をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同も大変嬉しく思います。

また、当館の看板娘「田中まきこ（70歳？）」によるパフォーマンスがお食事の一層の楽しみを加えたとのこと、感謝の気持ちでいっぱいです。

これからもお客様に愛される宿であり続けるため、さらにサービスの向上を図って参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

ゴールデンウィークに当館をお選びいただき、ありがとうございます。

静かな立地で良い眺望をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。

また、お食事とお風呂にご満足いただけたとのご感想をいただき、感謝申し上げます。

特に檜の香りが漂う内湯がお気に召したようで何よりです。

お食事の配膳に関する貴重なご意見もありがとうございます。

次々と配膳されるスタイルがお食事の楽しみを損ねてしまったかもしれず、申し訳ございません。

今後はお客様によりゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう、サービス方法を見直して参ります。

ベテランスタッフと国際的な若手スタッフで構成された新体制への温かい応援も、大変励みになります。

今後もお客様に愛される宿を目指して、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来訪を心からお待ちしております。