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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 大分安心院店のクチコミ･お客さまの声
サービス5
部屋も広く、風呂は併設の温泉施設を利用でき、フロントのかたの対応もとても良かったです。改善点は温泉施設を一回しか利用できないので、宿泊者は少なくとも夜朝と２回以上は利用出来るようにしてほしい。
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この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。隣の安心院温泉のご利用ですが、お時間内であれば何度でもご利用いただけ、朝夜とも２回以上のご利用は可能でございます。チェックインの際にフロントからのご説明が不十分でお客様に伝わっていませんでした。申し訳ございませんでした。今一度お客様へのご説明を従業員一同徹底させていただきます。またこのようなことがあったにもかかわらず、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後ともおもてなしの心を持ち、日々精進して努めて参ります。お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。今後ともホテルＡＺをよろしくお願い致します。 フロント：榎本
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サービス5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 大分安心院店 のクチコミ
部屋も広く、風呂は併設の温泉施設を利用でき、フロントのかたの対応もとても良かったです。
改善点は温泉施設を一回しか利用できないので、宿泊者は少なくとも夜朝と２回以上は利用出来るようにしてほしい。
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この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣の安心院温泉のご利用ですが、お時間内であれば何度でもご利用いただけ、朝夜とも２回以上のご利用は可能でございます。
チェックインの際にフロントからのご説明が不十分でお客様に伝わっていませんでした。
申し訳ございませんでした。
今一度お客様へのご説明を従業員一同徹底させていただきます。
またこのようなことがあったにもかかわらず、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を持ち、日々精進して努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
今後ともホテルＡＺをよろしくお願い致します。
フロント：榎本