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HOTEL AZ 大分安心院店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分安心院店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事3.73

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-27 17:31:39

あいにくの雨でしたが、部屋も広く温泉が併設しているので良かったです。ただ、朝食のバイキングのしゅるいが、少なすぎたのと、出された納豆がまだ凍っていました。値段的には仕方ないのかな?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 大分安心院店 2017-10-27 22:44:04

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに朝食の枝豆が凍っていた状態でお出しして気分を害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように朝食スタッフで共有させて頂き徹底させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
また朝食のバイキングの種類につきましては、すぐに改善することは出来ませんが今後のご参考にさせて頂きます。
ご宿泊されたツインのお部屋はベッド幅も140cmと広々としていますのでごゆっくり出来たかと思います。また隣の安心院温泉も天然温泉で様々な効果がございます。
お客様に値段的にと思わせてしまい大変心苦しいですが、真摯に受け止め従業員一同日々努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

        フロント:榎本

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】朝食付き☆安心院温泉につかってゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

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