この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人同士、素敵なご旅行ができましたことを、大変うれしく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

渡久山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変感謝致します！
お部屋部分も概ねご満足いただけておりますと幸いでございます。
毛布に関しましてはお手数ですがフロントにて貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊時に必要であります場合はお気軽にお声かけ下さいませ♪
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

東山

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉にお食事と、お客様がごゆっくりくつろげ、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。お忙しい中のクチコミご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後ともHOTEL AZ大分安心院店をよろしくお願いいたします。

フロント 渡久山

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
普段からホテルをご利用されておりますお客様よりお褒めいただけますと喜びも一入でございます！
私共驕る事のないよう心がけ、今後も良い接客・良いサービスをご提供出来ますよう努めてさせていただきます。
今後とも当ホテルやAZグループを宜しくお願い致します。

フロント 東山

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変有難く思います。
温泉は、地元の方も利用されますので混み合う事がございます。今までもたくさんのご意見を頂いていましたが、うまくお客様のように使い分けて頂けたら幸いです。
夕食も、ジョイフルとしゃぶしゃぶ温野菜がございます。フロントの売店では、安心院の地酒やワインも販売しております。売店で購入して頂いたお酒でしたらお店の方にお持ち込み頂き楽しんで頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
マットレスの件に関しましては、AZ全店共通の仕様になります。敷パッドを導入できるようにお客様の貴重なご意見を本社へ伝えたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 兼松

ホテルAZ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
週末や大型連休中などお客様が多く利用されている日ですと、やはり平日と比べてだいぶ賑やかなホテルとなっております。
今後ご宿泊のお客様が多くなっている日など出来る限りご利用部屋の配置の配慮を、より行わさせて頂きます。
なかなか全てにご満足とまでは行かない面もあるかと思われますが、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　　　　　東山

この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事熟睡をされたご様子で安心致しました。
日頃からお客様が快適にご利用できるよう、スタッフ一同出来る限りのサービスや心配りをさせて頂いております。
スタッフ一同おもてなしの心を持ち日々精進致します。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。
今後ともホテルＡＺ大分安心院店をよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　フロント　東山

この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣の安心院温泉のご利用ですが、お時間内であれば何度でもご利用いただけ、朝夜とも２回以上のご利用は可能でございます。
チェックインの際にフロントからのご説明が不十分でお客様に伝わっていませんでした。
申し訳ございませんでした。
今一度お客様へのご説明を従業員一同徹底させていただきます。
またこのようなことがあったにもかかわらず、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を持ち、日々精進して努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
今後ともホテルＡＺをよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　フロント：榎本

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ　大分安心院店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました2段ベッドの幅が140ｃｍございますのでお子様にご満足いただけたと思います。またメンテさんがいつもお部屋をピカピカに清掃をしてくれておりますのでお客様にお部屋をご案内出来ております。
今回はお忙しい中口コミのご投稿下さり誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるように、より一層精進して参ります。
まだまだ寒いですがお体にお気を付け下さいませ。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント：榎本

今回はHOTEL AZ 安心院店へお泊り頂き、誠にありがとうございます。シャワーヘッドの形状から節水型の細かい水圧となりスッキリとしないお風呂になってしまいました。現状では今後のシャワーヘッドの入替の見通しが経っておりません。結果、お客様に我慢を強いる形でのご返答しか出来ず心苦しいのですが、それ以外でのサービス部分で頑張らせて頂きます。１階に居酒屋はございませんが「しゃぶしゃぶ温野菜」はのれんの掛った個室に近い空間です。お鍋料理だけでなく、お酒は酒の肴も種類豊富に揃えております。営業時間は１１時ラストオーダー、１２時閉店ですので館内でゆったりお過ごしいただけます。
次からは、毎回のご宿泊を、、、とのお言葉大変嬉しく、スタッフも励みになります☆今後ともHOTEL AZ安心院店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロント：佐藤

この度は、当ホテルをお泊り頂き、ありがとうございます。靴を脱いでの仕様は皆様から大変好評を頂いております。ビジネスホテルには珍しいかもしれませんが、ゆったりおくつろぎ頂きたく、お客様に靴脱ぎ仕様にご協力を頂いております。お二人様のご利用時にスツールを1脚、ご用意が出来る様に今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。しゃぶしゃぶ温野菜は定期的に期間限定メニューがあり、いつでもお楽しみいただけます♪田舎の山の上のホテルですが、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。今回は、お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。フロント：佐藤

この度は当ホテルのご利用並びに高い評価を頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた喫煙室ですが、実は最新の排煙システム(人感センサーで作動する静音設計の換気扇、喫煙者退出後も１５分間運転)を導入しております。とは言え、ファンの音が聞こえないせいか、私も今一つ効きが弱い気がしてなりません。
しかし、設置後に苦情は聞かれておりませんので、確認を兼ねてのご再訪、従業員一同心よりお待ち申しております。
フロント 今戸

今回は亀の井ホテル安心院店へお泊り頂き、誠にありがとうございます！！楽天のスーパーセールでお得にお泊り頂けたのですね♪
盆地の風景、次回は是非スタッフにお申し出下さいませ。部屋の予約状況に応じてご対応させて頂きます。
お食事の際に、お味噌汁がぬるかったのですね。調理スタッフに今回のお客様に頂きました内容を伝えて、改善いたします。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿をありがとうございました。

亀の井ホテル安心院店：お客様係：佐藤

いつもご宿泊ありがとうございます。
値段はお客様にご満足頂ければそれがなによりです。
今後も亀の井ホテル安心院店をどうぞよろしくお願い致します。
フロント　松本

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。又、ご投稿頂きスタッフ一同感謝致しております。
　
　施設の老朽化は否めない所でございまして、今年９月より一部ではございますが改修工事に入らせて頂きます。皆様には改修の際ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

　お子様がご入学された際には是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
　私共スタッフも少しでもお客様に快適に過ごして頂ける様心がけていく所存でございます。

　クチコミ投稿ありがとうございました。
　また、お会い出来る事を楽しみに致しております。
　　　　　　亀の井ホテル安心院店スタッフ一同

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉感謝致します。前回のご利用の際にはエレベーターより少し離れたお部屋であった為、ご不自由をお掛け致しましたお詫び申し上げますと同時に再びのご利用とても嬉しく思います。日頃より、スタッフ一同お客様には滞在の折、心地よく過ごして頂けるような接客を心得ております。まだまだ、十分でないところもございますが、今後ともご利用宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変有難うございます。

　安心院亀の井ホテル　スタッフ一同

　この度は、安心院亀の井ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。と共にこれからも気を引き締め、お客様に、ご満足頂けるサービスのご提供に精進して参りたいと思います。
　お客様からのご指摘の観光地の件ですが、確かに安心院には大きな観光地はございませんが、少し足を延ばせば、湯布院、別府、耶馬渓などございます。また此処、宇佐市には、四季折々に変わり行く風景の名所旧跡や、催しなど沢山ございます。当ホテルの従業員の宿ログなどでご紹介させていただいております。
　どうぞ又是非安心院のほうへ足をお運びくださいませ。
　　　ありがとうございました

　　安心院亀の井ホテル　　フロント一同より

当ホテルご利用 誠にありがとうございます☆

お客様に満足頂けたようで、私たち従業員一同 とてもうれしいです＼（＾０＾）／
またのご来店を皆で待っています♪

　　　　　　　　安心院 亀の井ホテル　フロント

亀の井グループでのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足頂いた様で、なによりです。

ご意見頂きましてありがとうございます。
設備的になかなか厳しいご要望でございまして、
ご期待に答えられず申し訳ございません。

次回ご利用をお待ちしおております。

　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、なによりです。

当ホテルは、安心院と院内との高台にあり、安心院盆地が見渡せ、お風呂からの眺めのいいです。
たまには都会を離れ、田舎の風景もいいと思います。
キレイな空気に大自然の山々、なんといっても静かです。

田舎町の安心院ですが、是非次回もご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　支配人