ホテルAZ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
週末や大型連休中などお客様が多く利用されている日ですと、やはり平日と比べてだいぶ賑やかなホテルとなっております。
今後ご宿泊のお客様が多くなっている日など出来る限りご利用部屋の配置の配慮を、より行わさせて頂きます。
なかなか全てにご満足とまでは行かない面もあるかと思われますが、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　　　　　東山

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉感謝致します。前回のご利用の際にはエレベーターより少し離れたお部屋であった為、ご不自由をお掛け致しましたお詫び申し上げますと同時に再びのご利用とても嬉しく思います。日頃より、スタッフ一同お客様には滞在の折、心地よく過ごして頂けるような接客を心得ております。まだまだ、十分でないところもございますが、今後ともご利用宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変有難うございます。

　安心院亀の井ホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いたお部屋の仕様ですが、清潔保持、衛生面でお客様が安心してご滞在されるよう「土足厳禁」とさせて頂いております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分安心院店 高玉

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や朝食などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく感じます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。
建物自体は大分年季の入ったものになりますが、内装はリフォームを行っており外観と比較されますと新しく感じられるかと思います(^^)
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

東山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変感謝致します！
お部屋部分も概ねご満足いただけておりますと幸いでございます。
毛布に関しましてはお手数ですがフロントにて貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊時に必要であります場合はお気軽にお声かけ下さいませ♪
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

東山

この度はHOTEL AZ大分安心院をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ♪

東山

この度はHOTEL AZ大分安心院店を2泊間ご利用いただき誠にありがとうございます。
２段ベッドにてお子様も楽しまれたとの事で、お子様の良い思い出の一部となっておりますと嬉しさも一入でございます。
朝食もご満足いただけたご様子で合わせて感謝申し上げます♪
またのご利用の機会をスタッフ一同お待ちしております。

東山

この度は、HOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてもお褒め頂き、ありがとうございます。
お盆期間中でご利用のお客様も多く、館内も慌ただしい時間帯があったことと思います。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。

中川

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
一部屋に対しましてご利用人数が増えますとお一人様あたりの料金がさらにお安くなりますようなシステムとなっております♪
概ねご満足いただけましたご様子でしたが虫が多くご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
時期と場所的にどうしても多くなりがちな所ではありますが、故により気を付けて清掃を行い気持ち良くご宿泊いただけるホテルを心掛けます。
またのご利用を是非ともお待ちしております。

東山

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
翌朝温泉に入りたいと言われるお客様のお声もございますが、市営の温泉施設の為、営業時間についてはご希望に応えられずにいます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

中川

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉にお食事と、お客様がごゆっくりくつろげ、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。お忙しい中のクチコミご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後ともHOTEL AZ大分安心院店をよろしくお願いいたします。

フロント 渡久山

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
普段からホテルをご利用されておりますお客様よりお褒めいただけますと喜びも一入でございます！
私共驕る事のないよう心がけ、今後も良い接客・良いサービスをご提供出来ますよう努めてさせていただきます。
今後とも当ホテルやAZグループを宜しくお願い致します。

フロント 東山

HOTEL AZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルを気に入って下さり嬉しい気持ちでございます。
ご案内しましたお部屋が角部屋だったのもあり、より静かにご利用いただけたのかと思います♪
大型連休中などは賑わいのあるホテルにもなりますので、その時にご宿泊となりますとまた違った印象を受ける事かと思います。
またの機会のご利用を是非お待ちしております。
フロント 東山

HOTELAZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
20年ぶりのご宿泊で様変わりしたホテルに、寂し思いをさせてしまわれたこと、心痛みます。
近年はビジネス様のご宿泊が多くなり、部屋数を増やす為にリニューアル致しました。
ご家族様、また小さなお子様とご一緒のご宿泊の方々のため、和室は以前のままでご利用頂いております。
時代の流れと共に変わりゆく当ホテルですが、ご機会ございましたらまた是非、お立ち寄りくださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 高玉

HOTEL AZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用ですが以前よりもご満足いただけておりましたら嬉しい限りでございます。
10年前となりますと当時よりかなり内装や仕様も変更しており、不思議な感覚になられたかと思います♪
改装や変更点など数多くあるためこの度は割愛させていただきます(汗)
是非またのご利用をお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 東山

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前飲食店の方でご迷惑をお掛けしてしまい再度お詫び申し上げます。
そして多くのお褒めの言葉、誠に感謝致します！
今後も気持ち良くご利用いただけますよう良い意味で変わらないようにも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 東山

度々当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊をされており当店のPRポイントは把握されているかと思われますので割愛させていただきます…(汗)
いつもご満足されておりますと幸いでございます。
例えば今までご利用されましたお部屋の中でお気に入りがあったりされましたらご予約時やチェックイン時に可能であればそちらのお部屋番号へのご変更も承れますので、もしご希望などございましたらお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

是非またのご利用をお待ちしております。
フロント 東山

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 安心院店をご友人様との旅行の宿に選んでご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人様方とワイワイしながらの旅行、以前までは自粛ムードが続きなかなか出来なく残念だったと思われますが、最近は世間も動き出しだんだんと以前ように旅行を楽しむ事が出来る様になり嬉しく思います。
とは言え完全に落ち着くにはまだまだ時間がかかりそうなので早く収束してほしい気持ちでございます。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
是非またご友人様方とのご宿泊をお待ちしております。

フロント 東山

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます♪
貴重品入れに関しては前回分にご回答させていただいております内容となっており、重ねてご迷惑をお掛け致します。
温泉施設ですが経年劣化があります部分は否めず快適にご利用出来なかったご様子で心苦しいです。
温泉施設の方にはお声としてお伝えしておきます。
今後とも当ホテルを是非宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 東山

いつもホテルAZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様も楽しく過ごせたご様子で嬉しく感じます！
お部屋の方は去年にテレビを49型へリニューアルを行い大画面で見られるようになりました♪
貴重品ボックスの設置に関しては手配が難しくなっており申し訳ありません。
もしよろしければフロントの方で貴重品などのお預かりも可能でございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

クチコミへのご投稿もありがとうございます。
今後も当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 東山