いつも当ホテルＡＺ安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しゃぶしゃぶ温野菜でのお食事も満足して頂けているご様子で非常に喜ばしく思います。
隣の安心院温泉にはご宿泊以外のお客様も多くご利用されていまして、時間帯によってはご不便さを感じさせてしまいご迷惑をお掛けしております。
昔ながらの温泉で様々な健康効果もあり、地元のお客様やご宿泊されたお客様からも好評を頂いております。
この度はお忙しい中、口コミご返信ありがとうございました。
またのご利用、ご来店を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　 フロント　東山

この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉を今後とも裏切らぬようサービスにより一層磨きをかけ、
たくさんのお客様に喜んでいただけるよう精進し、現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
また、是非ともお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント：榎本

この度は、ホテルＡＺ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたダブルベッドが２台あるお部屋は、広々としていると好評ですので、居心地が良かったとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また３階４階にある和室の町側のお部屋は、安心院盆地が見渡せ、大変おすすめでございます。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント：土屋

この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用頂きましてありがとうございました。つつじの花も満開で安心院の移り行く春を感じて頂けたことと思います。お客様にご満足いただけるホテルとなりますよう従業員一同これからも精進して参ります。お気付きの点がありましたらどうぞお知らせください。又のご宿泊をお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　池島

この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張でご利用とのことで、ご利用頂きましたツインのお部屋はビジネスのお客様にもご好評頂いておりますのでご満足頂けて大変嬉しく思います。
隣にございます安心院温泉は天然温泉となっておりまして、効能が神経痛・筋肉痛・関節痛五十肩・運動麻痺・うちみ・慢性消化器疾患・冷え性・やけどなどに効果がございます。
神経痛・筋肉痛・関節痛五十肩・運動麻痺・うちみ・慢性消化器疾患・冷え性・やけど
また安心院にお立ち寄りの際は、お気軽にお越し下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント：榎本

この度はホテルＡＺ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2段ベッドのお部屋はベッドがダブルサイズとなっておりましてお部屋も広くご家族の方にご好評頂いております。
ご満足頂けたとのことで従業員一同大変嬉しく思います。
ご宿泊当日はごゆっくり出来たでしょうか？
この時期は大変冷え込みますのでお体にお気を付け下さいませ。
お忙しい中、楽天様より口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント：榎本

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ　安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
２段ベッドのお部屋はベッドがダブルサイズで皆様でごゆっくり出来たここと思います。料金的にも満足頂けたでしょうか。館内にジョイフルとしゃぶしゃぶ温野菜のお店がございまして、どちらかお選び頂いて夕食をお召し上がることも出来ます。しゃぶしゃぶ温野菜の夕食は、ご宿泊者様限定でお一人様950円のセットメニューをご用意しておりましてご利用頂いたお客様にもご好評頂いております。今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ　安心院店をどうぞよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　フロント：榎本

この度は当ホテルＡＺ安心院店をご利用頂きましてありがとうございます。
照明の不具合で不愉快な思いをおかけしたにも関わらず、寛大な評価を頂き恐縮しております。
自然しかない無い山間のホテルですから、宿泊のお客様に笑顔でお発ち頂く事が我々の最高の歓びです。しかし、不具合にお気づきの折には遠慮なく申し付け下さい。改善の努力を怠る思いは毛頭ありません。
最後になりますが、温かな評価に感謝を述べさせて頂くと共に、当ホテルへのご再訪を従業員一同心からお待ち申しております。
ありがとうございました。
フロント 今戸

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、禁煙ルームですが、２階に新設させて頂きましたお部屋には禁煙ルームを半数ご用意させて頂いております。
しかしながら、２階のお部屋は全て洋室となっておりまして、只今３階、４階の和室に関しましても分煙していきたいと考えております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一丸となって精進して参りますので、また足を運んで頂けたら幸いです。
その際は、笑顔でお出迎えさせて頂きますので、また、お客様の声をお聞かせ下さい。

亀の井ホテル安心院店　松本

今回は、亀の井ホテル安心院店へお泊り頂き、誠にありがとうございます。当ホテルで静かでのんびりとおくつろぎ頂けたご様子で、嬉しく思います。しかし、設備、クリンネスの部分ではお客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。布団のマット、ポットコードの有無、茶箱の埃、この三点は、メンテナンススタッフに報告をし、改善をいたします。また、ホテルからもチェックイン前にお部屋の確認を今一度徹底して、お客様に万全の体制でお出迎えできるようにいたします。
今回はお忙しい中、クチコミへのご投稿、貴重なご指摘をありがとうございました。

必ず改善致します。
是非、もう一度亀の井ホテル安心院店へお越し下さいませ。お待ち申し上げます。

亀の井ホテル安心院店：佐藤

今回は亀の井ホテル大分安心院店へお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お盆期間中、館内は慌ただしく、多少お客様にご迷惑をおかけしたかもしれませんが、お客様に気持ち良くお過ごし頂けたご様子で大変嬉しくおもいます。
これから安心院はぶどう狩りの季節になります。
秋の行楽シーズン、是非また亀の井ホテル大分安心院店へお越し下さいませ♪♪

フロント：佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変満足していただけたようで、嬉しく思います。
お疲れのところで、お身体を癒していただけたようで良かったです。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

　　　亀の井ホテル安心院店　　工藤

いつも御利用ありがとうございます。
ごもっともな御意見でございます。私共の記載ミス説明不足でございます。申し訳ございません。
　こちらは平日限定で今ネットでお出し致しておりますプランで一番お安く提供致しているものでございます。お客様には大変ご好評いただいております。
　お客様の御質問の件ですが、未成年のお子様に関しましては、こちらのバイキングで御提供致している以外のソフトドリンクで対応致したり、又お客様が申される様に御両親様が代わりに生ビールをお飲み頂く事も出来ます。もちろんこのプランを御利用いただいても、アルコールが飲めない方も中にはいらっしゃいますので、その様な方も
他のお飲み物で御案内致しております。
　改めて御説明不足お詫び申し上げます。
　是非又御利用下さいませ。
　御返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
　亀の井ホテル安心院店　こうの

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。

返信が大変遅くなり申し訳ございません。

ご投稿頂きましたドライヤーの件ですが、宿泊のお客様が多い場合２つ置かせて頂く事となりました。

ご意見をお聞かせ頂き有難うございました。

また、こちらの方にお越しの際は、亀の井ホテル安心院店へお立ち寄り下さい。

従業員一同　お待ちしてます。
　
　　　　　フロント　松本でした。
　　

　
　この度は、ご宿泊並びにクチコミ返信ありがとうございます。

　お客様の申される様に当ホテルからの安心院盆地の眺めは絶景でございまして、私共の自慢の一つでございます。又、大浴場からもご覧頂けるので、お風呂に浸かりながら日の出を拝むことも出来格別です。

　夕食バイキングに関しましてはご指摘の通り、料金などの設定は異なりますが、別府店と比べると劣る所がございます。改善出来る所は、他店を参考にしたり、自店独自の改善を試みてみたいと思っておりますが、料金面などの折り合いの為、別府店のようには参らないのですが、お客様のご満足頂ける物に近づけて行く所存でございます。
　お客様のお言葉で勉強させて頂く事が多々ございます。ありがとうございます。また、お気付きの事などございましたら、お申し付け下さいませ。
　お客様のまたのお越しスタッフ一同お待ち致しております。次回お越しの際は是非大浴場から朝日を眺めてみて下さい。きっと感動しますよ！

　亀の井ホテル安心院店スタッフ一同

この度は亀の井ホテル安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは快適に過ごして頂けるようスタッフひとりひとりが常日頃からお客様の目線に立って行動するよう心がけております。
1階のファミリーレストラン・ジョイフルは一般のお客様だけでなく宿泊のお客様にも満足していただける体制を整えておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
さらに生ビール付プランでのご宿泊もありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル安心院店　宮本

　この度はご利用頂き有難うございます。又、お褒めの言葉大変嬉しく思っております。当ホテルは盆地に位置する安心院の町を一望できる高台に位置しており、大浴場からも安心院の街並みを眺める事ができます。遠くには天気が良ければ、由布岳、鶴見岳も見え、お風呂に入りながらの眺めは格別です。料理はバイキング形式で夕食は中華をメインに約20種類ほど取り揃えております。
お部屋は和室が多く有りビジネスで又ご家族ご友人と幅広くご利用頂けますので、こちらにお越しの際は又ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルを御利用、又お客様の声まで投稿頂き有難うございます。

ビジネスプランは、お陰さまで大好評となっております。（＾。＾）

美味しい生ビールをご用意しておりますので、
これからも引き続き御利用をお待ちしています。


　　　　　安心院亀の井ホテル従業員一同
　

この度は、安心院亀の井ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるサービスのご提供に精進して参りたいと思います。

またこちらにお越しの際はお立ち寄り下さい。
　　　　　
　　　安心院亀の井ホテル　スタッフ一同

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。また、投稿頂きまして、感謝いたします。私共も日々お客様に喜んで頂けるサービスを心がけておりますが、まだまだ行き届かない事が多く、お客様の声を聞くことで、とても勉強になります。
当店は、低価格でお安くお泊り頂くため設備などでご不便をおかけする事もございますがご了承下さいませ。
スタッフ一同お客様にご満足頂けるよう、これからも精進して参ります。
　有難うございました。
　　　　
　　　　安心院亀の井ホテルスタッフ一同より