ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様満足頂いた様で、なによりです。

建物は古いですが、皆さまに満足頂けるよう行っていますが、まだまだご不満な点が多々有ると思いますが、少しずつでも改善を行って行きたいと思っております。

又ご家族皆様でお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いたお部屋の仕様ですが、清潔保持、衛生面でお客様が安心してご滞在されるよう「土足厳禁」とさせて頂いております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分安心院店 高玉

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や朝食などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく感じます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。
建物自体は大分年季の入ったものになりますが、内装はリフォームを行っており外観と比較されますと新しく感じられるかと思います(^^)
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

東山

この度はHOTEL AZ大分安心院をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ♪

東山

この度はHOTEL AZ大分安心院店を2泊間ご利用いただき誠にありがとうございます。
２段ベッドにてお子様も楽しまれたとの事で、お子様の良い思い出の一部となっておりますと嬉しさも一入でございます。
朝食もご満足いただけたご様子で合わせて感謝申し上げます♪
またのご利用の機会をスタッフ一同お待ちしております。

東山

この度は、HOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてもお褒め頂き、ありがとうございます。
お盆期間中でご利用のお客様も多く、館内も慌ただしい時間帯があったことと思います。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。

中川

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
ご指摘があった虫については、これからの時期どうしても多くなります。駆除スプレー等でスタッフにより対させていただいております。
今後ともお客様に心地よく過ごしていただけるようスタッフ一同心がけて参ります。
口コミのご投稿、有難うございました。

中川

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
一部屋に対しましてご利用人数が増えますとお一人様あたりの料金がさらにお安くなりますようなシステムとなっております♪
概ねご満足いただけましたご様子でしたが虫が多くご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
時期と場所的にどうしても多くなりがちな所ではありますが、故により気を付けて清掃を行い気持ち良くご宿泊いただけるホテルを心掛けます。
またのご利用を是非ともお待ちしております。

東山

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
翌朝温泉に入りたいと言われるお客様のお声もございますが、市営の温泉施設の為、営業時間についてはご希望に応えられずにいます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

中川

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしされましたことを嬉しく思います。
ヘアブラシのお部屋への備え付けはなく、申し訳ありません。
お手数をお掛け致しますが、フロントにてお渡し可能でございますので次回ご宿泊時にはお気軽にお声掛け下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 東山

HOTEL AZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルを気に入って下さり嬉しい気持ちでございます。
ご案内しましたお部屋が角部屋だったのもあり、より静かにご利用いただけたのかと思います♪
大型連休中などは賑わいのあるホテルにもなりますので、その時にご宿泊となりますとまた違った印象を受ける事かと思います。
またの機会のご利用を是非お待ちしております。
フロント 東山

HOTELAZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
20年ぶりのご宿泊で様変わりしたホテルに、寂し思いをさせてしまわれたこと、心痛みます。
近年はビジネス様のご宿泊が多くなり、部屋数を増やす為にリニューアル致しました。
ご家族様、また小さなお子様とご一緒のご宿泊の方々のため、和室は以前のままでご利用頂いております。
時代の流れと共に変わりゆく当ホテルですが、ご機会ございましたらまた是非、お立ち寄りくださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 高玉

HOTEL AZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用ですが以前よりもご満足いただけておりましたら嬉しい限りでございます。
10年前となりますと当時よりかなり内装や仕様も変更しており、不思議な感覚になられたかと思います♪
改装や変更点など数多くあるためこの度は割愛させていただきます(汗)
是非またのご利用をお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 東山

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前飲食店の方でご迷惑をお掛けしてしまい再度お詫び申し上げます。
そして多くのお褒めの言葉、誠に感謝致します！
今後も気持ち良くご利用いただけますよう良い意味で変わらないようにも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 東山

度々当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊をされており当店のPRポイントは把握されているかと思われますので割愛させていただきます…(汗)
いつもご満足されておりますと幸いでございます。
例えば今までご利用されましたお部屋の中でお気に入りがあったりされましたらご予約時やチェックイン時に可能であればそちらのお部屋番号へのご変更も承れますので、もしご希望などございましたらお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

是非またのご利用をお待ちしております。
フロント 東山

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 安心院店をご友人様との旅行の宿に選んでご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人様方とワイワイしながらの旅行、以前までは自粛ムードが続きなかなか出来なく残念だったと思われますが、最近は世間も動き出しだんだんと以前ように旅行を楽しむ事が出来る様になり嬉しく思います。
とは言え完全に落ち着くにはまだまだ時間がかかりそうなので早く収束してほしい気持ちでございます。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
是非またご友人様方とのご宿泊をお待ちしております。

フロント 東山

度々のHOTEL AZ大分安心院店のご利用、誠にありがとうございます。
ご夕食、温野菜でご満足いただけたご様子で幸いでございます。
以前、和室をご利用いただいたようですが、今はリニューアルされており大型テレビ、セミダブルベッドなども設置され、お客様にご好評いただいております。ご機会ございましたら是非お試しくださいませ。
これからもお客様満足度向上のため、努力してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間をさいてのクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ご機会ございましたらまた、安心院店へお立ち寄りくださいませ。
フロント 高玉

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの全てをお褒めいただいて誠に感謝致します♪
次回ご利用されました際に前回は良かったのに今回は何だか微妙だったなあ、などと言った事にならないよう今後も同様もしくは以上の質のホテルになれるように心がけます！
またお会い出来る日をお待ちしております。
フロント 東山

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はしゃぶしゃぶ温野菜のご夕食利用をされましたご様子ですね。
「美味しかった」そのお言葉で大変励みになります、ありがとうございます！
コース料理も数種類ございまして追加料金が発生しますが気分によって変更も可能でございます♪
おだしにも種類がありますので次回ご利用時にはよろしければ今回とは違うおだしで、また新しい味も楽しめるかと思います。
今後もご利用を心よりお待ちしております。

フロント 東山

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます♪
貴重品入れに関しては前回分にご回答させていただいております内容となっており、重ねてご迷惑をお掛け致します。
温泉施設ですが経年劣化があります部分は否めず快適にご利用出来なかったご様子で心苦しいです。
温泉施設の方にはお声としてお伝えしておきます。
今後とも当ホテルを是非宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 東山