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HOTEL AZ 大分安心院店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分安心院店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事3.73
宿泊年月
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299件中 1~20件表示

サービス5

poipoi1192さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

poipoi1192さん [70代/男性] 2024年02月02日 04:00:23

23年12月3日に宿泊しました。 ドライブ好きの私たち、いつもは耶馬渓まで観光して帰っていましたが23年になってから数回利用しています。盆地側の部屋がうまく予約出来た時得られる盆地から由布岳の眺めが大好きです。 部屋の広さ、それに温泉が併設されているのにも感動しました。 軽い糖質制限をしていますが、ジョイフルの食事も大変助かっています。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 大分安心院店 2024年02月03日 02:25:48

poipoi1192 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
盆地側のお部屋からの風景は安心院の町並みが一望出来るようになっており、また温泉にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
是非次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
poipoi1192 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルツイン】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 18:55:51

親戚の叔父が近くに住んでいるので、また九州に来た時には是非料理したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年11月26日 11:26:30

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございます。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。

東山

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 15:49:03

フロント:受付時も会計時もとても感じ良く丁寧に説明してくださいました。

部屋:十分な広さでTVも大きくとても快適に過ごせました。ベットはマットレスにシーツを敷いたものでしたので翌朝身体が痛かったです。薄めの敷布団か毛布を敷いてもらえると嬉しいです。アメニティーもタオル、浴衣も2人分あったので助かります(特にタオル)

朝食:カウンターもあり1人でも利用しやすいです。種類はシンプルですがドリンクバーも利用できるので大変満足です。

お風呂:隣の公共温泉施設で。夕方から8時半ごろまでは利用者も多いようでしたので9時過ぎてから利用しました。浴槽も広いのでゆったり入れます。昔の銭湯感が懐かしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年10月15日 09:23:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変感謝致します!
お部屋部分も概ねご満足いただけておりますと幸いでございます。
毛布に関しましてはお手数ですがフロントにて貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊時に必要であります場合はお気軽にお声かけ下さいませ♪
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッドあり】

サービス5

くまごろう3023さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

くまごろう3023さん [50代/男性] 2023年08月20日 16:52:52

今回は8/10~8/11に予定していた旅行が台風6号のせいで、8/15~8/16と日程変更となりました。

大分旅行と言ってもハーモニーランドへ行くのが目的なので、
ハーモニーランドへも近くて朝食もしっかりと食べられるこの宿は凄く助かります。
お部屋の方は、ベットに寝たいと希望する家族が多くて誰がベットで寝るのか家族で揉めてました(笑)
ベットの無い和室も選べると良いかったです。

立地の方は、ハーモニーランドなどにめちゃくちゃ近いわけではないために4にしていますが
子供が大人料金となった今では、ハーモニーランドに連泊で行こうと思うと
ここ以外には、別府市内のホテルからになるので距離的に変わらないのかもしれないですね。

今回は、夕食付でこの値段だったので凄く助かりました。
PCの大きな画面で見ていたから気が付きましたが
スマホでみていたら気づかずに違うサイトからの予約となり
「同じ価格で夕食付きが選べたの!?」とかになりそうでした。

また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年08月21日 21:46:15

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ハーモニーランドからの最寄りのAZは大分日出店になりますが、温泉もご利用いただけるのは安心院店のみでありますので
疲れを癒すには当店がお勧めでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッドあり】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 07:17:29

夕食付きプランで、それもしゃぶしゃぶ!大変満足しました。大浴場もあり、久しぶりにゆっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年04月21日 21:06:40

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉にお食事と、お客様がごゆっくりくつろげ、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。お忙しい中のクチコミご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後ともHOTEL AZ大分安心院店をよろしくお願いいたします。

フロント 渡久山

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 22:14:38

福岡、山口でもお世話になっていて良心的な値段設定で何時も助かっています。まさか大浴場があって「しゃぶしゃぶ」のお店があるのでびっくりしました。また大分県に来る時は利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年03月28日 07:34:56

いつもAZグループ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
AZをよくご利用されておりますお客様程、当店の違いに驚かれる部分が多いかと思われます。
外観・料金・部屋タイプその他などなどです(^^)
飲食店も「joyfull」と「しゃぶしゃぶ温野菜」の2店舗を構えておりますので気分に合わせてどちらでもご利用をお待ちして営業しております♪

今後ともAZグループ並び当店をよろしくお願い致します。
是非またのご利用の機会をお待ちしております。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 17:26:53

とても広い部屋で驚きました。
周りに食べ物屋がほとんどなく、ホテルの1階にあるしゃぶしゃぶかジョイフルくらいです。
平日でしたがしゃぶしゃぶは満席だったため、行く方は予約された方がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年02月24日 16:31:40

この度はHOTEL AZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは山間部の高台にございまして自然が多い所でございます(汗)
辺りに飲食店も少なく、館内の飲食店でお食事されるお客様が多くいらっしゃいます。
ご宿泊者様が多い日はそちらも混み合う事もあり、当日はご利用したかったしゃぶしゃぶ温野菜にて召し上がられず残念な気持ちでございます。
この度はクチコミご投稿ありがとうありがとうございました。
次回のご利用も是非お待ちしております。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 21:16:50

仕事でビジネスホテルをかなり利用していますが、フロントの対応が非常に良いと感じました。
隣接する温泉も無料で利用でき、朝食バイキングも担当の方がマメに足したり整理したり
気持ちが良く、このレベルを継続しているのは利用者として感謝申し上げます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年01月15日 23:39:31

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
普段からホテルをご利用されておりますお客様よりお褒めいただけますと喜びも一入でございます!
私共驕る事のないよう心がけ、今後も良い接客・良いサービスをご提供出来ますよう努めてさせていただきます。
今後とも当ホテルやAZグループを宜しくお願い致します。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 20:14:32

部屋もわりと広くて満足なんですが
連泊と考えたら
上層階に宿泊出来たら良かったかな?
お部屋がそういう感じではないのかも。
ちょっと残念でした。

温泉も食事も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年01月05日 21:35:44

この度はHOTEL AZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにご満足いただき幸いであります。
当店基本的に1階にダブルのお部屋を配置致しており、2階にツインや2段ベッドなど3階4階にベッド付き和室などのお部屋をご用意しております。
1名様利用時でありますとダブルとベッド付き和室はどちらも料金はご一緒なので、例えばチェックイン時でも空室がありましたらご変更も承れますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
次回ご利用時には是非和室もオススメでございます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

ロードスタさんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

ロードスタさん [60代/男性] 2022年04月04日 01:05:59

4月2日に宿泊しました。満開の桜、食事、温泉、最高の休日になりました。
夕食は個室、ゆっくり食べられ、食べ放題変更も簡単。地元の人の利用も多い温泉の質も良く大変満足。満開の桜と盆地の朝靄、最高の休日でした。
部屋には、インターネットテレビがあり、福岡地上波や動画配信サービス受信可能。
近隣の詳しい観光やお店情報もあります。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 大分安心院店 2022年04月04日 14:14:04

この度は、ホテルAZ安心院店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、早々にお写真付きのクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

休日を満喫され、また施設、お食事、温泉等数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
『最高の休日』のお言葉に癒されております。
嬉しい限りです。

お写真はホテルの桜の木ですネー!
綺麗に撮られていて、よてもステキです。
私も満開の時期が待ち遠しく、毎年写メを撮って楽しんております。
小さな木でしたが今では
お客様が滞在されたお部屋の窓際まで、大きく成長しました(^^♪

安心院は小さな山里の盆地ですが、宇佐八幡宮の基、神々の宿す、悠久の時を感じさせられる地です。
早朝、日の出前の一時、ホテルからの眺めは心洗われます。

四季折々移り行く安心院へ、ご機会ございましたらまた、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同桜の木と共に、良きホテルスタッフとして成長しながら お客様をお待ちしております。
ありがとうございました m(__)m


フロント 高玉

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】温泉・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッドあり】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 07:38:31

部屋が靴を脱ぐ洋室のタイプで、これはすごくよかったです!部屋ではやっぱり靴を脱ぎたいけれどちょっとしだ移動だとスリッパはくのが面倒な時があるし、他の人も土足で入っていないという安心感があります。リニューアルしたとかで、きれいだし結構広くてくつろげました。お風呂は隣に温泉もあるけれど激混みで洗い場確保が大変なので、部屋のユニットバスで洗って温まりにいくというのがいいかも。ジョイフル併設なので夕飯の心配はありません(ファミレス呑み楽しいです)朝もついてて嬉しい。ただ一つ残念だったのは、ベッドがむちゃくちゃ硬かったこと。夜中何回か体痛くて目が覚めるくらい硬かったです。マットレスのスプリングが上からわかるくらいなので、少し厚めの敷きパッドがあるといいなあ。値段を考えるとアメニティなどは全く不満がありません。アメニティなどのソフト面は自分で補えるので、自分ではなんどもできないベッドなどのハード面はもう少し改善してほしいです。フロントやレストランなどの接客はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 大分安心院店 2021年09月29日 16:25:35

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変有難く思います。
温泉は、地元の方も利用されますので混み合う事がございます。今までもたくさんのご意見を頂いていましたが、うまくお客様のように使い分けて頂けたら幸いです。
夕食も、ジョイフルとしゃぶしゃぶ温野菜がございます。フロントの売店では、安心院の地酒やワインも販売しております。売店で購入して頂いたお酒でしたらお店の方にお持ち込み頂き楽しんで頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
マットレスの件に関しましては、AZ全店共通の仕様になります。敷パッドを導入できるようにお客様の貴重なご意見を本社へ伝えたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】温泉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 16:59:19

部屋は広くてよいのだが、隣の部屋の音が丸聞こえでうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
HOTEL AZ 大分安心院店 2020年12月28日 18:41:39

ホテルAZ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
週末や大型連休中などお客様が多く利用されている日ですと、やはり平日と比べてだいぶ賑やかなホテルとなっております。
今後ご宿泊のお客様が多くなっている日など出来る限りご利用部屋の配置の配慮を、より行わさせて頂きます。
なかなか全てにご満足とまでは行かない面もあるかと思われますが、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント     東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】温泉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 17:56:23

宿泊機関に火災報知器がなったがその後の説明放送が室内に流れて来なかった。
改善をお願いします。
久々温泉に浸かって満足感ありましたよ。
ありがとうございました。
次回も利用を検討したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
HOTEL AZ 大分安心院店 2020年12月14日 19:31:39

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日は火災報知機の誤作動により多くのお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。
今一度館内放送の見直しや、お客様になるべく不安を感じさせない落ち着いた対応を行えるよう心がけます。
気分を害されたと思われる中、お褒めの言葉も大変致します。
次回ご宿泊の際には、より快適にご利用出来るホテルを目指していきます。
  フロント    東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】温泉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 19:46:41

夫婦で利用しました。
天然温泉が無料で利用できて、たいへん良かったです。
建物は古いですが、部屋はきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 大分安心院店 2020年11月01日 23:26:13

この度は、HOTEL AZ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そして、お客様のご満足いただけたご様子の口コミにとても嬉しく思います。お隣の安心院温泉さんは、ご近所のかたからも長年愛されている温泉施設です。当ホテルのお泊りの客様には何度でもご利用頂けますので、これからの寒い季節にはもってこいです。安心院は盆地ですので朝晩の寒暖差が時にあります。もう少し寒くなると紅葉がお楽しみいただける季節…是非また、安心院へご夫婦でお見えになってくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント  佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】温泉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

あーたろうー。さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

あーたろうー。さん [30代/女性] 2020年10月12日 20:46:41

フロントの方の対応がとてもよく、気持ちよくすごせました。

ホテルの近くにスーパーもコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 大分安心院店 2020年10月12日 23:36:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気分良くご宿泊されてとても有り難く思います。
今回お元気そうなお子様がいらっしゃいましたので広々お使い出来るよう和洋室のお部屋をサービスさせていただきました。
当店2段ベッドが複数用意されているお部屋もございます。
こちらもお子様連れのお客様にはオススメでございます。
現在GOTOトラベル、地域共通クーポン、宇佐市観光エール券など様々な特典が付いておりますのでまたこちらをご活用いただけるよう、今一度お会いできる日を心待ちしております。
フロント  東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】温泉・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室・畳 】

サービス5

hunny5664さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

hunny5664さん [30代/女性] 2020年10月12日 11:44:28

私たち夫婦と子供3人(6歳5歳4歳)で泊まりました。2段ベッドのお部屋に子供たちは大興奮でした。スタッフの感じもとても良かったし、部屋もとても綺麗でした。
なによりも宇佐観光エール券を1人2000円×5名=1万もいただきました。宿泊帰りに美味しいぶどうのお土産と美味しいランチがタダになりました。
お得に泊まれることがなによりも幸せでした^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 大分安心院店 2020年10月12日 22:42:33

この度はホテルAZ大分安心院店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お子様が喜ばれたご様子で大変嬉しく思います。
お客様がご記載されている通り、只今料金が発生してご宿泊されるお客様に対して宇佐観光エール券を2000円×人数分お渡し致しております。(一部例外あり)
こちらは宇佐市内の数多くのお店でご利用いただけるクーポン券となっており、期限も令和3年の1/31までご使用可能となっております。
さらにGOTOトラベルをご利用でご宿泊されますと地域共通クーポン券もご宿泊料金に対して、15%計算を行い、1000円×複数枚お渡しする事も可能となっております。
こちらに券に関してのご利用期間はご宿泊期間の出発日までとなっております。
ご利用可能店舗はGOTOトラベルのサイトから検索可能でございます。
もろもろの配布期間内でございましたら一度だけでなく何度ご宿泊いただいても恩恵を得られますので、是非またのご利用をお待ちしております。
フロント   東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】温泉・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】Wベッドの2段ベッド×2台】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 22:08:29

妻と二人での旅行でした。
いろいろとお気遣いいただき、大変快適に過ごすことができました。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 大分安心院店 2019年10月10日 17:04:56

この度はホテルAZ安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを心掛け業務に努めて参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
          フロント 自見

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室・畳 】

サービス5

ukky3442さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

ukky3442さん [60代/男性] 2019年08月11日 17:16:47

部屋タイプを間違えてダブルで予約しましたが、現地でツインへの変更を依頼したら快諾していただき、熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 大分安心院店 2019年08月11日 23:51:22

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事熟睡をされたご様子で安心致しました。
日頃からお客様が快適にご利用できるよう、スタッフ一同出来る限りのサービスや心配りをさせて頂いております。
スタッフ一同おもてなしの心を持ち日々精進致します。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。
今後ともホテルAZ大分安心院店をよろしくお願い致します。

            フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】朝食付き☆安心院温泉につかってゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 14:18:24

施設の人の対応が良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
HOTEL AZ 大分安心院店 2018年03月27日 16:14:45

施設に携わるものとして、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様へのご対応につきましては、いつも思い返すと反省することがあります。当日も多くのお客様がいらしてて、行き届かない点もあったと思います。
 今後もどうぞ、HOTEL AZ大分安心院店を宜しくお願い致します。

支配人  佐藤

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】朝食付き☆安心院温泉につかってゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】Wベッドの2段ベッド×3台】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 07:05:45

建物は少し年期入ってましたが、部屋はきれいでした。5人で宿泊しましたが、Wサイズの2段ベッドが3つあり、快適でした。夕食は1階にジョイフルと温野菜しゃぶしゃぶがあり、私達はジョイフルでリーズナブルに済ませることができました。朝食付きで、ジョイフルでのバイキングスタイルで、お得感がありました。お風呂は隣接する温泉に連絡通路があり、ホテルからもらったチケットで無料で入れます。大きい湯船がひとつだけと、シャワーの水圧が低いのがマイナス点かも知れませんが、泉質はよく、気持ち良かったです。ホテル、温泉施設の割りに駐車場が少なめで止める所を探すのに苦労しました。車で5分以内の所にローソンがあります。近くで観光するなら、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 大分安心院店 2017年10月15日 13:33:22

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お泊まり頂いた2段ベッドのお部屋は、お子様連れのお客様やスポーツ団体様等にご好評頂いており、「快適でした」とのお言葉、大変嬉しく思います。
隣の安心院温泉はナトリウム塩化物泉という泉質で、神経痛・筋肉痛・関節痛・うちみ・慢性消化器疾患・冷え性・やけど等様々な効能がございます。市が経営していますので、シャワーの水圧等すぐに改善は出来兼ねますが、ご意見としてお伝えさせて頂きます。
また、お車を止める際にご苦労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お泊まり頂いた日は連休中ということもあり、満室となっておりましたのでご不便をお掛けすることも多かったのではないかと思いますが、ありがたいお言葉をありがとうございます。また近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
     フロント:土屋

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】朝食付き☆安心院温泉につかってゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】Wベッドの2段ベッド×3台】

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