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HOTEL AZ 大分安心院店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分安心院店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事3.73
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部屋5

poipoi1192さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

poipoi1192さん [70代/男性] 2024年02月02日 04:00:23

23年12月3日に宿泊しました。 ドライブ好きの私たち、いつもは耶馬渓まで観光して帰っていましたが23年になってから数回利用しています。盆地側の部屋がうまく予約出来た時得られる盆地から由布岳の眺めが大好きです。 部屋の広さ、それに温泉が併設されているのにも感動しました。 軽い糖質制限をしていますが、ジョイフルの食事も大変助かっています。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 大分安心院店 2024年02月03日 02:25:48

poipoi1192 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
盆地側のお部屋からの風景は安心院の町並みが一望出来るようになっており、また温泉にもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
是非次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
poipoi1192 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルツイン】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 15:47:37

部屋が土足厳禁というのがうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 大分安心院店 2024年01月16日 10:19:35

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いたお部屋の仕様ですが、清潔保持、衛生面でお客様が安心してご滞在されるよう「土足厳禁」とさせて頂いております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTELAZ大分安心院店 高玉

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】しゃぶしゃぶ温野菜プラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:06:53

1/2に宿泊しました。
温泉は別棟にありますが、不便ではありませんでした。
建物は古いのでしょうが、部屋は綺麗で古さを感じませんでした。
コインランドリーがあり(屋上・屋内)長期旅行には助かりました。
朝食はバイキングでしたが、まぁまぁ種類も多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 大分安心院店 2024年01月05日 04:48:36

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や朝食などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく感じます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。
建物自体は大分年季の入ったものになりますが、内装はリフォームを行っており外観と比較されますと新しく感じられるかと思います(^^)
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 18:55:51

親戚の叔父が近くに住んでいるので、また九州に来た時には是非料理したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年11月26日 11:26:30

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございます。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。

東山

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

宏ちゃん65さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

宏ちゃん65さん [80代/男性] 2023年10月15日 07:48:16

朝風呂が入れないので残念、ホテルと風呂の通路が少し悪い、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年10月15日 09:53:49

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝の安心院温泉の営業時間が10:00~となっておりご不便をお掛けしております。
温泉施設が隣の建物のため少しですが、一度外に出歩いてのご利用になりますのでこちらも少々煩わせています部分で重ねてお手数をお掛けしております。
今後とも当ホテルならび、AZグループをよろしくお願い致します。

東山

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 16:45:32

また使います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年10月02日 20:39:20

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価をいただき大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

くまごろう3023さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

くまごろう3023さん [50代/男性] 2023年08月20日 16:52:52

今回は8/10~8/11に予定していた旅行が台風6号のせいで、8/15~8/16と日程変更となりました。

大分旅行と言ってもハーモニーランドへ行くのが目的なので、
ハーモニーランドへも近くて朝食もしっかりと食べられるこの宿は凄く助かります。
お部屋の方は、ベットに寝たいと希望する家族が多くて誰がベットで寝るのか家族で揉めてました(笑)
ベットの無い和室も選べると良いかったです。

立地の方は、ハーモニーランドなどにめちゃくちゃ近いわけではないために4にしていますが
子供が大人料金となった今では、ハーモニーランドに連泊で行こうと思うと
ここ以外には、別府市内のホテルからになるので距離的に変わらないのかもしれないですね。

今回は、夕食付でこの値段だったので凄く助かりました。
PCの大きな画面で見ていたから気が付きましたが
スマホでみていたら気づかずに違うサイトからの予約となり
「同じ価格で夕食付きが選べたの!?」とかになりそうでした。

また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年08月21日 21:46:15

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ハーモニーランドからの最寄りのAZは大分日出店になりますが、温泉もご利用いただけるのは安心院店のみでありますので
疲れを癒すには当店がお勧めでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッドあり】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:25:07

8月13日から15日に家族で宿泊しました。
2段ベッドの上段と下段のどこで寝ようかと子供達は楽しそうに決めていました。
朝食も美味しかったです。
また泊まる機会があればぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年08月17日 22:02:14

この度はHOTEL AZ大分安心院店を2泊間ご利用いただき誠にありがとうございます。
2段ベッドにてお子様も楽しまれたとの事で、お子様の良い思い出の一部となっておりますと嬉しさも一入でございます。
朝食もご満足いただけたご様子で合わせて感謝申し上げます♪
またのご利用の機会をスタッフ一同お待ちしております。

東山

ご利用のお部屋
【【禁煙】Wベッドの2段ベッド×3台】

部屋5

船越1742さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

船越1742さん [60代/男性] 2023年06月30日 10:38:02

部屋が広くて快適でした。朝風呂が時間的に入れず残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年06月30日 20:07:07

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
翌朝温泉に入りたいと言われるお客様のお声もございますが、市営の温泉施設の為、営業時間についてはご希望に応えられずにいます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

中川

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

アトリエもこさんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

アトリエもこさん [60代/女性] 2023年06月26日 17:31:09

和室にベットがあり、心地よく泊まれました。
テレビが大きかったのも良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年06月27日 19:32:45

いつもHOTEL AZ安心院店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2年ほど前に和室のリニューアルを行い全ての和室にセミダブルサイズのベッドを設けさせていただき、同時にテレビのサイズも大幅に大きく変更致しました。
いつもいつでも気持ち良くご宿泊いただけます様に努めて参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッドあり】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 13:59:06

リニューアルされた和室は、清潔で気持ち良く過ごせました。洗面所にヘアブラシが有れば良かったです。部屋食もできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年05月01日 17:20:53

この度はHOTEL AZ大分安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしされましたことを嬉しく思います。
ヘアブラシのお部屋への備え付けはなく、申し訳ありません。
お手数をお掛け致しますが、フロントにてお渡し可能でございますので次回ご宿泊時にはお気軽にお声掛け下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【ジョイフルで夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッドあり】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 22:14:38

福岡、山口でもお世話になっていて良心的な値段設定で何時も助かっています。まさか大浴場があって「しゃぶしゃぶ」のお店があるのでびっくりしました。また大分県に来る時は利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年03月28日 07:34:56

いつもAZグループ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
AZをよくご利用されておりますお客様程、当店の違いに驚かれる部分が多いかと思われます。
外観・料金・部屋タイプその他などなどです(^^)
飲食店も「joyfull」と「しゃぶしゃぶ温野菜」の2店舗を構えておりますので気分に合わせてどちらでもご利用をお待ちして営業しております♪

今後ともAZグループ並び当店をよろしくお願い致します。
是非またのご利用の機会をお待ちしております。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 17:26:53

とても広い部屋で驚きました。
周りに食べ物屋がほとんどなく、ホテルの1階にあるしゃぶしゃぶかジョイフルくらいです。
平日でしたがしゃぶしゃぶは満席だったため、行く方は予約された方がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年02月24日 16:31:40

この度はHOTEL AZ安心院店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは山間部の高台にございまして自然が多い所でございます(汗)
辺りに飲食店も少なく、館内の飲食店でお食事されるお客様が多くいらっしゃいます。
ご宿泊者様が多い日はそちらも混み合う事もあり、当日はご利用したかったしゃぶしゃぶ温野菜にて召し上がられず残念な気持ちでございます。
この度はクチコミご投稿ありがとうありがとうございました。
次回のご利用も是非お待ちしております。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

部屋5

t.s 0517さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

t.s 0517さん [60代/男性] 2023年02月05日 08:50:49

大浴場が地元の方も入る温泉で、良かったです。部屋は広くまた、食事も満足しました。いつも泊まっているAZ よりランクが上だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
HOTEL AZ 大分安心院店 2023年02月05日 14:01:20

この度は、ホテルAZ安心院店をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数々のご満足を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、お客様の多種多様なニーズにできる限りお応え出来るよう、旅館タイプのビジネススタイルとなっております。
チョットゆったりとした広めの空間が、イイネ!の評価を頂いております。
t.s0517様がいつお見えになっても、ご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント 高玉

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

部屋5

rakutenfankさんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

rakutenfankさん [50代/男性] 2022年10月17日 16:50:06

朝夕食付きでこの価格は、リーズナブル。部屋も土足現金で清潔。隠れやのような立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 大分安心院店 2022年10月17日 21:30:52

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前飲食店の方でご迷惑をお掛けしてしまい再度お詫び申し上げます。
そして多くのお褒めの言葉、誠に感謝致します!
今後も気持ち良くご利用いただけますよう良い意味で変わらないようにも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

はるゆい0415さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

はるゆい0415さん [40代/男性] 2022年07月28日 13:53:45

隣の温泉がとても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 大分安心院店 2022年07月28日 19:32:45

度々当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊をされており当店のPRポイントは把握されているかと思われますので割愛させていただきます…(汗)
いつもご満足されておりますと幸いでございます。
例えば今までご利用されましたお部屋の中でお気に入りがあったりされましたらご予約時やチェックイン時に可能であればそちらのお部屋番号へのご変更も承れますので、もしご希望などございましたらお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

是非またのご利用をお待ちしております。
フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】Wベッドの2段ベッド×2台】

部屋5

ロードスタさんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

ロードスタさん [60代/男性] 2022年04月04日 01:05:59

4月2日に宿泊しました。満開の桜、食事、温泉、最高の休日になりました。
夕食は個室、ゆっくり食べられ、食べ放題変更も簡単。地元の人の利用も多い温泉の質も良く大変満足。満開の桜と盆地の朝靄、最高の休日でした。
部屋には、インターネットテレビがあり、福岡地上波や動画配信サービス受信可能。
近隣の詳しい観光やお店情報もあります。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 大分安心院店 2022年04月04日 14:14:04

この度は、ホテルAZ安心院店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、早々にお写真付きのクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。

休日を満喫され、また施設、お食事、温泉等数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
『最高の休日』のお言葉に癒されております。
嬉しい限りです。

お写真はホテルの桜の木ですネー!
綺麗に撮られていて、よてもステキです。
私も満開の時期が待ち遠しく、毎年写メを撮って楽しんております。
小さな木でしたが今では
お客様が滞在されたお部屋の窓際まで、大きく成長しました(^^♪

安心院は小さな山里の盆地ですが、宇佐八幡宮の基、神々の宿す、悠久の時を感じさせられる地です。
早朝、日の出前の一時、ホテルからの眺めは心洗われます。

四季折々移り行く安心院へ、ご機会ございましたらまた、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同桜の木と共に、良きホテルスタッフとして成長しながら お客様をお待ちしております。
ありがとうございました m(__)m


フロント 高玉

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ温野菜で夕食】温泉・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ベッドあり】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 14:44:56

トイレやお風呂の段差が80代の母にとっては大変だったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
HOTEL AZ 大分安心院店 2021年11月13日 21:46:51

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用面で不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
お部屋の作り上どうしても段差が出来てしまいます。2階に同タイプのお部屋もあり、そちらでございましたら入口前に補助用の段差を取り付けておりますので次回ご利用時にお声掛け頂きましたら直ぐにご変更を承ります。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 東山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】温泉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wベッド×2台)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 05:22:53

9月25日宿泊しました。
翌朝、朝霧が盆地(町全体)を覆い
とても幻想的でした。写真もパチリ。
朝食はシンプルなバンキングで品数
も豊富、まずまずのお味でした。
コストパフォーマンスもお手頃と
思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 大分安心院店 2021年10月02日 14:19:11

ホテルAZ大分安心院店に義宿泊下さいましてありがとうございます。
朝霧の安心院盆地は本当に素敵ですよね。
天候次第で見られない事もございますので、タイミングよくご覧いただけてとても嬉しく思います。
朝食もご満足いただけてよかったです。
無料でついてくる朝食ですが、ジョイフルのドリンクバーもご利用頂けるのでかなりお得な内容になっているかと思います。
これから寒くなってきますので、冬の安心院盆地の景色もまた機会がございましたらご宿泊いただきご覧くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】温泉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分安心院店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 07:38:31

部屋が靴を脱ぐ洋室のタイプで、これはすごくよかったです!部屋ではやっぱり靴を脱ぎたいけれどちょっとしだ移動だとスリッパはくのが面倒な時があるし、他の人も土足で入っていないという安心感があります。リニューアルしたとかで、きれいだし結構広くてくつろげました。お風呂は隣に温泉もあるけれど激混みで洗い場確保が大変なので、部屋のユニットバスで洗って温まりにいくというのがいいかも。ジョイフル併設なので夕飯の心配はありません(ファミレス呑み楽しいです)朝もついてて嬉しい。ただ一つ残念だったのは、ベッドがむちゃくちゃ硬かったこと。夜中何回か体痛くて目が覚めるくらい硬かったです。マットレスのスプリングが上からわかるくらいなので、少し厚めの敷きパッドがあるといいなあ。値段を考えるとアメニティなどは全く不満がありません。アメニティなどのソフト面は自分で補えるので、自分ではなんどもできないベッドなどのハード面はもう少し改善してほしいです。フロントやレストランなどの接客はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 大分安心院店 2021年09月29日 16:25:35

この度はホテルAZ大分安心院店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変有難く思います。
温泉は、地元の方も利用されますので混み合う事がございます。今までもたくさんのご意見を頂いていましたが、うまくお客様のように使い分けて頂けたら幸いです。
夕食も、ジョイフルとしゃぶしゃぶ温野菜がございます。フロントの売店では、安心院の地酒やワインも販売しております。売店で購入して頂いたお酒でしたらお店の方にお持ち込み頂き楽しんで頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
マットレスの件に関しましては、AZ全店共通の仕様になります。敷パッドを導入できるようにお客様の貴重なご意見を本社へ伝えたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】温泉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

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