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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
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投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
伝統あるホテルと思い予約したのが間違いでした。
このホテルにとって伝統とは、
・施設が古い（部屋の床ジュータンがぼろぼろ、シャワーの出が悪い、シャワーの温度調整ができない・・・極端に熱いお湯か水）
・リクエストを処理できない
楽天トラベルで添い寝の子供はエキストラベット無料との記載があったのに、１，８００バーツと主張する（それは大人の料金では？）
→あげく、フロントでＯＫと言っておきながら、ベットをもってこない
→さらにフロントに苦情を言いにいくと、また料金の話にもどり、それが解決されたら、アップグレード（有料）しないと部屋にエキストラベットをおけないと言い出す（泊まっている部屋でもおけるスペースはあった）
→いい加減、英語での交渉に疲れたので「日本語を話せる＆理解できるスタッフを出して」と言っても「いない」と言い張る（チェックインの時にはいたのに・・・）
家族連れで利用しましたが、２度と利用することはありません。
「プラン文章」が作りこまれすぎており、実際のサービスと大幅に乖離しています。
予約されようと思っておられる他の皆様もご注意くださいませ。
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