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デュシタニ バンコク(DUSIT THANI, BANGKOK) クチコミ・感想・情報

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デュシタニ バンコクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
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立地3

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投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ

投稿者さん 2011-09-19 13:45:34

■2泊しましたが、2泊だということ、1泊のみディナー&朝食つきだということを把握いただけておらず、チェックイン時に苦労しました。日本人スタッフをお願いしましたが、すでに退出した後とのこと。
■チェックイン後,ディナークーポンを渡すのを忘れたのでフロントに取りに来てという電話があり取りに戻りました。滞在中、間違い電話がなぜか3回ほどありました。
■部屋の掃除をお願いするボタンを押して出かけたのにもかかわらず、部屋のお掃除がされておらず部屋はそのままの状態、タオルを持ってきてもらった際に、今からディナーなのでその間にお掃除をお願いして了承を得たのにもかかわわらず、戻ってきても掃除がされておらず驚きました。再度お願いしましたが。
■タイセットディナーと下記サービスがついたプランでしたが、下記、どのサービスもつきませんでした。再度日本人スタッフをお願いしましたが、また退出した後とのこと。
・ご到着時にタイのハーブジュースとおしぼりをご用意
・お部屋にトロピカルフルーツをご用意
・おやすみ前にタイのお花とフルーツカービングをお届け
・デュシットオリジナルフォトフレームをプレゼント(タイシルク製)
■チェックアウト時、タイディナーの料金が加算されていました。あやうくサインするところでした。これが一番驚きました。

ランク的には日本のビジネスホテルのやや良い版といった印象。残念ながら予約している内容とここまで違うのもはじめてでした。この様なパックで予約した自分も悪いのですが、もう楽天トラベルの海外予約は利用しないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
デュシタニ バンコク 2016-11-22 12:43:01

Dear valued guest, please accept our sincere apologies for any inconvenient matter during your stay. Your comment has been forwarded to management team for service improvement. Thank you for letting us know and we truly hope that you will allow us the opportunity to welcome you back again in the near future. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager

ご利用の宿泊プラン
【旅行応援プラン】【ディナー付き】憧れのベンジャロンでのタイセットディナー付き!朝食も無料です
ご利用のお部屋
【本館 デラックス ツインルーム (30平米)】

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