設備・アメニティ2
qingmu1966さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- qingmu1966さん [40代/男性] 2015年08月16日 21:28:33
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歴史ある、ちょっと古いホテルなので、その雰囲気は好きですが、排水が悪かったり、設備が壊れている所があり、メンテして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- デュシタニ バンコク 2016年09月28日 18:19:03
-
Dear valued guest, sorry for any inconvenient matter happened during your stay. We have checked and fixed the issue. Look forward to welcoming you back soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager
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投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 11:14:02
-
Dusit Thaniに宿泊する前にGrand Hyatt Erawanに泊まっていたせいか、Grand Hyattの方が良かった気がします。ホテルの朝食もGrand Hyattの方が色々な種類の食べ物があったし、スタッフのサービスもHyattの方が丁寧でした。また、立地もHyattの方が歩いてCentral WorldやMBKに行けるので便利でした。
部屋のドアが固く、全開にするのに女性の力だと難しいのと部屋にリンスが無いのもマイナス評価の一部です。全体的に古いホテルなので日本で言うOkuraの様な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- デュシタニ バンコク 2016年11月11日 20:28:44
-
Dear valued guest, thank you for your feedback. We are sorry for any inconvenient matter occurred during your stay with us. We have informed our team to check and make sure the issue has been fixed. Thank you for letting us know. We truly hope that you will allow us an opportunity to welcome you back again in the near future. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager
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投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月31日 14:05:41
-
シャワーの出がいまいちなのは残念。従業員の対応は良い。髭剃りないのもどうかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- デュシタニ バンコク 2016年11月11日 20:59:17
-
Dear valued guest, we are sorry for any inconvenient matters occurred during your stay. Your comment has been forwarded and we will fix the issue you experienced for service improvement. Thanks again for letting us know and we look forward to welcoming you back again in the near future. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager
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投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 17:39:55
-
シャワーカーテンがカビが生えている。
建物が古いためか、トイレの水回りの音がうるさく、お水を流しても濁った状態。
駅から近いので買い物や食事、飲み屋など徒歩圏内にたくさんある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- デュシタニ バンコク 2017年11月27日 14:00:32
-
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to give us your valuable feedback. We are truly sorry for the negative experience you had during your stay and will ensure the maintenance team rectify the problems with the bath and toilet. Being an old hotel should not be an excuse for such an experience. We appreciate your feedback as it helps further improve. We thank you once again and hope to welcome you back soon. Warm Regards, Ben Perera - Resident Manager
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投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月01日 16:09:47
-
伝統あるホテルと思い予約したのが間違いでした。
このホテルにとって伝統とは、
・施設が古い（部屋の床ジュータンがぼろぼろ、シャワーの出が悪い、シャワーの温度調整ができない・・・極端に熱いお湯か水）
・リクエストを処理できない
楽天トラベルで添い寝の子供はエキストラベット無料との記載があったのに、１，８００バーツと主張する（それは大人の料金では？）
→あげく、フロントでＯＫと言っておきながら、ベットをもってこない
→さらにフロントに苦情を言いにいくと、また料金の話にもどり、それが解決されたら、アップグレード（有料）しないと部屋にエキストラベットをおけないと言い出す（泊まっている部屋でもおけるスペースはあった）
→いい加減、英語での交渉に疲れたので「日本語を話せる＆理解できるスタッフを出して」と言っても「いない」と言い張る（チェックインの時にはいたのに・・・）
家族連れで利用しましたが、２度と利用することはありません。
「プラン文章」が作りこまれすぎており、実際のサービスと大幅に乖離しています。
予約されようと思っておられる他の皆様もご注意くださいませ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- デュシタニ バンコク 2016年11月11日 20:00:13
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Dear valued guest, please accept our sincere apologies for any inconvenient matter. Your comment has been forwarded to all concerns for service improvement. We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back again in the near future. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager
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投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
駅から至近なので大変便利。コンビニをはじめ、飲食店が徒歩圏内に沢山あり。
この場所でこの価格なら、設備がかなり古くても我慢すべきだろう。
初めての宿泊で古いタワー側へ泊った。シャワーヘッドからの水の出口が半分以上詰まっているので、湯量が足りない。
洗顔時の水はさびだろうか、においがある
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Dear valued guest, thank you for your review. We are really sorry for any inconvenient matters occurred during your stay. Your comment has been forwarded to operation team. We will check and fix the issue you experienced. Thank you for letting us know. We look forward to welcoming you back soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager