総合5
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 17:08:23
-
9/15から３泊しました。
当初デラックスに予約をしていたのですが、アップグレードしてくださり、クラブルームに宿泊できました。ただ他の投稿者様同様に、シャワーが固定されているという、若干の難点はありますが、それ以外は全く問題ありません。
ご飯も美味しく、立地も最高な素敵なホテルでした。
是非また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- デュシタニ バンコク 2017年09月28日 16:27:31
-
Dear Valued Guest, thank you very much for sharing your appreciation. We are pleased all the facilities in your room worked well. Based on feedback we received, we have stepped up our maintenance program to ensure all feedback received are worked on immediately. We are pleased to know you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the near future. Warm Regards, Ben Perera - Resident Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】まだまだ間に合う！夏＆秋旅行期間の直前限定割引（☆嬉しい朝食付）今すぐ予約！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームキング又はツインベッド(30平米) 】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 18:32:51
-
ウェルカムフルーツとかいてあったのにありませんでした。ただお部屋は最上階にしてもらえたので満足です。とても素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- デュシタニ バンコク 2017年08月30日 18:51:08
-
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review. We do apologize you did not have a good welcome experience and thank you for your appreciation for the room allocated. We hope to welcome you back soon. Warm Regards, Ben Perera - Resident Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大35％OFF！＜今だけ特別価格＞★楽天限定ブッフェ朝食付♪★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 20:05:27
-
老舗ホテルと期待して夏休みに利用しました。建物自体は古いですが、綺麗に清掃されていて不満はありませんでしたが、サービスは非常に不満です。チェックイン時には、フロントの従業員は他の方と笑いながら電話しながら片手間に顧客対応、部屋への案内も付きませんでした。高級ホテルなら部屋まで案内されて入室できるのが通常ですが、勝手に自力で部屋を探してくださいという経験は今回、初めてです。正直戸惑いました。従業員の態度も良くないです。気持ちの良いサービスを期待して行きましたが大変残念です。駅近で宿泊さえできれば良いというスタンスであれば充分なホテルです。なお、楽天トラベル側の問題としては、プランの内容確認はホテル側ときちんとされた方がよいと思います。ウェルカムフルーツ、ウェルカムドリンク付きのプランでしたがそのサービスは何もありませんでした。次回のリピートはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- デュシタニ バンコク 2017年08月30日 18:56:53
-
Dear Valued Guest,
Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I regret you had a poor experience during your check in and that the staff displayed poor attitude.
I will share your feedback with the team and ensure proper training is done to correct this attitude. I also apologize that you were not escorted to your room and will ensure all staff understand what they have to do for all guests.
Once again, please accept our apologies for this shortfall in service and will ensure it does not happen again. We do hope this experience has not marred your impression of the hotel and that we will be able to welcome you back soon. Warm Regards, Ben Perera - Resident Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大35％OFF！＜今だけ特別価格＞★楽天限定ブッフェ朝食付♪★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 22:15:04
-
8/13から8/17まで宿泊しました。
スカイトレインの駅も地下鉄の駅もコンビニも近く大変便利でした。
部屋も広く、シャワーの出も温度調節も申し分なく、空調も快適でした。
飲み水も毎日充分補充されていました。
スタッフも大変感じが良かったです。
フル－ツは初日は良かったのですが、あまり好きでなく食べなかった
フル－ツに次の日以降は足される感じで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- デュシタニ バンコク 2017年08月30日 18:59:44
-
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your review and feedback. We are very pleased you had a good stay with us and found the room large and clean. We apologize if the fruit was not to your liking.
We hope this experience will bring you back again in the near future.
Warm Regards,
Ben Perera
Resident Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大35%OFF！＜今だけ特別価格＞★楽天限定ブッフェ朝食付♪★
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート1キングベッド＋1ツインベッド又は 2キングベッド(110平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合5
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 07:31:44
-
いつも泊まってます。相変わらず、ゆっくりできるお部屋で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- デュシタニ バンコク 2017年08月30日 19:01:01
-
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to return to stay with us. We are glad you found the room relaxing and enjoyed your stay.
We look forward to your return soon.
Warm Regards, Ben Perera - Resident Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大35%OFF！＜今だけ特別価格＞★楽天限定ブッフェ朝食付♪★
- ご利用のお部屋
- 【デュシットクラブルームキング又はツインベッド(60平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合4
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 17:13:57
-
再開発のため来年閉鎖され、営業の再開は3年後とか。
再開発後はショッピングセンターやコンド—を含んだコンプレックスになるとのこと。伝統的なタイの雰囲気を残す数少ないホテルがまた一つ消えるようで大変残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- デュシタニ バンコク 2017年06月18日 19:15:43
-
Dear Valued guests, Thank you for your kind continued support and comments. We are happy that you had a pleasant stay with us. Wish to welcome you back again soon and hope you will revisit us at new Dusit Thani Bangkok in late 2021 With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天会員限定》特別割引！会員限定で安いさらに限定ブッフェ朝食付【いつでもポイント5%】
- ご利用のお部屋
- 【デュシットクラブルームキング又はツインベッド(60平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合5
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 07:56:18
-
何度も宿泊していますが、相変わらずお気に入りです。立地、サービス、満足です。また泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- デュシタニ バンコク 2017年05月09日 11:35:59
-
Dear Valued guests, Thank you for your kind continued support and comments. We are happy that you had a pleasant stay with us. Wish to welcome you back again soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉プラン】最大35％OFF！★楽天限定ブッフェ朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【デュシットクラブルームキング又はツインベッド(60平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合4
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 19:23:43
-
立地は地下鉄やBRTの駅前で大変便利でした。また、朝食は評判通り大変美味しかったです。部屋の雰囲気もクラシカルなシンプルさでよかったのですが、どなたかも書かれていたように、バスルームや洗面台が少し黴臭かったのがマイナス点です。他に問題点を上げると、ウェルカムドリンクがわけの分からない甘いジュースに限定されたり、ウェルカムフルーツが小さいバナナ３本とかだったり、部屋のコーヒーがインスタントだったりと。それなりに高級なホテルでありながら、わずかの金額をけちって、ちょっと残念でした。また、アメニティにシェービングクリームがなかったのもマイナス要素でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- デュシタニ バンコク 2017年05月08日 13:19:12
-
Dear Valued guests, Thank you for your comments. We will share to management team and concerned to improve. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉プラン】最大35％OFF！★楽天限定ブッフェ朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合4
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 19:52:07
-
駅から近いし便利、老朽化がとか他の方のコメントありますが海外のホテルはあんなもんだと思いますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- デュシタニ バンコク 2017年04月27日 13:51:33
-
Dear Valued guests, Thank you for your comments. We are happy that you had a pleasant stay with us. Wish to welcome you back again soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉プラン】最大35％OFF！★楽天限定ブッフェ朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合5
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 10:14:30
-
レイトチェックアウトが良かったです。
部屋も綺麗で、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- デュシタニ バンコク 2017年04月10日 22:26:21
-
Dear Valued guests, Thank you for your comments. We are happy that you enjoyed your stay with us. Wish to welcome you back again soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 《新春フェア2017》7日間限定特別割引☆ブッフェ朝食ｘレイトチェックアウト16時確約♪
- ご利用のお部屋
- 【デュシットクラブルームキング又はツインベッド(60平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合4
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 17:51:23
-
建物が古いのですが、サービス、タイらしさの雰囲気が残る素晴らしいホテルです。中華料理レストランもとてもおいしいです。
コンシェルジュの方もとても良く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- デュシタニ バンコク 2017年03月27日 22:43:37
-
Daer Valued guests, Thank you for your comments. We are happy that you enjoyed our services. Wish to welcome you back again soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】一日の始まりは朝食から♪大好評ブッフェ朝食付プラン（ウェルカムドリンク＆WiFi付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合4
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 10:51:41
-
施設自体はやや古いですが、立地、サービス等はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- デュシタニ バンコク 2017年03月16日 17:14:55
-
Daer Valued guests, Thank you for your comments. We are happy that you enjoyed our services. Wish to welcome you back again soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉プラン】最大35％OFF！★楽天限定ブッフェ朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合3
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 10:46:46
-
立地はＭＲＴ（地下鉄）の駅のすぐそばにあるので空港から電車とＭＲＴで移動するには便利。
部屋はビジネスユースには広すぎるが、海外のホテルはだいたい２ベッドでこんなかんじかな、というレベル。ホテルそのものが相当歴史のあるホテルのようなので、部屋もそれなりに老朽化はしているが、旧式のエアコンはちゃんと効いた。
一応、一流のホテルなのでサービスのレベルは高い。
設備は老朽化しているわりには、メンテナンスはちゃんとしてあるという感じがした。トイレはシャワートイレではない。日本人が多数泊まるホテルなのでシャワーホテルにした方がよいのではないか。
楽天トラベルで予約したからかもしれないがチェックインに異常に時間がかかる。スタッフが時間がかかって申し訳ない、と言ってくれたところが救い。
これも楽天トラベルで予約したからかもしれないが、チェックアウト時に要求しなければ領収書を出してくれなかった。
最後に楽天トラベルがクレジットカードの口座から引き落とした分の日本円の領収書を発行してくれないのは大変不満。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- デュシタニ バンコク 2017年03月13日 20:51:59
-
Daer Valued guests, Thank you for your valuable feedback. We are sorry about the unpleasant issues. We will share this with our all concerned to improve. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】《楽天会員限定》最大30％オフ！会員限定で安いさらに限定ブッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合3
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 19:43:14
-
一度泊まってみたくて予約しました。 立地がよく、朝食も美味しかったです。
歴史のあるホテルなので、部屋(内装)が古いのは仕方ないと思いますが、掃除がちょっと残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- デュシタニ バンコク 2017年03月09日 23:04:42
-
Daer Valued guests, Thank you for your valuable feedback. We are sorry about the room condition. We will share this with our all concerned to improve. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 《新春フェア2017》7日間限定特別割引☆ブッフェ朝食ｘレイトチェックアウト16時確約♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合3
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月21日 02:25:25
-
ロケーションはBTS、地下鉄駅共にとても近くて便利でした。部屋は評判通りの古い部屋で、部屋の広さは十分あり居心地は悪くありません。一番困ったのは、バスルームでした。お湯が出ないのです！ というか、夜、お風呂に入ろうとすると、一名分のお湯は残っていましたが、二人目は水。朝も水に近いぬるま湯。翌日部屋を交換してもらいましたが、状況は同じでした。三日目はメインタワーに予約を取っていたので移動しましたが、快適でした。
East Wingには泊まらないほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- デュシタニ バンコク 2017年02月21日 13:47:36
-
Daer Valued guests, Thank you for your valuable feedback. We are deeply sorry about the hot water issue. We will share this with our all concerned to improve. With warmest regards, Sukanya Janchoo - General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 《新春フェア2017》7日間限定特別割引☆ブッフェ朝食ｘレイトチェックアウト16時確約♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキング又はツインベッド（30平米）】
総合5
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 17:24:02
-
バンコク滞在の際は、よく利用をさせて頂いております。
今回は年末年始に宿泊をさせて頂きました。
立地・清潔さ（建物は古いが全く気になりません）・サービス・朝食・宿泊料金、どれを取っても文句のつける所はありません。
特にサービスは素晴らしく、タイに宿泊した中ではトップクラスだと思います。
いつも、ホテルに入ってから直接フロントで御願いしていたレイトチェックアウトですが、今回は正月という事で断られてしまったのは誤算でしたが、それを差し引いても、今回も快適な滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- デュシタニ バンコク 2017年01月09日 11:35:12
-
Dear valued guest, thank you very much for your review. We are glad that you enjoy Dusit hospitality and look forward to welcoming you back soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager
Amend
Delete
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】《楽天会員限定》格安でお得☆限定ブッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デュシットルームキング又はツインベッド(60平米)】
総合5
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 12:43:06
-
コスパ良い。また泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- デュシタニ バンコク 2017年01月05日 13:46:14
-
Dear valued guest, thank you very much for your review. We are glad that you enjoy Dusit hospitality and look forward to welcoming you back soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【エントリーで9％PT付与】《楽天会員限定》格安でお得☆限定ブッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デュシットクラブルームキング又はツインベッド(60平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合5
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 12:42:09
-
バンコクへ行くときの常宿です。部屋、サービス、ご飯、コスパ、どれをとっても私には最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- デュシタニ バンコク 2017年01月05日 13:45:36
-
Dear valued guest, thank you very much for your review. We are glad that you enjoy Dusit hospitality and look forward to welcoming you back soon. With warmest regards, Sukanya Janchoo, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【エントリーで9％ポイント付与】《さき楽14》早期割引☆ウェルカムドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【デュシットクラブルームキング又はツインベッド(60平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合4
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 19:09:06
-
リクエストを受け入れてもらえなかった点を除いては立地もサービスも満点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- デュシタニ バンコク 2017年01月05日 13:44:31
-
Dear valued guest, thank you very much for your review. We are sorry not be able to meet with some of your request, but happy to learn that our services met with your expectation.
Look forward to welcome you back soon. With best regards, Sukanya Janchoo, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 《さき楽》14日前締切！スペシャルプライス☆ ～ウェルカムドリンク＆インターネット無料付～
- ご利用のお部屋
- 【デュシットクラブルームキング又はツインベッド(60平米)《デュシットクラブ特典付◎3階》】
総合3
投稿者さんの デュシタニ バンコク のクチコミ
まもなく閉館ということもあり、宿泊しました。さすがはディシュタニというところもあるのですが、今回はウェルカムフルーツありのプランであるにも関わらず、フルーツは滞在中ありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. We are pleased you had an overall pleasant stay but regret to know that you did not receive the fruits in the room. We will surely look into improving this and thank you for highlighting this to us. Please accept our sincere apologies for the shortfall in service. We look forward to your return soon. Warm Regards, Ben Perera - Resident Manager