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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.96
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.75
  • 食事4.59

食事5

my travelさんの チサングランド長野 のクチコミ

my travelさん [50代/男性] 2019-05-30 03:46:09

部屋が広く、綺麗で、とてもよかった。
ただ、男性スタッフの対応は非常によかったが、女性スタッフがいまいちだった。
もう少し、女性の方の教育をしてほしい。

立地は、車が頻繁に通る、危ないところにあるので、送迎バスなどがあれば、もっとよかった。

朝食は大変良かった。

また、利用したいと思うけど、送迎バスを検討してほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019-06-03 18:45:00

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

女性スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は気持ちよくホテルでお過ごしいただけるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。

送迎のバスに関しましても、社内で検討し、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今回頂戴いたしましたご意見を参考に、スタッフ一同よりよいホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】
my travelさん
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