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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.98
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.72
  • 食事4.33

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-19 06:35:33

マッサージチェアまで設置されている満足なお部屋でした。朝の食事も美味しかったです。
ただ、連泊分の駐車料金を先に支払っているにも関わらず、2泊目の駐車が確保されないというのは困りました。たまたま一台出庫したので入れましたが、返金するから外部駐車場を使って下さいという対応はどうなのかと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
チサングランド長野 2023-07-20 15:34:34

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室・朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
駐車場の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
提携駐車場の建替工事のため、満車の場合は、お客様にご不便をおかけしてる点は重々承知しております。連泊のお客様の駐車場代のお支払いにつきましては、対応を検討させていただきます。
また接客の見直しを含め、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】