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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.97
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.70
  • 食事4.31

立地5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-02 22:17:33

お部屋は清潔で十分広くて快適でした。空気清浄機もありありがたかったです。チェックインの際朝食の説明がなく、自室に入って確認した所やはり朝食券は貰っていないと不思議に思いフロントに連絡しました。すぐに謝罪と朝食券を自室まで届けて頂きましたが、初歩的なミスだと思いました。

朝食会場はサラリーマンばかりで(グループのお客が賑やかだった)1人旅のおばさんにはちょっと居心地が悪かったです。可能ならカウンター席など1人旅でも気兼ねなく食べれる場所があったらと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
チサングランド長野 2023-09-03 14:33:19

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際、朝食券の渡し忘れがあったとの事、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、教育して参ります。
朝食席に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】