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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.99
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.39
宿泊年月
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139件中 101~120件表示

部屋4

ヒデ&トシ6377さんの チサングランド長野 のクチコミ

ヒデ&トシ6377さん [50代/女性] 2023年12月06日 05:15:14

数年前に利用した時、朝食がとても美味しかったのでリピートしました。
最上階からの景色を楽しみながら
地元食材を味わえ満足しました。
スタッフの方々の対応も温かく、ゆったりと過ごせました。
長野はお気に入りの県なので、毎年来ていますが、長野市に泊まる時はまた利用します。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
チサングランド長野 2023年12月06日 13:58:53

再びご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にリピートして頂ける事が、なにより嬉しいですし、私共も、そのようなホテルであり続けたいと、常日頃思っております。
長野の四季の景色を見に、またぜひお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:06:24

連泊お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年12月05日 04:12:21

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくり、お過ごしできたもようで安心致しました。

また、長野にお越の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:05:30

とてもゆっくり寛げました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年12月05日 04:11:38

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくり、お過ごしできたもようで安心致しました。

また、長野にお越の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

部屋4

m_yukkiさんの チサングランド長野 のクチコミ

m_yukkiさん [40代/女性] 2023年11月30日 07:02:39

11月26日に宿泊しました。
フロントの方の対応も丁寧で、待たされることなくチェックイン出来ました。
お部屋も広く、ゆっくり出来ました。
個人的にベッドが広かったのも嬉しく、硬すぎず柔らかすぎないベッドは寝心地も良かったです。
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年11月30日 14:50:28

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また長野にお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン 長野駅から徒歩5分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 19:12:52

部屋にマッサージチェアーがあり仕事の疲れを癒してくれます。朝食は、美味しく朝起きるのが楽しみです。朝からエンジン全開だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年11月20日 01:50:12

この度はチサングランド長野をご利用いただき、ありがとうございます。
マッサージチェアはグランドフロアのみの設備ですので、お気に召していただき何より光栄でございます。
また、朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
担当スタッフも喜んでおります。
お忙しいところご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 12:43:14

フロント担当の方、お部屋担当の方
いつも笑顔で安心して過ごせます。
エレベーターの中にカメラが設置されていて、
他の方と乗り合わせた時も気持的に安心です。
アメニティにシャワーキャップが無いのは、
環境に対する配慮でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年11月17日 23:58:01

いつも当館をご利用いただいているご様子で、ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も痛み入ります。

アメニティのシャワーキャップでございますが、
需要が少なかったため、当館ではご用意をしておりません。
せっかくいただいたご意見ですので、今後アメニティ更新の際に検討いたしたいと存じます。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 19:33:33

評判通り朝食が美味しかったです。  前泊のホテルの空調のコントロールが
効かず暑くて眠れなかったので、こちらではエアコン効かせて寝ました。
よく眠れたのでよけいに朝食のおいしさが増したのかもしれません。
機会があればまた利用したいです。
朝のうちに荷物を預かってもらえて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
チサングランド長野 2023年11月05日 08:42:39

この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしできた模様で安心致しました。
朝食につきましてお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。また長野にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。フロント。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:54:45

ベッドが大きくマッサージチェアーが疲れた身体にベストマッチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
チサングランド長野 2023年10月16日 04:46:07

この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お疲れのお体が当ホテルのマッサージチェアで楽になったのであれば私共も嬉しく思います。マッサージチェアはグランドフロア限定のサービスでございますので、次回もまたご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

しんおろろさんの チサングランド長野 のクチコミ

しんおろろさん [40代/男性] 2023年10月12日 21:20:49

部屋が広くて快適でした。
部屋から新幹線や在来線が良く見えて楽しむことができました。
朝食がとても美味しかったのが印象に残りました。
特に、味噌を使った料理が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
チサングランド長野 2023年10月13日 07:44:41

この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお気に召されたようで私共も嬉しく思っております。
また朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
朝食スタッフへ共有させていただきます。
また長野にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。心よりおもてなしさせて頂きます。
お忙しい時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 06:49:06

毎年この時期に利用させてもらってます。来年もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
チサングランド長野 2023年10月09日 10:29:35

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今後とも接客サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン 長野駅から徒歩5分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

部屋4

おんせん姫さんの チサングランド長野 のクチコミ

おんせん姫さん [60代/女性] 2023年10月07日 23:12:01

まず、到着してフロントで、研修のフロント男性が、とても戸惑いながらで、ちょっと不安になりました。そんな感じで部屋に行くと二人でダブルの宿泊でしたが、寝具、タオルなどの用意が一人分しかありませんでした。
フロントに電話をすると、一人分の寝具、タオルなどを持ってきてくれたのですが、丁寧な対応とは思えない感じでした。
ここの部屋で間違い無いですか?と聞いてしまいました。
長野に泊まる時は、私はいつもチサンにしていましたが、こんなことは初めてのことでした。
ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
チサングランド長野 2023年10月08日 04:12:38

いつもチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いやご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
確認しましたところ、2名様仕様になっていないお部屋へご案内しておりました。
現在、教育の見直しを邁進致しており、再発防止に取り組む所存でございます。
この度は不手際によりお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

こちらに懲りず次回もまたご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい時間を割いてのご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:15:02

9月16日からコンサートに行くために1泊で宿泊。お部屋は奇麗で清潔感あり。朝食のビュッフェは品数はそんなに多くはなったが、地元の食材などもそろえてありよかった。スタッフの方は皆さん感じよく親切。チェックアウト後も大きな荷物は預かっていただけるのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
チサングランド長野 2023年09月19日 08:56:19

この度はチサングランド長野をご利用いただきありがとうございました。
当レストランは地産地消を心がけており、全て板前の手作りにてご提供しております。
ご満足頂けたようで幸いでございます。

また、接客面においてもお褒めいただき光栄でございます。
これからも精進して参りますので機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 21:38:23

朝食がとても美味しかったです。駐車場が敷地内にありますが、出入口が狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
チサングランド長野 2023年09月13日 01:43:07

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食をお召し上がりいただき大変光栄に存じております。お褒めいただき嬉しく思います。

駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しました。出入り口は線路沿いの為立地の関係上やや狭くなっておりましてご理解を頂けますと幸いでございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

ティファニーデさんの チサングランド長野 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2023年09月10日 00:59:50

3連泊お世話になりました。徒歩だったのと到着した日が雨で立地は気のせいか遠く感じました。老人で少し頭痛もあったせいかもしれません。健脚の方なら違った印象かと思います。建物は新しくはないですがお掃除の方が丁寧にされてるのだと思います。快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
チサングランド長野 2023年09月10日 02:26:14

この度は、数あるホテルの中からチサングランド長野をお選び下さいまして誠にありがとうございました。また、お足元が悪い中ご足労頂き恐縮でございます。
3連泊のご滞在は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして安心致しました。
また機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引】プラン 3連泊すると室料10%割引で断然お得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

ハニワ王子さんの チサングランド長野 のクチコミ

ハニワ王子さん [40代/男性] 2023年08月30日 20:35:36

朝食は流石というかまず種類が豊富。あとやはりどれも美味しいかったです。
駅にはほどほど近く、また線路も見えるので鉄道好きにはうれしい立地かも。
駐車料金は1,200円でしたが、翌日の正午まで駐車することができることから、午前中のうちに市内を観光できればお得かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
チサングランド長野 2023年08月31日 02:17:39

この度はチサングランド長野をご利用いただきありがとうございます。

コメントのとおり線路に近いお部屋もございまして新幹線や在来線が見えますので、リクエストが来ることもございます。
なるべくご希望に添えられる様に致しますので、ご希望の場合は事前にご相談くださいませ。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

部屋4

ぺぱりるさんの チサングランド長野 のクチコミ

ぺぱりるさん [30代/男性] 2023年08月30日 15:43:36

施設は古く感じましたが、綺麗です。朝ごはんとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
チサングランド長野 2023年08月31日 02:10:42

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。

そして朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

まだ暑い日が続くようですのでどうぞお体ご自愛下さいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプルルーム(25平米) 】

部屋4

poka-richさんの チサングランド長野 のクチコミ

poka-richさん [50代/女性] 2023年07月30日 17:44:46

一人でダブルの部屋を使えるので、楽しくてリピートしています。広い部屋でベッドも大きい。何でも2つずつあるのも贅沢。足りないものはフロントに言葉を発しなくても、必要なモノを示すカードがあるので楽チン。チェックアウトが11時なのもゆっくりできてgood
今回はマッサージチェア付き、の部屋でした。難点はフットマッサージ部分がガツガツと音を立てていること。私の体重が重いせいか?
交換を考えたくても、深夜なのと薄着でダラダラしていたし、散らかし放題だったので、恥ずかしいからヤメに
マッサージチェア、確認してみてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
チサングランド長野 2023年07月31日 15:55:20

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくお気に召して頂いたところ、マッサージチェアに不具合があり、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂きます。

またご機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

部屋4

白虎隊の末裔さんの チサングランド長野 のクチコミ

白虎隊の末裔さん [40代/男性] 2023年07月30日 16:11:14

長野駅の北の方にあるホテルで歩いてすぐ着きます。駐車場がホテル裏ですが出入口が狭いのと、一方通行が多かったり注意が必要ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
チサングランド長野 2023年07月31日 04:35:48

この度はチサングランド長野をご利用頂き、ありがとうございます。

満車の場合は周辺の駐車場をご案内しておりますが、近隣の駐車場の方が利用しやすかったのですね。
確かに当館の周辺は一方通行が多くご不便をおかけしております。
ご投稿いただいた駐車場は使い勝手が良かったそうで安心いたしました。
道路標識などは私共ではどうにも出来ませんので、お客様にとってよりよい駐車場をご利用頂ければと思います。

お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

部屋4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 06:35:33

マッサージチェアまで設置されている満足なお部屋でした。朝の食事も美味しかったです。
ただ、連泊分の駐車料金を先に支払っているにも関わらず、2泊目の駐車が確保されないというのは困りました。たまたま一台出庫したので入れましたが、返金するから外部駐車場を使って下さいという対応はどうなのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
チサングランド長野 2023年07月20日 15:34:34

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室・朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
駐車場の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
提携駐車場の建替工事のため、満車の場合は、お客様にご不便をおかけしてる点は重々承知しております。連泊のお客様の駐車場代のお支払いにつきましては、対応を検討させていただきます。
また接客の見直しを含め、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

部屋4

parchinさんの チサングランド長野 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2023年07月13日 16:53:42

長野出張で利用させて頂いてます。朝ごはんは手作りで品数豊富!信州蕎麦もあって嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
チサングランド長野 2023年07月14日 01:39:04

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
出張でのご利用との事で当ホテルをお選びいただきました事を嬉しく思っております。
朝食もお気に召して頂け田ご様子で安心いたしました。また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

139件中 101~120件表示

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