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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.99
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.39
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 23:35:44

部屋とお風呂が広くて、設備は申し分なかったです。バスルームの入り口がフラットなのもさすがでした。一階にあるサービスに、冷たいおしぼりがあったのも良かったです。残念だったのは、駅から意外と遠いことで、目の前が新幹線下を通る道路があるので、側道を通る際、反対側の病院が工事中で通行止め、すごく遠回りさせられてヘトヘトになりました。また、食事ができないこと、朝ごはんが7時からで、早朝出発だったのでこちらもダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
チサングランド長野 2023年07月03日 01:32:05

この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室設備につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。どちらのお客様にも快適にお過ごし頂けたら幸いでございますが、そのお言葉を聞けて安堵致しております。

ホテルへ向かう際、大変ご足労をお掛け致しました。道案内につきましてこちらに不手際があった際には心よりお詫び申し上げます。
これに懲りず次回もご利用頂けますと幸いでございます。
朝食につきましてもご都合が合う事を切に願うばかりでございます。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

psctonyさんの チサングランド長野 のクチコミ

psctonyさん [60代/男性] 2024年06月20日 15:55:11

部屋は広々ゆったりしていて、大満足です。テレビも見やすい位置にあり、ゆっくりできました。
朝食は、長野産の食材や料理が多くあって、朝から満腹。これまた大満足。
チェックイン時にアイロンを借りて、使おうと思ったが、うまくアイロンがかけられない。よく見ると、アイロン面に付着物が。きっと、前回使った方が、何かを溶かしてしまって、固まってしまっていたのではないか。確かに、アイロンを確認することは少ないが、以外自宅でもやってしまうことなので、チェックは必要かな。
それと、シンプルで歯ブラシ等は、フロント前にあり、部屋には特にアメニティはなかった。それは問題ないのだが、チェックイン時に歯ブラシなどはないよと言ってくれれば、持って部屋に入ったのだがと思った。
それ以外は特に問題がなく、快適に過ごすことができました。
朝食が美味しかったので、次に長野に行くときも泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
チサングランド長野 2024年06月21日 04:36:25

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また、板前が早朝から手作りでお出ししている朝食もお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
しかしながら、フロントにてお貸出しのアイロンにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に在庫を確認し、クリアランスに努めていく所存でございます。
アメニティーにつきましても、ご案内が漏れており、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう、チェックインの際にご案内が済むように改善をして参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同、精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 13:09:37

近くで行われた大会のために、宿泊。家族3人で泊まれる部屋が少ない中、トリプルルームは貴重です。
ソファベットが入っていて、ありがたいです。
ただ、朝食の開始時間が7時だったので、大会開始の時間の関係上,ちょっときつかった。できたら、6時半開始だとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
チサングランド長野 2024年06月18日 10:20:12

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けた模様でスタッフ一同安心致しました。
また、朝食開始時間についてご意見ありがとうございます。
担当部署にお伝えいたしました。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプルルーム(25平米) 】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 07:44:13

6/13から2泊しました。部屋は掃除が行き届いていて清潔です。長野駅まで歩いて5分程度で立地も良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
チサングランド長野 2024年06月18日 09:45:26

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

風呂4

peko2429さんの チサングランド長野 のクチコミ

peko2429さん [70代/男性] 2024年06月17日 07:30:07

駅から遠いので立地は良いとは言えないが、それ以外は満足でした。部屋の掃除も行き届いており良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサングランド長野 2024年06月18日 09:51:37

この度はチサングランド長野をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけた模様で安心致しました。
また、清掃についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、長野にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿を下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 20:16:13

いつもながらGood!最上階での朝食は1日のスタートに最適だね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサングランド長野 2024年05月16日 07:51:23

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
季節ごとに旬の食材を取り入れておりますので、次回もお楽しみ頂ければと思います。
またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:01:14

ベーシックなビジネスホテルですが、過ごしやすかったです。
・長野駅から少し距離はあるが、6-7分程度で荷物持ちでも苦にならない
・フロントの方が総じて丁寧で、印象が良い方ばかり
・線路側だったが、電車の音はするが防音ができておりあまり気にならなかった
・最寄りのセブンイレブンまで5分程度

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
チサングランド長野 2024年05月06日 22:53:10

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
立地面についてご不便をお掛けしますが、その分よりよいサービスが出来る様に精進致します。
お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:21:22

皆が親切です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサングランド長野 2024年04月28日 08:03:51

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。お客様からの温かいお言葉はスタッフ一同とても励みとなります。
今後ともより良いサービスがご提供できる様努めて参ります。
また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:20:24

とにかく朝ご飯が楽しみです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサングランド長野 2024年04月28日 08:13:15

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食をお召し上がり頂き、楽しみとのお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じております。レストランスタッフにも伝え申したいと思います。
今後もお客様のご期待に沿える様、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

parchinさんの チサングランド長野 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2024年03月11日 11:28:22

朝ごはんは手作りでとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年03月11日 12:13:05

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてもお褒めいただき、大変恐縮でございます。
この3月より春の期間、各種山菜の天ぷらをご提供してございます。
ご感想などお気軽にスタッフへお声掛け頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:17:11

部屋の掃除がいき届いていてとても満足しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年03月02日 07:54:18

チサングランド長野をご利用頂きありがとうございます。ご満足して頂けて何よりと存じます。機会がございましたら是非ともまたお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:34:40

朝食は美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年02月23日 03:31:45

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき光栄に存じております。
また、長野にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

2パグさんの チサングランド長野 のクチコミ

2パグさん [50代/女性] 2024年02月15日 15:08:52

部屋にコーヒーメーカーがあり、個人的には満足でした。
善光寺まで徒歩圏内で、観光も満喫できました。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年02月16日 03:06:01

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーメーカーはグランドフロア限定の一押しサービスでございます。
ご滞在中に観光も含め、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:48:02

雪の日でした。最上階からの雪景色の眺めを見ながら頂く朝食はとてもおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年02月12日 07:43:54

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
ご朝食を食べながら眺められる景色はホテル自慢のもでございます。
また、長野にお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:43:59

部屋がきれいでゆったりくつろげました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年02月12日 07:40:10

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在はごゆっくりお寛ぎできた模様で安心致しました。
また、長野にお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

風呂4

さとさと0616さんの チサングランド長野 のクチコミ

さとさと0616さん [40代/男性] 2024年01月25日 21:28:55

朝食会場がホテル最上階で、地元食材、郷土料理など美味しくてさらに景色がよく 印象に残りました。機会があれば宿泊して朝食を食べたいです。おすすめのホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年01月26日 09:51:02

チサングランド長野をご利用頂きありがとうございました。また朝食や最上階からの景観もご満足して頂けたようで何よりでございます。
長野にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

もみくれはさんの チサングランド長野 のクチコミ

もみくれはさん [50代/女性] 2023年12月25日 17:07:13

部屋も広くて良かったです。
古いと聞いていましたがあまり感じませんでした。
やはり海外のホテルと比べると日本のホテルは備品等行き届いていて良いです。
アメニティ選択できるのは良いですね。
無料の飲料もできる嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
チサングランド長野 2023年12月26日 04:26:51

この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
つつがなくお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
海外にご宿泊されたことがおありなんですね。
海外・日本とそれぞれの良さはございますが、日本ならではのおもてなしにつきましてはまだまだ当館も進化や向上を続けていきたい所存でございます。今後ともご愛顧くださりますよう、お願い申し上げます。
また、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しいところ口コミをご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン 長野駅から徒歩5分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:06:24

連泊お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年12月05日 04:12:21

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくり、お過ごしできたもようで安心致しました。

また、長野にお越の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:05:30

とてもゆっくり寛げました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年12月05日 04:11:38

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくり、お過ごしできたもようで安心致しました。

また、長野にお越の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

風呂4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:46:40

長野小旅行でお世話になりました。お部屋は11階、窓から長野駅を見下ろせます。
マッサージチェアで歩き疲れた足腰をリフレッシュできました。
選べるまくらとベットは大きくて寝心地が良く静かでしたのでグッスリ休むことができました。
リンゴの入浴剤があり、長野っぽくて良いとおもいました。
お部屋にコーヒーマシーンがありましたが、1階ロビーにもコーヒー類、アメニティなどがあります。
各階?に水のサーバーや氷マシーンもあり便利でした。
チェックイン前後の荷物の預かりも便利でした。初めて見ました。帰る前まで気兼ねなく預けることができ助かります。
今回、近くの喫茶店のモーニングが気になっていたので朝食は利用しませんでしたが、次回利用するものありかなと思いました。
駅近なので飲食店やお店は沢山あります。夕食にも困らない立地でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
チサングランド長野 2023年10月01日 01:45:30

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私共のホテルを選んで頂き、感謝申し上げます。
ごゆっくりお休みできたご様子で、嬉しく思います。
今回、お客様が宿泊されたお部屋にあるマッサージチェア・コーヒーメーカー・選べる枕・入浴剤は、グランドフロアのみのサービスでございます。(スタンダードフロアには、このサービスはございません。)
水のサーバーもグランドフロアのみ、廊下に設置しております。
製氷機は全フロアに設置されております。
今回、朝食は外で召し上がったとの事ですが、次回はぜひ私共の朝食を召し上がって頂きたいと思います。
長野にお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード【素泊り】シンプルプラン 長野駅から徒歩5分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

70件中 1~20件表示

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