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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

チサングランド長野

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(3631件)
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    チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.52
    • アンケート件数:3631件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.19
    • 部屋4.58
    • 設備・アメニティ4.15
    • 風呂3.94
    • 食事4.45
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    91件中 1~20件表示

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月24日 20:11:43

    フロントの方の対応が良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    チサングランド長野 2021年02月25日 03:09:57

    いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    これからもお客様にご利用頂けるようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいりますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    またのお越しを心より、お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月24日 20:11:07

    フロントの方の対応が良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    チサングランド長野 2021年02月25日 03:01:30

    いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルでのご滞在をご満喫頂けている様で、何よりでございます。
    ご滞在中ご要望等がございましたら、何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。
    ごゆっくりお過ごしいただけるよう、心を尽くして参ります。
    お忙しい中評価と口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月24日 20:10:23

    フロントの方の対応が良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    チサングランド長野 2021年02月25日 02:56:35

    いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    フロントスタッフの対応についてお褒め頂き、大変ありがたく存じます。
    これからもサービスの向上を心掛け、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月24日 20:08:51

    朝食が美味しかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    チサングランド長野 2021年02月25日 03:14:05

    いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    朝食についてはまだしばらく定食形式でのご提供となりますが、ご満足頂けましたら幸いでございます。
    メニューは日替わりでのご用意でございますので、ぜひその日毎のお料理をお楽しみくださいませ。
    定食形式でも、ご連泊のお客様や常客の皆様にも飽きずにお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月24日 20:08:22

    朝食が美味しかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    チサングランド長野 2021年02月25日 02:39:20

    いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    朝食についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
    お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    KM-3028さんの チサングランド長野 のクチコミ

    KM-3028さん [60代/男性] 2021年02月17日 18:16:49

    新型コロナ対策も万全で、今回もリラックス出来た宿泊でした。
    長野に行く際は、又、利用致します。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    チサングランド長野 2021年02月17日 23:28:09

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮致します。
    これからも安心・安全にご利用いただけますよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    uru787さんの チサングランド長野 のクチコミ

    uru787さん [40代/男性] 2021年01月23日 20:57:17

    フロントの若い男性が丁寧な対応で素晴らしかったです。建物自体はそれなりの年数経過している雰囲気ですがリノベーションされていて良かったです。部屋の広さも一般的なビジネスホテルに比べ広く使いやすいです。朝食はコロナ感染対策もきちんとされており、また品数も味も大変満足出来るものでした。昨今ビジネスホテルの朝食は高いなと感じることが多いのですが、こちらのホテルであれば朝食をつける価値があります。唯一気になったのはシャワーカーテンの臭いです。と言ってもどこのホテルに良くあることですし、私が気にし過ぎという部分もあるかもしれませんね笑

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    チサングランド長野 2021年01月24日 04:53:39

    この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応についてもお褒め頂き、大変嬉しく思います。

    朝食の料金につきましては、長野駅周辺のホテルの価格に鑑みて設定致しております。
    ご納得頂けて幸いに存じます。また、お口にあったとご感想をいただけて光栄でございます。

    最後になりますが、今回シャワーカーテンの臭いが気になり、uru787様に気持ちよくお過ごしいただけなかったことが、非常に心苦しく、残念でなりません。今後は、これまで以上に注意して点検を行って参ります。

    uru787様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    ken2_123さんの チサングランド長野 のクチコミ

    ken2_123さん [50代/男性] 2021年01月20日 19:51:38

    スタッフの対応が、良い感じでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2021年01月21日 11:48:06

    いつもチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。よりよい接客が出来るようにこれからも努めて参ります。

    お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    ken2_123さんの チサングランド長野 のクチコミ

    ken2_123さん [50代/男性] 2021年01月20日 19:50:39

    朝食が最高です♪

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    チサングランド長野 2021年01月21日 03:24:47

    いつもチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    「朝食が最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
    感染対策の為、定食スタイルへの変更や時間制限をしている中、快くご協力を頂いております事を感謝申し上げます。
    今後もご満足頂ける朝食をご提供できる様努めて参ります。
    スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。


    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    まりころ5656さんの チサングランド長野 のクチコミ

    まりころ5656さん [50代/女性] 2021年01月12日 16:06:25

    気持ち良く過ごさせていただきました。朝食が素敵でした。スタッフの皆様も感じの良い方ばかりで、また泊まりたいホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2021年01月12日 23:31:02

    この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
    朝食につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
    またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。暖かいお言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。
    またお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
    最後に、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月31日 20:29:53

    全日本フィギュアスケート選手権観戦のため12/27に宿泊しました。駅前のビジホとは一線を画した落ち着いた雰囲気のホテルで、ゆっくりストレスなく滞在出来ました。
    チェックインが14時から…と早く、お部屋の準備が出来ていたので更に早めにお部屋に入れて下さり、荷物を整理して身軽に会場へ向かいました。どうもありがとうございました。
    お部屋はビジホに慣れてしまった自分には広く快適、浴室・浴槽もホテルサイズです。お布団はデュベタイプ、スリッパは使い捨てでさすがです。大きめクローゼットにハンガーが十分あり、シワにならないよう間隔を開けて洋服をかけることが出来ました。
    また朝食が別料金という点、潔くて好印象です。最上階の食事処で景色を楽しみつつ美味しく頂きました。
    新型コロナ渦で経営は大変と思いますが、こういうホテルが末永く続いて下さることを祈っています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2021年01月01日 01:19:35

    先日はチサングランド長野をご利用いただき、ありがとうございました。
    フィギュアスケートの観戦でのご来館との事、イベントの開催日はやはりご来館時間が重なってしまうことが多いため、スムーズにチェックインしていただける様に努めております。

    客室や朝食もお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

    また、当館にご来館いただける日を心よりお待ちしております。
    お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月22日 07:16:18

    階上のレストランは信州の山並みや街並みの眺望が素晴らしく、また食事も至れり尽くせりで大変満足できるものでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    チサングランド長野 2020年12月22日 14:37:42

    この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    最上階の朝食会場からの眺めもお楽しみいただき何よりでございます。
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月16日 17:52:40

    朝食がとても美味しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2020年12月17日 00:52:41

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、ありがとうございます。
    朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

    これからもご満足いただけるように精進してまいります。
    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月16日 17:51:29

    レストランの年配スタッフの人以外は、とても感じの良い人達でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2020年12月17日 00:44:37

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、ありがとうございます。
    またスタッフへのご意見もありがとうございます。今一度、接客応対の見直しをはかり、より快適にお客様にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございます。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    misaki10さんの チサングランド長野 のクチコミ

    misaki10さん [60代/男性] 2020年12月10日 17:41:44

    朝食は豪華過ぎて夕食でも使えそうなごちそうでした。もう少し少量でも良いと思います。選択できるようにしても良かったと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2020年12月11日 04:51:51

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。量やメニューにつきましては、スタッフ間で共有させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月02日 19:24:29

    フロントの方の対応が、親切でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    チサングランド長野 2020年12月03日 02:43:59

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    フロントスタッフへのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
    次回ご利用いただける時には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
    今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    ken2_123さんの チサングランド長野 のクチコミ

    ken2_123さん [50代/男性] 2020年12月02日 19:23:43

    朝食がボリュームもあって、本当に美味しい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    チサングランド長野 2020年12月03日 02:40:28

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    私共の朝食をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
    これからも、お客様に喜んでいただけるものを提供できますよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのご利用を、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月02日 19:22:47

    朝食が美味しいです!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    チサングランド長野 2020年12月03日 02:34:49

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    これからも、お客様のご期待にそえるよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事5

    kaiさん0729さんの チサングランド長野 のクチコミ

    kaiさん0729さん [50代/男性] 2020年11月24日 08:36:01

    部屋は広くベッドも快適でした。ベッドとの間ににスタンドがあれば尚良かったです。
    お風呂の排水もよくお風呂のお湯がこぼれた時にも直ぐに乾くのでよかったです。部屋にはコーヒーマシーンがあり美味しいコーヒーが飲めました。朝食も充分な量と品数で大変美味しかったです。一つだけ有れば良かったのが、エレベーター前とか部屋の中に消毒液が有れば良かったです。後、部屋の中の案内が欲しかったです。後は快適でしたので又お世話になります。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    チサングランド長野 2020年11月24日 16:28:58

    この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で私どもとしましても安心致しました。
    お部屋の設備や朝食に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
    消毒液についてでございますが、現在1階の出入り口やフロントに設置しております。
    増設に関しましては今後検討させていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    客室の館内案内でございますが、現在コロナ対策としまして客室内の印刷物を極力排除しております。
    代わりにデスクにおいてございますQRコードを読み取っていただき、スマートフォン等でご覧いただくよう変更しております。
    わかりずらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    また長野にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    ご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

    食事5

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月16日 19:06:24

    評判通り朝食が会場と内容ともに最高でした。
    ご飯のおかわりを何度もするのが「はしたないのではないか」という恐怖に感じるくらい最高でした。

    これがビュッフェに戻ったらどうなっちゃうんでしょうか。
    朝ごはん食べ過ぎて観光にならないのが容易に想像つきます。

    お部屋もしっかりした作りで快適でした。

    長野駅からのアクセスが難点ですね。遠くはないですが近くはないです。
    出来るだけそこには目をつぶりたい快適なホテルです。

    なお、ホテルが案内するには憚られる導線かもわかりませんが、駅から新幹線利用者用駐車場経由の導線だと、大きなキャリーケースでもアクセスしやすかったですし、多分最短距離なのではと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    チサングランド長野 2020年11月17日 15:45:38

    この度はチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    朝食についておいしくお召し上がり頂けたようで、とてもうれしく思います。
    ご飯、汁物はおかわり自由ですから、遠慮なさらずどんどんおかわりして下さいね!

    またアクセスについてもご意見ありがとうございます。初めてのお客様にはわかりずらいため、あまりご案内していませんが、線路沿いの道が最短ルートではございます。
    夜は灯りが少ないので、朝駅へ向かわれる際にはオススメです。

    お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

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