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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3503件)
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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.98
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.82
  • 食事4.65
宿泊年月
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54件中 1~20件表示

食事5

AGGOLF7さんの チサングランド長野 のクチコミ

AGGOLF7さん [60代/男性] 2020年02月17日 21:48:29

立地条件が良く、部屋も広くリラックスできます。そのうえ朝食は長野市内でトップクラスですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
チサングランド長野 2020年02月19日 02:32:13

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
朝食につきましては「トップクラス」とのお言葉、恐縮致しますとともに大変ありがたく頂戴致します。
AGGOLF7様のお言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービスのご提供のため邁進してまいります。
今後も末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 19:33:58

1月28,30日と飛石で宿泊。先月、初めて泊まり、気に入った(朝食)ので今回も。2日とも朝食には大満足でした。
初日:春節の関係で中国の方が大勢いた。靴を脱ぎ、下駄箱に納めてからが入場の決まりだが、朝食後の退場時、床面に何足もあり、また、下駄箱と出口のスペースに並べられた靴が邪魔で下駄箱に手が届かなかった。
2日目:アジア系の家族がいた。男性がコーヒーを湯呑みに注いでいた。少し間を置いて女性も湯呑みにコーヒーを注ごうとしていたので、カップの場所を教えた。カップは加温ボックスに入っており、温かいコーヒーを、というホストの心遣いである。でも、外国の方に日本語は難しいのでは。
近年の国際化の波は、長野にも及んでいて、訪れる人は増加している。表示は、英語、中国語、韓国語の併記が必要。でないと、日本のホテルでは、コーヒーを湯呑みで飲むんだ、みたいな誤解を与えるだけでなく、カップを加温するという心遣いも伝わらない。
それから、2日目のチェックインでは、おしぼりのサービスがなかった。あのサービスは不定期ですか、それとも通常のものですか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年02月02日 14:20:57

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお心遣いを参考にさせて頂きつつ、スタッフで共有し、今後の課題として取り組ませて頂く所存でございます。

また、おしぼりの件に関しましては、チェックインの際にご用意させて頂くものでございます。2日目はこちらの配慮が欠けていたため、ご用意できず申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、共有させて頂き身を引き締めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。また機会があれば是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

hirose7342さんの チサングランド長野 のクチコミ

hirose7342さん [60代/男性] 2020年01月18日 17:55:49

朝食、特に和食類が丁寧に作られていて美味しい。歓待されている気がする。スタッフも気持いい対応です。
部屋は広くてきれいです。マッサージチェアは背中の指圧が強過ぎて痛い為、リクライニングできない。普通の椅子の方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年01月19日 17:47:00

いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食、スタッフの対応共にお褒めの言葉を賜りまして、大変ありがたく存じます。
以前はデスクチェアの他にもう一脚ひじ掛けの椅子をご用意しておりましたが、マッサージチェアの導入に伴い、お部屋の広さを考慮し撤去させていただきました。
大変恐縮ではございますが、今後はデスクのチェアをご利用いただければと思います。

今後も、hirose7342様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事5

わかさきパパさんの チサングランド長野 のクチコミ

わかさきパパさん [50代/男性] 2019年12月07日 11:00:16

駅まで4,5分駅の周りには夕食食べるところいっぱいあります。
朝食が素晴らしかった。
夫婦と娘と泊まりました。ソファベッドを1つ入れてもらい、トリプルになりました。線路の近くですが列車の音はしっかり防音されていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年12月07日 21:36:54

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長野駅周辺のホテルの中、私共を選んでくださり、とても光栄でございます。

朝食へのありがたいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
長野県産の食材を使用し、1つ1つ手作りにて提供しております。
皆様には大変ご好評いただき、ありがたく存じます。

また、長野駅前には飲食店が集中しております。
私共でおすすめのお店もございますので、お問い合わせいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
次回、ご宿泊いただける際には、さらにご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプルルーム(25平米) 】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 09:31:30

仕事で長野へ来た際に宿泊。
線路沿いを通れば、それほど迷わず来れる。
部屋は20平米という割にはこじんまりとした作り、ただ収納などには問題ない。
朝ごはんは、他で宿泊する際はパン食なのだが、ここではご飯にあうおかずが多く、白米にした。正解だった。会場も最上階ということで、周りを見渡せて良かった。
特に不満もなくいいホテルで、長野宿泊の際はまた使いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年12月04日 18:54:58

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋がご想像より狭かったようで、大変ご不便おかけいたしました。
当ホテルは周辺ビジネスホテルと比較すると、お部屋の広さでご好評いただいております。
次回また機会がありましたら、ツインタイプの25平米のお部屋もお試しくださいませ。

ご朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは和食を中心に提供しておりますので、白米でのお食事が合うかと存じます。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

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投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:59:58

今年2度目の利用をさせて頂きました。清掃も行き届いており接客も良く、やはり素晴らしいホテルでした。朝食も、見晴らしのいい所で食べることができとても美味しかったです。有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年12月04日 15:51:25

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃状況に朝食、さらには接客にまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮いたします。
お客様からいただきましたお言葉を糧に、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 21:10:25

朝食がすばらしい。電気自動車の無料充電設備もある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
チサングランド長野 2019年11月21日 03:59:57

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
今後もご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同励んでまいります。
電気自動車の充電器に関しましては、他のお客様とご利用時間帯が被ってしまう可能性がございますので、事前にご利用の旨ご連絡頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

Nice chottoさんの チサングランド長野 のクチコミ

Nice chottoさん [60代/男性] 2019年11月06日 15:29:52

朝食1500円(当日申込1700円)は
大変美味しく、感動します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年11月08日 16:43:56

この度はチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は郷土野菜をふんだんに使用した料理を提供しております。
お客様にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。

また長野にお越しの際は是非チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 19:20:35

朝食がとても美味しくて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
チサングランド長野 2019年10月01日 23:55:02

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食に満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食では季節の野菜をふんだんに使用した郷土料理を提供しております。
よろしければ、次回も是非ご利用くださいませ。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 16:28:36

朝食は地元の名物がふんだんにあり、おいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
チサングランド長野 2019年09月21日 11:34:05

この度はチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

朝食は私どものおすすめでもございますので、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。

またご機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

いっちぃ1950さんの チサングランド長野 のクチコミ

いっちぃ1950さん [60代/男性] 2019年08月03日 10:31:47

7月30日に宿泊しました。部屋が広く、テレビ、ベッドも大きく快適に宿泊できました。従業員の方の応対も適切、丁寧で感じがよかったです。善光寺のお朝事から帰っての朝食時間に配慮が感じられ、楽しく、おいしくいただきました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
チサングランド長野 2019年08月06日 04:39:10

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋の広さに関して大変ご好評いただいております。お褒めのお言葉に感謝いたします。

善光寺のお朝事はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食では郷土料理が売りとなっております。

今後も頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

2k-kaideさんの チサングランド長野 のクチコミ

2k-kaideさん [40代/男性] 2019年06月25日 21:41:38

朝食だけでも宿泊する価値あり。
あと、大浴場と電子レンジがあれば最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年06月26日 05:28:35

この度はチサングランドをご利用いただきましてありがとうございます。

また、朝食をお気に召していただき、大変うれしく思います。地元の食材を多く使用していますので、季節の食材として山菜を使った料理を提供しております。

大浴場に関しましては、以前からとても多くのご要望を頂いております。しかしながらホテルの構造上、増設が難しい作りとなっておりまして、ご要望に沿える事が出来ず申し訳ございません。なにとぞご容赦いただけますと幸いでございます。

電子レンジは2階のランドリールーム内にご用意がございます。どうぞ、ご利用下さいませ。

長野へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】☆完全禁煙☆WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事5

2k-kaideさんの チサングランド長野 のクチコミ

2k-kaideさん [40代/男性] 2019年06月25日 20:08:12

朝食が素晴らしく美味しい。
朝食だけでも宿泊する価値あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
チサングランド長野 2019年06月26日 01:44:49

この度はチサングランドをご利用いただきましてありがとうございます。

また、朝食をお気に召していただき、大変うれしく思います。地元の食材を多く使用していますので、先日は季節の食材として山菜を使った料理を提供しておりました。

また次回ご利用の際もおいしい朝食をご用意できるように日々努めてまいります。
お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事5

ホッピー39さんの チサングランド長野 のクチコミ

ホッピー39さん [60代/女性] 2019年06月14日 14:06:56

ビックハット近くの会館での催しに参加するために長野行きが決まり、ついでに前日に久々に親友と会う計画を立て早々に予約しました。駅前ではありませんが歩いて直ぐでしたので全く苦にはならない距離で夜も静かでした。予約の決め手はお値段の割に部屋が広いのと食事の美味しさでしたが、皆さんの口コミ通り上階にあるレストランは眺めが素晴らしい上に、和洋食とりどりに品数も多くフルーツやヨーグルトも多く大満足でした。長野に行く際にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
チサングランド長野 2019年06月16日 19:57:34

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

客室ならびに朝食もお気に召していただき、大変光栄に思います。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
次回も長野にお越しの際はぜひ当館もご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

zvpさんの チサングランド長野 のクチコミ

zvpさん [50代/男性] 2019年05月31日 22:54:29

朝食がヘルシーでとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年06月03日 21:04:47

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、長野県産の食材にこだわりまして、料理人が手作りしております。
お気に召していただけましたら、幸いでございます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
zvp様のご来館を、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 13:23:29

最上階での朝ごはんを楽しみに宿泊しましたが、宿泊当日に長野で寝込んで寝たきりに…。
しかし、部屋まで朝食を持って行かせて頂けたので、美味しい朝食を頂けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年05月06日 18:26:31

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行中のご不調、心よりお見舞い申し上げます。
その後、お加減は如何でしょうか?
大変心苦しいのですが、薬事法によりフロントからお薬をお渡しすることが叶いません。
代わりといっては何ですが、救急病院やタクシーの手配、薬局のご紹介等お手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。

機会がございましたら是非またお越しいただき、万全の体調でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 14:22:33

4月初旬に宿泊。
予想以上に、広く綺麗なお部屋で、ベットも大きくて、よく眠れました。
フロアが2階だったので、景色こそよくなかったですが、カーテンを開けると自然光が入り、とても明るく、気持ち良い朝を迎えられました。
朝食を追加しました。最上階にあり、景色がよく、バイキングの食事はとても美味しく、たくさん頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
チサングランド長野 2019年04月16日 20:18:52

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
景色の良いお部屋、静かなお部屋、そのほかお部屋のリクエストがございましたら、事前にご連絡いただけますと幸いでございます。
可能な限り、お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 18:09:14

朝飯が最高なメニューです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年03月27日 09:28:46

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
このお言葉に恥じることのないよう、朝食以外のサービスにも磨きをかけて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 16:05:59

ポイント10倍のシーズンはいの一番にチェックします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年03月10日 17:57:17

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ビジネスシーンでのご利用のご様子で、お疲れの際にもホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

食事4

竹0126さんの チサングランド長野 のクチコミ

竹0126さん [70代/男性] 2020年01月27日 16:10:36

以前に比べて和食の数が増えたように思いました。いつも食べ過ぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年01月27日 17:27:29

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の朝食をお気に召していただき、大変光栄でございます。
これからも、お客様の期待にそえますよう、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またご宿泊いただけることを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

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