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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.95
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.66
  • 食事4.29
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:37:16

受付の方の対応が良かった
朝食は素晴らしいものでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサングランド長野 2024年03月25日 18:39:17

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、ご朝食の付きまして、高評価を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:34:40

朝食は美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年02月23日 03:31:45

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき光栄に存じております。
また、長野にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

さとさと0616さんの チサングランド長野 のクチコミ

さとさと0616さん [40代/男性] 2024年01月25日 21:28:55

朝食会場がホテル最上階で、地元食材、郷土料理など美味しくてさらに景色がよく 印象に残りました。機会があれば宿泊して朝食を食べたいです。おすすめのホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年01月26日 09:51:02

チサングランド長野をご利用頂きありがとうございました。また朝食や最上階からの景観もご満足して頂けたようで何よりでございます。
長野にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 19:33:33

評判通り朝食が美味しかったです。  前泊のホテルの空調のコントロールが
効かず暑くて眠れなかったので、こちらではエアコン効かせて寝ました。
よく眠れたのでよけいに朝食のおいしさが増したのかもしれません。
機会があればまた利用したいです。
朝のうちに荷物を預かってもらえて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
チサングランド長野 2023年11月05日 08:42:39

この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしできた模様で安心致しました。
朝食につきましてお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。また長野にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。フロント。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 21:38:23

朝食がとても美味しかったです。駐車場が敷地内にありますが、出入口が狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
チサングランド長野 2023年09月13日 01:43:07

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食をお召し上がりいただき大変光栄に存じております。お褒めいただき嬉しく思います。

駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しました。出入り口は線路沿いの為立地の関係上やや狭くなっておりましてご理解を頂けますと幸いでございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

石上春楓さんの チサングランド長野 のクチコミ

石上春楓さん [40代/女性] 2023年08月27日 14:13:04

朝ごはんも美味しく、受付の方も丁寧でウェルカムドリンクの場所にはクッキーもあり良かったです。
部屋も広く、トイレとお風呂は狭かったですが、洗面所も使いやすかったです。

ただ、クーラーが全然効かなかった。
角部屋のせいなのが、入った瞬間は外並みに暑く、一番最低温度プラス最強風量にしても、全然涼しくならず……
耐えきれず外出してコンビニで涼みました。
夜にやっとマシになりましたが、朝は暑い。
それが、本当に残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
チサングランド長野 2023年08月27日 18:06:57

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食等お褒めを頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながらクーラーが効かなかったとの事でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に点検・対策をさせて頂きます。
今後この様な事が無いよう努めて参ります。
重ねてございますが大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

白虎隊の末裔さんの チサングランド長野 のクチコミ

白虎隊の末裔さん [40代/男性] 2023年07月30日 16:11:14

長野駅の北の方にあるホテルで歩いてすぐ着きます。駐車場がホテル裏ですが出入口が狭いのと、一方通行が多かったり注意が必要ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
チサングランド長野 2023年07月31日 04:35:48

この度はチサングランド長野をご利用頂き、ありがとうございます。

満車の場合は周辺の駐車場をご案内しておりますが、近隣の駐車場の方が利用しやすかったのですね。
確かに当館の周辺は一方通行が多くご不便をおかけしております。
ご投稿いただいた駐車場は使い勝手が良かったそうで安心いたしました。
道路標識などは私共ではどうにも出来ませんので、お客様にとってよりよい駐車場をご利用頂ければと思います。

お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 06:35:33

マッサージチェアまで設置されている満足なお部屋でした。朝の食事も美味しかったです。
ただ、連泊分の駐車料金を先に支払っているにも関わらず、2泊目の駐車が確保されないというのは困りました。たまたま一台出庫したので入れましたが、返金するから外部駐車場を使って下さいという対応はどうなのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
チサングランド長野 2023年07月20日 15:34:34

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室・朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
駐車場の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
提携駐車場の建替工事のため、満車の場合は、お客様にご不便をおかけしてる点は重々承知しております。連泊のお客様の駐車場代のお支払いにつきましては、対応を検討させていただきます。
また接客の見直しを含め、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事5

Tk3515さんの チサングランド長野 のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2023年05月16日 21:09:47

当日は当初予約した部屋よりグレードアップした部屋にしていただいて有難う御座いました。9階の南側の部屋だったので長野駅を発着する列車が見れた、当方鉄道ファンなので滅茶苦茶嬉しかった。部屋も広く食事会場のあさまも最上階で見晴らしも良く畳だから落ち着く、また料理の味も美味しかった。あと朝刊とセルフのコーヒーも嬉しいサービス。
イマイチな点はユニットバスの湯温のダイヤルの温度と実際の温度がかなり違う、41度にしていたがぬるすぎて入れず高温の湯をかなり足した。それと洗面台が水と湯を調節するタイプは最新の温度をダイヤル一つで調節するタイプから比べると古く感じてしまう。次に朝食開始時間が7時はビジネスには遅い。てっきり6時半開始と思っていました、よく調べなかった私が悪いのですが当日早く出発する予定だったので焦りました。せめて6時45分の開始であれば。それとTVで食事会場の混雑状況を確認出来ない。
駅から若干離れていますが駅近の賑やかな所よりはかえって静かでいい。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
チサングランド長野 2023年05月17日 10:22:20

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。グランドフロアのお部屋をお気に召して頂けたご様子が伺え、安心致しました。お客様が鉄道ファンとの事をお伺いいたしまして、私共も大変光栄に存じております。
また、朝食に関しての褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。最上階の会場でゆっくりお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながらユニットバスに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
下の階からポンプでお湯を上げている為指定の温度になるまで少々時間がかかることがございます。お部屋により今回のような状況が起こる為またご利用いただいた際になにかございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見・温かいお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:57:36

朝食おいしい
アメニティ良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサングランド長野 2024年04月04日 02:12:59

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:57:06

朝食おいしい
アメニティ良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサングランド長野 2024年04月04日 02:13:05

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:56:41

朝食おいしい
アメニティ良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサングランド長野 2024年04月04日 02:13:10

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:55:49

朝食おいしい
アメニティ良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサングランド長野 2024年04月04日 02:13:16

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:55:17

朝食おいしい
アメニティ良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年04月04日 02:12:54

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

parchinさんの チサングランド長野 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2024年03月11日 11:28:22

朝ごはんは手作りでとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年03月11日 12:13:05

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてもお褒めいただき、大変恐縮でございます。
この3月より春の期間、各種山菜の天ぷらをご提供してございます。
ご感想などお気軽にスタッフへお声掛け頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:22:20

朝ご飯が美味しいです。マッサージチェアも、とてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年02月24日 06:42:50

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
グランドフロア限定で設置しております、マッサージチェアをお気に召して頂け大変嬉しく思っております。ごゆっくりお過ごし頂けた様でしたら幸いにございます。
お忙しい中、ご投稿を下さいましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

MYKmaxさんの チサングランド長野 のクチコミ

MYKmaxさん [40代/男性] 2024年02月18日 11:37:46

Bリーグ見る為に前泊で利用しました。
以前に出張で利用させて頂いたので、勝手がわかる宿を取りました。
朝食は美味しいので好きです。眺めも良いので飽きないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
チサングランド長野 2024年02月18日 12:15:44

この度は数あるホテルの中から、
再度当館をお選びいただきありがとうございます。
特に朝食につきましてお好みにあったようで何より嬉しく存じます。
今後も機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しいところご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

2パグさんの チサングランド長野 のクチコミ

2パグさん [50代/女性] 2024年02月15日 15:08:52

部屋にコーヒーメーカーがあり、個人的には満足でした。
善光寺まで徒歩圏内で、観光も満喫できました。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
チサングランド長野 2024年02月16日 03:06:01

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーメーカーはグランドフロア限定の一押しサービスでございます。
ご滞在中に観光も含め、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:43:59

部屋がきれいでゆったりくつろげました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年02月12日 07:40:10

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在はごゆっくりお寛ぎできた模様で安心致しました。
また、長野にお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿を下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:07:02

仕事で長野に行く時は部屋が綺麗なので利用する回数が多いです。ただ、朝食の質が前よりも低くなったように感じました。オレンジジュースもなかったので少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
チサングランド長野 2023年11月20日 15:23:12

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食の食材の高騰により、調達が難しいものがあると聞いております。
お客様ご希望のオレンジジュースにつきましても、質の良い果汁100%のオレンジジュースが品薄になっているのが、現状でございます。
高品質な朝食を提供すべく、努力しておりますので、ご理解頂ければと存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちしております。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

64件中 1~20件表示

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