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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.96
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.75
  • 食事4.59
宿泊年月
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124件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 06:15:35

夫婦旅行で2泊しました。
部屋も広く落ち着けました。
スタッフの対応もテキパキしており非常に好印象です。
駅から若干離れてますが、それ以上のものがあります。
また利用すると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
チサングランド長野 2019年06月08日 19:50:10

この度はチサングランド長野をご利用頂き、ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、大変うれしく思います。
よりよい対応が出来るように精進してまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆全室リニューアル・完全禁煙☆WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 23:45:38

いつも気持ちよく利用させてもらってます。お風呂のカーテンが少しやだな。後は完璧。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年06月05日 00:57:59

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーカーテンに不備がございましたでしょうか。すぐに確認致します。ご指摘ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

zvpさんの チサングランド長野 のクチコミ

zvpさん [50代/男性] 2019年05月31日 22:54:29

朝食がヘルシーでとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年06月03日 21:04:47

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、長野県産の食材にこだわりまして、料理人が手作りしております。
お気に召していただけましたら、幸いでございます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
zvp様のご来館を、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 23:24:02

出張の時はいつも利用させていただいています。朝食がおいしくていつも食べすぎてしまいます。
部屋も清潔感がありとても気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年06月03日 20:14:49

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお選びいただき、また、朝食やお部屋等、気に入って頂けているようで私どもも嬉しく思います。
今後も長くお付き合いいただけますよう、サービスの向上に励んでまいります。
是非またお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】☆完全禁煙☆楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

my travelさんの チサングランド長野 のクチコミ

my travelさん [50代/男性] 2019年05月30日 03:46:09

部屋が広く、綺麗で、とてもよかった。
ただ、男性スタッフの対応は非常によかったが、女性スタッフがいまいちだった。
もう少し、女性の方の教育をしてほしい。

立地は、車が頻繁に通る、危ないところにあるので、送迎バスなどがあれば、もっとよかった。

朝食は大変良かった。

また、利用したいと思うけど、送迎バスを検討してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年06月03日 18:45:00

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

女性スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は気持ちよくホテルでお過ごしいただけるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。

送迎のバスに関しましても、社内で検討し、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今回頂戴いたしましたご意見を参考に、スタッフ一同よりよいホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 17:07:48

スタッフの対応はとても素晴らしく、当方の希望を尊重していただき部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年05月25日 19:58:10

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
お部屋のご希望に関しましては、事前にご連絡いただけますと、可能な限りご希望に添ったお部屋を副ったお部屋をご用意いたします。
その他ご質問、ご希望等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 16:09:01

いつも利用しますが安定した満足度です。部屋は広くて快適です。食事も美味しいです。
そろそろ少しメニュー変えてみても良いかもしれないと思うくらい、ずっと同じです。
山芋はたくさん取られない様にとても小さい小皿に盛り付けて設置されるようになりコスト削減が強くうかがえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
チサングランド長野 2019年05月25日 19:56:01

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「安定した満足度」とのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。
朝食メニューにつきましては、レストランスタッフと相談の上、変更も検討させていただきます。
山芋に関しましては、設置されておりますのは小さい器でございますが、必ずしもその器をお使いいただかなければならないという事ではございませんので、ご希望でしたら大きい器によそってお取りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後も安心してお泊りいただけるホテルを目指してまいりますので、末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】☆完全禁煙☆WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

KM-3028さんの チサングランド長野 のクチコミ

KM-3028さん [60代/男性] 2019年05月11日 20:40:51

今回もとても快適な宿泊でした。
又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサングランド長野 2019年05月13日 06:50:03

数ある長野市のホテルの中から、チサンングランド長野をお選びいただきましてありがとうございます。

また、『今回も』ということは何度もご利用下さっているかと思います。重ねてお礼申し上げます。

お気に召していただき、大変光栄です。
引き続きお選びいただけるよう、日々精進してまいります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

チサングランド長野
フロント

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 13:23:29

最上階での朝ごはんを楽しみに宿泊しましたが、宿泊当日に長野で寝込んで寝たきりに…。
しかし、部屋まで朝食を持って行かせて頂けたので、美味しい朝食を頂けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年05月06日 18:26:31

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行中のご不調、心よりお見舞い申し上げます。
その後、お加減は如何でしょうか?
大変心苦しいのですが、薬事法によりフロントからお薬をお渡しすることが叶いません。
代わりといっては何ですが、救急病院やタクシーの手配、薬局のご紹介等お手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。

機会がございましたら是非またお越しいただき、万全の体調でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 14:22:33

4月初旬に宿泊。
予想以上に、広く綺麗なお部屋で、ベットも大きくて、よく眠れました。
フロアが2階だったので、景色こそよくなかったですが、カーテンを開けると自然光が入り、とても明るく、気持ち良い朝を迎えられました。
朝食を追加しました。最上階にあり、景色がよく、バイキングの食事はとても美味しく、たくさん頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
チサングランド長野 2019年04月16日 20:18:52

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
景色の良いお部屋、静かなお部屋、そのほかお部屋のリクエストがございましたら、事前にご連絡いただけますと幸いでございます。
可能な限り、お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

むーち2345さんの チサングランド長野 のクチコミ

むーち2345さん [30代/男性] 2019年04月12日 19:45:33

駅からは少し歩きます。裏道というか線路側の通路を通れば信号も無くて近道できます。

朝食は口コミ通り大変よろしいです。
やはり手作りが一番。添加物とかが軽減されるし、出来立ても味わえて朝から大満足です。
細かく言えば国産もので無農薬もの等を使用してほしいですし、ハムベーコンといった添加物まみれの物も見直したりと希望はありますが、他ホテルには見られない良質な朝食ですので是非続けてください。大袈裟で失礼に思われるかもしれませんが一泊5万円とかするハイクラスのホテル朝食より信頼できる朝食を提供なさっているようにみえました。

7時からですが、従業員の方には申し訳ないですが6:30~にされると助かります。
部屋もきれいで快適そのものです。もう一泊したくなるようなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年04月14日 10:50:50

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、大変恐縮するとともに、ありがたく頂戴いたします。
ご投稿からも満喫していただけたご様子が窺え、私どもも嬉しく思います。
朝食は長野県産の食材をふんだんに使用し、料理人がこだわりを持って手作りしております。
内容や時間につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。

長野へお越しの際は、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、むーち2345様のご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 02:00:07

朝ごはん、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年04月05日 21:05:36

いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食含め、ご満足いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同より一層励んでまいりますので、今後ともチサングランド長野を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

1040220さんの チサングランド長野 のクチコミ

1040220さん [60代/男性] 2019年04月01日 23:36:50

期待以上に良かったです。
1.ベッドがシモンズだったこと。
2.コーヒー、新聞が無料だったこと。
3.朝の食事がおいしかった。
4.部屋がきれいだった。

期待以下
1.線路沿いで電車の音が聞こえてくること。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年04月03日 20:09:18

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

電車の音に関しましては、大変申し訳ございませんが立地上の関係からご容赦頂いております。
また、事前に静かなお部屋ご希望の旨ご連絡を頂けますと、線路から遠いお部屋やエレベーターから遠いお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
更にご満足いただけるよう従業員一同励んでまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 14:21:00

とにかく全てにおいて素晴らしかったです。
また是非利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年04月03日 19:44:18

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「全てにおいて素晴らしかった」とのお言葉、大変恐縮でございます。
私どももサービスの向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】☆完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

ダイマン1967さんの チサングランド長野 のクチコミ

ダイマン1967さん [40代/男性] 2019年04月01日 10:08:47

駅から少し歩きますが、部屋の広さ、食事のおいしさ、清潔感、
隙のないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
チサングランド長野 2019年04月03日 17:48:08

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルより駅に近いホテルは多くありますが、その中でも当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
また、ご滞在中もご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
長野へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆完全禁煙☆WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

楽天大佐さんの チサングランド長野 のクチコミ

楽天大佐さん [60代/男性] 2020年03月08日 16:44:10

自転車がありがたかったです。ただし、残念ながら、サドルが高すぎたことと、変速機がついてなかったことは、坂道の多い土地柄では、ちょっときつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
チサングランド長野 2020年03月09日 08:06:41

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

レンタルサイクルへのご要望も投稿くださりありがとうございます。
今後の改良に活かしていきたいと存じます。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

nao08228238さんの チサングランド長野 のクチコミ

nao08228238さん [20代/男性] 2020年02月19日 17:36:32

目的地の途中で宿泊させていただきました
値段以上にスタッフの対応が良く良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年02月20日 15:55:23

この度はチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 18:43:11

駐車場もあり駅近で便利!
館内も綺麗でスタッフの方の対応もよかったです。
駅前にいろいろな飲食店・居酒屋があるので、何軒かはしごして楽しめました。
また、スタンダードセミダブルを予約したのですが、部屋を無償でアップグレードしていただき、心地よく宿泊できました!
朝食も種類が豊富で楽しめたし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年02月13日 17:20:37

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。ありがとうございます。
長野駅周辺をお楽しみいただけましたでしょうか。
グランドフロアや朝食もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

竹0126さんの チサングランド長野 のクチコミ

竹0126さん [70代/男性] 2020年01月27日 16:10:36

以前に比べて和食の数が増えたように思いました。いつも食べ過ぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年01月27日 17:27:29

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の朝食をお気に召していただき、大変光栄でございます。
これからも、お客様の期待にそえますよう、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またご宿泊いただけることを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

you11056679さんの チサングランド長野 のクチコミ

you11056679さん [50代/男性] 2019年12月02日 10:53:28

マッサージがあったので疲れがとれた、お風呂も広いのでゆっくりはいれました 外食が不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年12月04日 15:44:25

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルを選んでくださり、とても光栄でございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
次回、ご利用の機会がございましたら、さらにご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。

飲食店でございますが、長野駅前に集中しております。
ホテル周辺にもおすすめのお店がございますので、どうぞお問い合わせくださいませ。
ご案内させていただきます。
この度は、ご不便をおかけいたしました。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

124件中 41~60件表示

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