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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

チサングランド長野

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(3654件)
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    チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.54
    • アンケート件数:3654件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.32
    • 立地4.23
    • 部屋4.59
    • 設備・アメニティ4.15
    • 風呂3.96
    • 食事4.39
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    109件中 61~80件表示

    食事3

    chizu194804さんの チサングランド長野 のクチコミ

    chizu194804さん [70代/女性] 2020年09月24日 19:00:07

    長野駅に近くて何処に行くのにも大変便利です。ホテルも清潔で気持ちも凄くリラックスできもう何度も利用しています。近くにも美味しいお店が沢山ありました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年09月
    チサングランド長野 2020年09月25日 09:49:51

    いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    何度もご利用頂いているとの事で、大変ありがたく存じます。
    周辺施設も共にお気に召して頂いてるようで、長野に住むものとして嬉しく思います。
    フロントへお声がけ頂きましたら、スタッフお薦めのお店もご案内させて頂きますので、ぜひお尋ねくださいませ。
    これからもchizu194804さまの定宿としてあり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
    お忙しいところご投稿くださいまして、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

    食事2

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月25日 16:46:45

    久しぶりに利用させていただきました。
    朝食がビュッフェからセットメニューになるのは致し方ないのですが、チェックイン時にカウンターに5種類くらいのセットメニューの写真があったので選べると思ったら、日替わり?でメニュー固定なのですね・・・。
    チェックイン時にセットメニューになることは説明を受けましたが、メニュー固定であることは言われなかったので残念でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    チサングランド長野 2020年09月26日 03:11:36

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度は、私共の説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
    おっしゃる通り、日替わりではございますが、メニューはお選びいただけなく、決まったメニューをご提供させていただいております。

    ご期待にそえず、残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    お忙しい中、貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
    またご利用いただければ幸いでございます。
    心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天スーパーポイント【10倍】レイトチェックアウト12時+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

    食事2

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月06日 22:00:12

    コロナの影響で仕方ないけど朝食が残念でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    チサングランド長野 2020年07月07日 01:35:43

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、ありがとうございます。
    感染症予防対策の一環とはいえ、ご期待に沿えず申し訳ございません。
    バイキング形式に戻すことはまだ難しいかと存じますが、よりお客様にお楽しみいただけるようにご提供方法等検討してまいります。
    お忙しいところ貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    食事1

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月18日 19:37:15

    朝ごはんを楽しみに朝食付きプランにしましたが、チェックイン時に「希望の時間帯はコロナ対策で既に満席」とのことで食べられませんでした。
    朝ごはん希望の方はネット予約前に電話確認(できるのかな?)した方が良いかもしれません。
    部屋は広くて清潔で満足です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    チサングランド長野 2021年04月20日 15:37:32

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、ありがとうございました。
    しかしながらせっかくのご朝食をお召し上がりいただくことが出来ず大変失礼いたしました。

    朝食につきましては密の状態を避けるためにご来店時間をチェックインの際に伺っておりますが、ご希望のお客様にお召し上がりになれるように、ご案内方法など改善していく所存でございます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    のんの2199さんの チサングランド長野 のクチコミ

    のんの2199さん [40代/男性] 2021年04月10日 19:09:42

    立地、清潔感、対応、コスパで長野市で1番いいと思います。なにより無料のコーヒーが美味しい!ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    チサングランド長野 2021年04月11日 01:58:14

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    私共のホテルを選んで下さり、とても光栄でございます。

    長野市で1番とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    これからも、お客様のご期待にそえますよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    keiichi_oさんの チサングランド長野 のクチコミ

    keiichi_oさん [50代/男性] 2021年04月06日 12:40:45

    いつも利用させていただいています。
    クッキー復活してください。とてもおいしいクッキーです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    チサングランド長野 2021年04月06日 13:05:17

    いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    美味しいですよね あのクッキー。
    新型コロナの感染対策でご提供をお休みしているのですが、お客様からのご要望も多々ございますので、また復活できるよう検討させて頂きます。
    ご意見ありがとうございます。

    お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    tomo1239311さんの チサングランド長野 のクチコミ

    tomo1239311さん [40代/女性] 2021年04月04日 20:36:23

    何度も利用しています
    だいたい2泊か3泊するのですが
    お掃除の時間が指定できるので慌てて起きることもなくゆっくり寝ていられます^ ^
    お掃除もいつも髪の毛すら落ちていないぐらい綺麗にしていただいています。

    今回雨が降っていたので傘を貸していただけました
    ふつうに1本貸してくれるのかな?と思ったら「何本入りますか?」とフロントの方に聞かれてとても素晴らしいなと思いました。
    2本お借りできて助かりました
    ^ ^

    またそちらに行くときには宿泊しますのでよろしくお願いします


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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    チサングランド長野 2021年04月04日 23:51:26

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮いたします。
    これからも、お客様に喜んでいただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月04日 06:49:41

    清潔感のあるお部屋でした。
    フロントの方も丁寧な応対がよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    チサングランド長野 2021年04月04日 12:47:14

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
    お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
    心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

    KYOCHAN2005さんの チサングランド長野 のクチコミ

    KYOCHAN2005さん [60代/男性] 2021年03月23日 15:22:00

    部屋は、広く雰囲気もよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    チサングランド長野 2021年03月24日 02:17:06

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    私共のホテルを選んで下さり、とても光栄でございます。

    ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    次回ご利用の機会がございましたら、さらにご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月21日 01:38:35

    とにかく部屋が快適です。
    広さもありゆったり過ごせます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    チサングランド長野 2021年03月21日 02:30:31

    いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
    これからも、さらにご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    TUGU8772さんの チサングランド長野 のクチコミ

    TUGU8772さん [30代/男性] 2021年03月09日 12:51:53

    長野駅からやや歩く距離にあります、5~10分程度でしょうか。
    ホテル自体はきれいにされており、アメニティもカードで選ぶ方式で、面白いなと感じました。
    高層階に泊まらせていただきましたが、眺めもきれいで、快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    チサングランド長野 2021年03月09日 14:39:57

    この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
    館内に関するお褒めの言葉もありがとうございます。
    また長野にお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
    ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月08日 15:11:51

    シャワーの水力が、もう少し強かったらなぁ、と思いました。それ以外は満点です!また、是非使わせてもらいます!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    チサングランド長野 2021年03月08日 15:27:19

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    「満点!」とのお言葉をせっかく頂戴いたしましたが、シャワーの水圧に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    早急に確認点検を行わせて頂きたいと存じます。
    この他にも、何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

    また是非ご来館をお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】グランド・ツインルーム(25平米)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月22日 22:21:24

    ロビーも部屋も綺麗でした。対応も良いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    チサングランド長野 2021年02月22日 23:23:31

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月22日 22:20:45

    お部屋が綺麗で満足でした。
    シーツに穴が空いていたのが少し残念です。立地も良く夜は静かで眠りやすかったです。また利用します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    チサングランド長野 2021年02月22日 23:18:22

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    シーツの件では大変失礼を致しました。
    今後、このようなことがなきよう、改めて注意致します。
    誠に申し訳ございません。

    しかしながら、また利用しますとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく恐縮でございます。
    これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    おおとも1109さんの チサングランド長野 のクチコミ

    おおとも1109さん [40代/男性] 2021年02月11日 21:25:45

    スタイリッシュな、綺麗なホテルでかいてに過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    チサングランド長野 2021年02月11日 23:52:48

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お部屋についてお褒め頂きまして大変嬉しく思います。また高得点を付けていただきありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで私共としてもこのようなお客様からの声が何より励みになります。
    次回ご宿泊の際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、お客様に喜ばれるサービスを今後も提供して参ります。

    この度はお忙しい中ご投稿を誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月22日 17:27:55

    長野二宿泊の際は利用させて頂いております。
    ロビーもお部屋も広々で、とても清潔感があり大変気持ちよく過ごさせて頂いております。
    今回の部屋はなぜかお風呂が下水の匂いで少し不快でした。
    毎回投稿させて頂くのですが、冷蔵庫のききの悪さを改善して頂けたら120点満点です!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    チサングランド長野 2021年01月23日 02:29:17

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度は不快とのお言葉をいただき、大変心苦しく、申し訳なく思っております。
    今一度、排水口・冷蔵庫のチェックをさせていただき、快適に過ごしていただけるよう、努めてまいります。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    fuixiuさんの チサングランド長野 のクチコミ

    fuixiuさん [50代/男性] 2021年01月16日 08:27:18

    いつも利用させていた大地ます。
    部屋も広く快適に過ごせます。以前にあったとても美味しいビスケットがなくて残念です。
    復活を望みます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    チサングランド長野 2021年01月16日 15:30:23

    いつもチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
    以前、ロビーのアメニティコーナーに置かせて頂いておりましたビスケットでございますが、復活のご要望を幾度か頂いております。現在は感染症対策の観点から検討中でございまして、再開までご理解いただけますと幸いでございます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月27日 12:51:05

    連泊したのですが、フロント対応も穏やかで、お部屋もとても快適。心地よい時間を過ごしました。リモートワークもあったのですが、お部屋のコーヒーやマッサージチェアでリフレッシュできました。世の中が落ち着いたらまた宿泊したいです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2020年12月27日 15:29:12

    この度はチサングランド長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたとの事、安心いたしました。
    マッサージチェア・コーヒーはグランドフロアのみのサービスとなっております。
    よろしければ、また「グランドクイーン」もしくは「グランドツインルーム」をお選び下さると幸いです。
    コロナの終息を心から願っております。
    また機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
    お忙しい中。投稿いただきありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月19日 17:37:11

    お部屋の綺麗さ、広さと、値段のバランスが一番いいホテルだと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2020年12月20日 07:35:37

    いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様に綺麗な客室を、納得の価格で提供できることが一番です。気に入っていただいて嬉しく思います。また長野にお越しの際には、ぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【素泊り】シンプルプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

    投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 14:14:23

    マッサージチアが嬉しかった。
    できれば、駐車場は無料にして欲しい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    チサングランド長野 2020年12月17日 23:27:07

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    マッサージチェアはグランドフロアのみのご用意でございますが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
    また、誠に勝手ながら、場合によってはアップグレードさせて頂く事がございます。
    駐車場の料金につきましては、周辺他館の駐車場代金を基準に、料金を設定しております。
    悪しからず、ご了承下さいませ。
    長野へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

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