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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.95
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.63
  • 食事4.27
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立地3

BLITZ32さんの チサングランド長野 のクチコミ

BLITZ32さん [30代/男性] 2024年03月14日 12:21:20

このホテルを予約しとけば間違いは無いと言って良いホテル。ただ、空調は効きが悪く、備え付けの冷蔵庫も飲み物が全然冷えないし、冷凍保存も不可。ここだけがマイナスポイントでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサングランド長野 2024年03月14日 18:18:23

この度はチサングランド長野にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけして申し訳ございません。
空調につきましては早急に確認し、メンテナンス致します。
冷蔵庫につきましては、静音タイプを導入しておりますので、ご家庭用よりも冷えが弱い場合がございます。保冷剤など要冷凍の品がございましたら、フロントにて冷凍保管を承りますので、お気軽におこえかけくださいませ。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご来館いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

立地3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 23:54:00

映画見放題!VODルームシアタープランは不要でしたがついてきたのでラインナップだけ見ましたが、、、、残念すぎました。むしろない方が。。
円安の影響か海外の方が大変多く、トランク預けはパンパンでした。
受付も中華系の方が多い様子でしたが
横でパスポート預けでトラブってるの見て恐怖を感じました。
それだけトラブルが多いのかもしれませんが、海外でなくされたら地獄

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年02月07日 15:28:45

いつもチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回【VOD見放題プラン】をご予約されたとのことで、お好きなコンテンツをご用意出来ず、申し訳ございませんでした。

通常の素泊りプランなどもございますので、どうぞご利用くださいませ。

また、パスポートに関しましては、海外旅行者の方のパスポートを控えることが法律により義務付けられているため、コピーにご協力を頂いております。

またご機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
映画見放題!VODルームシアタープラン 【素泊り】 ■レイトチェックアウト12時■
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

立地3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:06:21

朝食美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
チサングランド長野 2024年01月21日 01:54:40

この度はチサングランド長野をご利用いただきありがとうございます。
また、朝食につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お口に合ったようで何より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるように努めてまいります。
お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

立地3

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:58:28

部屋の中は、清潔感がありゆっくり休む事ができました。朝食は、大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
チサングランド長野 2023年10月16日 04:53:39

この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。

つつがなくお過ごし頂けたご様子で大変安堵致しております。また朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
また長野にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

立地3

dolce3639さんの チサングランド長野 のクチコミ

dolce3639さん [50代/男性] 2023年09月14日 16:47:57

立地はいいですが以前別のホテルだった様で設備の古さは感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
チサングランド長野 2023年09月15日 09:48:58

この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
長野オリンピックの頃建てられたので少し古さを感じるかもしれませんが、
その分お客様には清掃や設備面で快適性を損なわないように努めております。
またご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

立地3

ムサムサムサシさんの チサングランド長野 のクチコミ

ムサムサムサシさん [60代/男性] 2023年05月31日 16:54:30

駅から少し遠く、カーナビでもホテルへの入り口が判りづらく、駐車場行くのにホテル横の道がすごく狭かった。朝食が味が濃く、どのホテルでも主催に食べる鮭がすごく塩辛く、その他のおかずも味が濃くなずの揚げびたしやみそ汁もしょっぱかった。血圧が上がりそうだ。
長野県民は減塩で平均寿命伸ばしたと聞いたが、このホテルの味付けはすべてしょっぱいように感じた。
アメニティも部屋になく、フロントの前からもっていかなければならず面倒くさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
チサングランド長野 2023年06月01日 06:40:46

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の味付けに関しましては白米に合う様、比較的濃い目の味付けをさせて頂いております。お客様のお口に合わなかったとの事で残念に存じます。
アメニティに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在アメニティでございますが、「プラスチック資源循環促進法」に基づき、プラスチックごみ削減の為ご提供方法を変更しております。客室への設置を取り止め、ロビーにて必要な物をお持ち頂く様に変更致しております。ご理解いただけますと幸いに存じます。
今回、お客様のご期待に添えることが出来なかった事を残念に存じております。
また、当ホテルは今後ともサービス向上のため精進して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約でお得に宿泊!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

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