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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3536件)
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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.08
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.67
  • 食事4.54
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37件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 23:02:03

以前食事が美味しくて今回、お世話になりました。
朝食はバイキングではありませんでしたが、やはりおいしかったです。
ボリュウームもあって私には多すぎるかなと思いましたが完食してしまいました。
フロントの方の対応もとても親切で細かいところまで対応してくださいました。
アメニティーも豊富でしたし快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
チサングランド長野 2020年08月05日 01:33:15

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適に過ごしていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、ありがたいお言葉も頂戴することができ、恐縮致します。
これからも、いただきましたお言葉を糧にして、従業員一丸となり頑張ってまいります。
今後とも、ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 20:00:17

部屋が広くて綺麗です。
シャワーはもう少しお湯が広がるように出ると良いですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
チサングランド長野 2020年07月09日 15:28:17

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関するお褒めの言葉、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
シャワーに関してでございますが、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また長野にお越しの際にはチサングランド長野をお選び頂ければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

kintai2121さんの チサングランド長野 のクチコミ

kintai2121さん [60代/男性] 2020年02月26日 14:58:42

喫煙者ですが、一階の喫煙室がゆったりしていてよかったです。
朝食もいつもながら美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年02月26日 15:13:07

いつもチサングランド長野をご利用頂き、
ありがとうございます。
喫煙されるお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けているようで、私どももホッとしております。
また、朝食についても高評価を頂き、ありがとうございます。
また次回もスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

AGGOLF7さんの チサングランド長野 のクチコミ

AGGOLF7さん [60代/男性] 2020年02月17日 21:48:29

立地条件が良く、部屋も広くリラックスできます。そのうえ朝食は長野市内でトップクラスですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
チサングランド長野 2020年02月19日 02:32:13

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
朝食につきましては「トップクラス」とのお言葉、恐縮致しますとともに大変ありがたく頂戴致します。
AGGOLF7様のお言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービスのご提供のため邁進してまいります。
今後も末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 19:33:58

1月28,30日と飛石で宿泊。先月、初めて泊まり、気に入った(朝食)ので今回も。2日とも朝食には大満足でした。
初日:春節の関係で中国の方が大勢いた。靴を脱ぎ、下駄箱に納めてからが入場の決まりだが、朝食後の退場時、床面に何足もあり、また、下駄箱と出口のスペースに並べられた靴が邪魔で下駄箱に手が届かなかった。
2日目:アジア系の家族がいた。男性がコーヒーを湯呑みに注いでいた。少し間を置いて女性も湯呑みにコーヒーを注ごうとしていたので、カップの場所を教えた。カップは加温ボックスに入っており、温かいコーヒーを、というホストの心遣いである。でも、外国の方に日本語は難しいのでは。
近年の国際化の波は、長野にも及んでいて、訪れる人は増加している。表示は、英語、中国語、韓国語の併記が必要。でないと、日本のホテルでは、コーヒーを湯呑みで飲むんだ、みたいな誤解を与えるだけでなく、カップを加温するという心遣いも伝わらない。
それから、2日目のチェックインでは、おしぼりのサービスがなかった。あのサービスは不定期ですか、それとも通常のものですか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年02月02日 14:20:57

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお心遣いを参考にさせて頂きつつ、スタッフで共有し、今後の課題として取り組ませて頂く所存でございます。

また、おしぼりの件に関しましては、チェックインの際にご用意させて頂くものでございます。2日目はこちらの配慮が欠けていたため、ご用意できず申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても、共有させて頂き身を引き締めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。また機会があれば是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

hirose7342さんの チサングランド長野 のクチコミ

hirose7342さん [60代/男性] 2020年01月18日 17:55:49

朝食、特に和食類が丁寧に作られていて美味しい。歓待されている気がする。スタッフも気持いい対応です。
部屋は広くてきれいです。マッサージチェアは背中の指圧が強過ぎて痛い為、リクライニングできない。普通の椅子の方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年01月19日 17:47:00

いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食、スタッフの対応共にお褒めの言葉を賜りまして、大変ありがたく存じます。
以前はデスクチェアの他にもう一脚ひじ掛けの椅子をご用意しておりましたが、マッサージチェアの導入に伴い、お部屋の広さを考慮し撤去させていただきました。
大変恐縮ではございますが、今後はデスクのチェアをご利用いただければと思います。

今後も、hirose7342様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

わかさきパパさんの チサングランド長野 のクチコミ

わかさきパパさん [50代/男性] 2019年12月07日 11:00:16

駅まで4,5分駅の周りには夕食食べるところいっぱいあります。
朝食が素晴らしかった。
夫婦と娘と泊まりました。ソファベッドを1つ入れてもらい、トリプルになりました。線路の近くですが列車の音はしっかり防音されていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年12月07日 21:36:54

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長野駅周辺のホテルの中、私共を選んでくださり、とても光栄でございます。

朝食へのありがたいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
長野県産の食材を使用し、1つ1つ手作りにて提供しております。
皆様には大変ご好評いただき、ありがたく存じます。

また、長野駅前には飲食店が集中しております。
私共でおすすめのお店もございますので、お問い合わせいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
次回、ご宿泊いただける際には、さらにご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプルルーム(25平米) 】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 09:31:30

仕事で長野へ来た際に宿泊。
線路沿いを通れば、それほど迷わず来れる。
部屋は20平米という割にはこじんまりとした作り、ただ収納などには問題ない。
朝ごはんは、他で宿泊する際はパン食なのだが、ここではご飯にあうおかずが多く、白米にした。正解だった。会場も最上階ということで、周りを見渡せて良かった。
特に不満もなくいいホテルで、長野宿泊の際はまた使いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年12月04日 18:54:58

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋がご想像より狭かったようで、大変ご不便おかけいたしました。
当ホテルは周辺ビジネスホテルと比較すると、お部屋の広さでご好評いただいております。
次回また機会がありましたら、ツインタイプの25平米のお部屋もお試しくださいませ。

ご朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは和食を中心に提供しておりますので、白米でのお食事が合うかと存じます。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:59:58

今年2度目の利用をさせて頂きました。清掃も行き届いており接客も良く、やはり素晴らしいホテルでした。朝食も、見晴らしのいい所で食べることができとても美味しかったです。有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年12月04日 15:51:25

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃状況に朝食、さらには接客にまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮いたします。
お客様からいただきましたお言葉を糧に、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 21:10:25

朝食がすばらしい。電気自動車の無料充電設備もある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
チサングランド長野 2019年11月21日 03:59:57

いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
今後もご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同励んでまいります。
電気自動車の充電器に関しましては、他のお客様とご利用時間帯が被ってしまう可能性がございますので、事前にご利用の旨ご連絡頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

Nice chottoさんの チサングランド長野 のクチコミ

Nice chottoさん [60代/男性] 2019年11月06日 15:29:52

朝食1500円(当日申込1700円)は
大変美味しく、感動します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年11月08日 16:43:56

この度はチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は郷土野菜をふんだんに使用した料理を提供しております。
お客様にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。

また長野にお越しの際は是非チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 19:20:35

朝食がとても美味しくて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
チサングランド長野 2019年10月01日 23:55:02

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食に満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食では季節の野菜をふんだんに使用した郷土料理を提供しております。
よろしければ、次回も是非ご利用くださいませ。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事5

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 16:28:36

朝食は地元の名物がふんだんにあり、おいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
チサングランド長野 2019年09月21日 11:34:05

この度はチサングランド長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

朝食は私どものおすすめでもございますので、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。

またご機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】楽天スーパーポイント【10倍】+【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

楽天大佐さんの チサングランド長野 のクチコミ

楽天大佐さん [60代/男性] 2020年03月08日 16:44:10

自転車がありがたかったです。ただし、残念ながら、サドルが高すぎたことと、変速機がついてなかったことは、坂道の多い土地柄では、ちょっときつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
チサングランド長野 2020年03月09日 08:06:41

この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。

レンタルサイクルへのご要望も投稿くださりありがとうございます。
今後の改良に活かしていきたいと存じます。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

竹0126さんの チサングランド長野 のクチコミ

竹0126さん [70代/男性] 2020年01月27日 16:10:36

以前に比べて和食の数が増えたように思いました。いつも食べ過ぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
チサングランド長野 2020年01月27日 17:27:29

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の朝食をお気に召していただき、大変光栄でございます。
これからも、お客様の期待にそえますよう、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またご宿泊いただけることを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

AGGOLF7さんの チサングランド長野 のクチコミ

AGGOLF7さん [60代/男性] 2019年11月26日 17:22:36

朝食はボリュームがあり大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサングランド長野 2019年11月30日 17:56:37

この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食はご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
その他のサービスも、不足はございませんでしたでしょうか?
長野へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
AGGOLF7様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【3連泊割引+朝食付】プラン 3連泊すると室料10%割引!【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

やっちゃん9808さんの チサングランド長野 のクチコミ

やっちゃん9808さん [70代/男性] 2019年10月30日 22:11:43

友人ご夫妻と利用させて頂きました。とても良いホテルだと実感しました。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
チサングランド長野 2019年10月31日 16:19:34

この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長野駅周辺のホテルの中、私共を選んで下さり大変光栄でございます。

ありがたいお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。
次回、ご利用いただける機会がございましたら、更にご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】WEB限定【早割14+朝食付】プラン 14日以上前予約で室料10%割引
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

食事4

投稿者さんの チサングランド長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 12:17:45

朝食食べすぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
チサングランド長野 2019年10月31日 16:00:11

いつもチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の朝食をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
これからも、更にご満足いただけますよう、従業員一同で努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
次回、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン【信州朝ごはん】【感動朝食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランド・クイーンルーム(ベッド幅160cm)】

食事4

布団 楽々さんの チサングランド長野 のクチコミ

布団 楽々さん [40代/男性] 2019年10月01日 17:20:47

部屋はきれいで大変過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
チサングランド長野 2019年10月01日 23:56:10

この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
客室備品など、不備ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

また長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
WEB限定【早割14】プラン 14日以上前のご予約が室料10%割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】

食事4

ごくうだいすきさんの チサングランド長野 のクチコミ

ごくうだいすきさん [50代/男性] 2019年09月04日 14:18:37

家族とコンサート旅行にて利用させてもらいました。駅からは少し離れていますが車での利用でしたので問題ありませんでした。受付の方の対応もよく、館内も清潔感ありよかったです。
部屋も広く、風呂も広く/大きく、通常のビジネスホテルとは違い、予想通り満足でした。

夕食の際、ホテル周辺の飲食店を探しましたが、日曜日だったため開いておらず残念。いい感じの店もありましたが・・・
しかし駅近くまで行けばたくさんの飲食店があるので問題なし。
駐車場も広く、満足した宿泊でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
チサングランド長野 2019年09月05日 07:31:17

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コンサートでのご来訪との事ですが、ホテルでのご滞在も含め、ご満喫頂けましたでしょうか?
館内設備、サービスに関しましてはお気に召した頂けたようで、嬉しく存じます。

ご指摘の通り、ホテル周辺、また、長野駅前は日曜定休のお店が非常に多い地域でございます。
日曜日のお夕食は特に、長野駅前までお出かけいただきます事を、当館でもおすすめしております。
ロビー、フロントではおすすめの飲食店をまとめた地図も配布しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
次回はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【感動朝食】お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム(25平米)】

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