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宮島潮湯温泉 錦水館 クチコミ・感想・情報

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宮島潮湯温泉 錦水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.81
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.24
  • 食事4.64

総合4

当選さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

当選さん [50代/男性] 2014-11-16 14:21:05

とてもリラックスできる宿です。土地の食材を利用した創作料理は、十分楽しめました。特に味噌ベースのドレッシングやしゃぶ鍋のお肉、牡蠣スモークはお土産に用意してほしいと思う程。部屋も気持ちよく使えましたが、部屋に水が用意してなかったのが玉にきずかと思います。景色が見えない部屋(眺望なし)だったのですが、それ以外は問題なし。1Fのブックルームでは、いつでもコーヒー飲み放題。残念ながらCDプレーヤーが修理中とのことで、音楽は聞けませんでした。係の方も人当たりが良く親切で、また是非訪れたい宿の一つです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
宮島潮湯温泉 錦水館 2014-11-19 18:56:26

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、多岐にわたるご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
 その中で、お部屋にお水のご用意がしてなかったということにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後につきましては、スタッフのチェックを更に強化し、用意のし忘れがないように心がけてまいります。
また、ブックカフェのCDプレーヤーにつきましても折角楽しみにお入りいただきましたのにも拘らず、音楽をお聴きいただけず誠に申し訳ございませんでした。プレイヤーを修理に出しておりましたが、修理に日数が掛かるとのことで、直ちに新しいプレーヤーを購入し、設置してすぐに音楽を聴いていただけるようにさせていただきましたので、この場を借りてご報告申し上げます。
 これからも、皆さまにご不便をかけることなく、ゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めてまいりますので、是非またお越しください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

錦水館 支配人 志熊聡

当選さん
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