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宮島潮湯温泉 錦水館のクチコミ･お客さまの声
総合3
２月24日の3連休中に利用させていただきました。立地は良く宮島観光にはとても良いとおもいます。フリードリンクが常備されるなどサービスはそれなりではありましたが、値段もいいので特別な感じはしません。設備でテレビがNHKしか映りませんでしたが、翌日にはNHKも映らなくなりました。フロントに問い合わせると「そうですね」との回答で何の説明もありません。
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kazuyuna様この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂き、ご利用いただいたにもかかわらず、TVの不具合の件でご不便またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回頂戴したご意見につきましては、社内で共有し、再発防止に努めると同時に、お客様に寄り添ったサービスの徹底を再度教育してまいります。ご不便またご不快な気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。また貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。錦水館 副支配人 西村雅尚
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宮島潮湯温泉 錦水館（広島県）
3.0
投稿日：2024-02-27 07:27:07
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総合3
がーさん2272さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ
２月24日の3連休中に利用させていただきました。立地は良く宮島観光にはとても良いとおもいます。
フリードリンクが常備されるなどサービスはそれなりではありましたが、値段もいいので特別な感じはしません。
設備でテレビがNHKしか映りませんでしたが、翌日にはNHKも映らなくなりました。フロントに問い合わせると「そうですね」との回答で何の説明もありません。
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kazuyuna様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き、ご利用いただいたにもかかわらず、TVの不具合の件でご不便またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂戴したご意見につきましては、社内で共有し、再発防止に努めると同時に、お客様に寄り添ったサービスの徹底を再度教育してまいります。
ご不便またご不快な気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
また貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚