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宮島潮湯温泉 錦水館 クチコミ・感想・情報

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宮島潮湯温泉 錦水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.91
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂3.66
  • 食事4.66

総合2

saochan0620さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

saochan0620さん [30代/女性] 2024-05-24 18:54:32

温泉を引いているのは下の風呂で貸切風呂は温泉でないことをもっと明記した方が良いかと思った。
料理は値段に見合ってないと感じた。
部屋食の夕食の準備をするため勝手に入られていた。
仕方がない部分ではあるが屋上は虫対策していたが、虫だらけだった
荷物預かっていただけるのはものすごくありがたかったです。
立地は宮島の鳥居も見えて抜群でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024-05-25 14:39:41

saochan0620様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス面において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め、防虫対策の強化や、オペレーションの見直しも含めて、再発防止に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
大変手前勝手なお願いとは重々承知しておりますが、宮島にお越しいただける機会がございましたら、当館までお立ち寄り頂けると幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
●新客室OPEN●2024年2月「みずをり」OPEN!【プライベートバス】で過ごす大切な人との時間
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】
saochan0620さん
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