この度は、宮島錦水館へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。宮島は、厳島神社に代表されますが、それ以外にも表参道をご堪能頂けました事、大変嬉しく存じます。またこの時期身を肥やして最も美味しい牡蠣や当館のささやかですが干芋にもご満足頂けました事安心いたしております。宮島は四季折々いつお越しいただきましても必ずご満足いただける事と思います。是非、機会がございましたら宮島へ、そして錦水館へご来館賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　錦水館　企画販売部長　土居

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またお褒め頂き非常にうれしく思います。サービス、お部屋共に、ご満足いただけたようで本当にありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

錦水館　予約課　大部

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またお褒め頂き非常にうれしく思います。サービス、お食事共に、ご満足いただけたようで本当にありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

錦水館　予約課　大部

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またお褒め頂き非常にうれしく思います。ご満足いただけたようで本当にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございました。
ルームサービスは午後10：00まではいたしておりますが、こちらの案内不足でお客様にご利用いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
サービスのご案内を徹底するよう、改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

錦水館　予約課　大部

ももぴ様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋や大浴場についてはご期待にに沿えず、申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改修の際の参考にさせていただきます。
宮島テラスから見える景観は、四季折々様々な表情を浮かべますので、また宮島にお恋し頂ける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館　副支配人　西村雅尚

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後このような事が無い様に、事前及び定期的なチェックを周知徹底致します。
重ねてにはなりますが、深くお詫び申し上げます。
大変手前勝手なお願いとは重々承知しておりますが、宮島にお恋し頂ける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館　副支配人　西村雅尚

tmakio94様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関して貴重なご意見を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
頂戴したご意見については社内でも共有し、今後の運営の参考にさせていただきます。
お部屋やお料理について高い評価を頂きましたが、甘んじることなく今後も精進を重ねてまりますので、また宮島にお越しの際は
是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
末筆でございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館　副支配人　西村雅尚

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご朝食の際に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したお声を社内で共有し、改善を図り再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。
大変手前勝手のお願いと重々承知しておりますが、宮島にお越しの際は、当館までお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆はございますが、貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館　副支配人　西村雅尚

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回頂戴したお料理に関してのご意見は、料理長をはじめとする調理スタッフと共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きました事、深く御礼申し上げます。
誠に厚かましいお願いとは存じておりますが、次回宮島にお越しの際は、当館に再度ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
錦水館　副支配人　西村雅尚

ソフィー0407様
この度は数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ご利用いただいたお部屋以外にも様々なタイプがございますので、次回お越しいただける機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦水館　副支配人　西村雅尚

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただいてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
お食事の量については貴重なご意見として、今後の運営の参考とさせていただきます。
ご意見いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいた「宮島テラス」は、今年の７月にオープンして多くのお客様に好評を博しております。
現在、嚴島神社の大鳥居の改修工事がほぼ終了しており、新しく生まれ変わった大鳥居をご覧いただく絶好の場所ですので、次回ご利用の際は絶景をご堪能いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦水館　副支配人　西村雅尚

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただいてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
お食事に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂いたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
大変手前勝手なお願いとは重々承知しておりますが、次回お越しいただける機会がございましたら、ご満足いただけるように精進してまいりますので、宮島にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦水館　副支配人　西村雅尚

so15t様
この度は数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂いたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただける施設を目指し精進してまいりますので、宮島にお越しの際は、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦水館　副支配人　西村雅尚

この度は錦水館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の提供時間についてはお客様のご様子から「少し早めにお出しいたしましょうか」の声掛けができておらず申し訳ございません。
夕食のご予約時間におきましては情報共有をし、何か改善策がないか協議してまいります。
またお料理はお気に召していただけたご様子で安堵しております。お料理は季節により大きく4回変更しております。是非また広島の食をお試しください。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

錦水館副支配人
西谷真文

この度は錦水館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
床の間の引き戸の中につきましては見苦しいところをお見せしてしまいまして申し訳ございません。ご宿泊される方が見られたらどう思われるかに対する配慮が足りませんでした。施設管理責任者と協議してすぐに改善いたします。
ただおもてなしやお料理におきましてはお気に召していただけたご様子で大変うれしく思います。
いつお越しいただきましても楽しい思い出づくりのお手伝いができますように、これからもおもてなしに努めてまいります。
またご家族でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

錦水館副支配人
西谷真文

この度は錦水館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービスにおきましてはこの上ないお褒めの言葉をお寄せいただきまして大変励みになります。
これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

錦水館副支配人
西谷　真文

この度は錦水館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事、スタッフのおもてなしもお気に召していただけたご様子で大変うれしく思います。
これからも楽しい思い出づくりのお手伝いができますように、おもてなしに努めてまいりますので、是非またお越しください。

錦水館副支配人　西谷真文

この度は錦水館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お車のご誘導もお役に立てましたようで何よりでございます。
お料理におきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。調理場とも情報を共有して参考にさせていただきます。
いつお越しいただきましたも楽しい思い出づくりのお手伝いができますよう、これからもおもてなしに努めたまいりますので、是非またお越しください。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
錦水館副支配人　西谷真文

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、おもてなし、お料理等にご満足いただきお褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
コロナ禍においても安心してご宿泊いただけますように、大浴場の混雑状況も居ながらにしてご確認をいただけるように設備も完備させていただきましたが、こちらもご活用いただけて安堵しております。
これからも皆様に、いつお越しいただきましても、安心してお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、是非またお越しください。
また、次回お越し頂きます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

錦水館支配人　志熊　聡

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、再来いただきましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
今回もご満足いただけたとのお言葉に安堵しておりますが、これからもいつお越しいただきましてもご満足いただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので是非またお越しください。
また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

錦水館支配人　志熊　聡