2009年9月に宿泊しました。ひとり旅での宿泊はいつもホテルでしたが、今回は「ひとり旅プラン」を利用させてもらい、ゆっくりと休暇を楽しみました。
○客室・・・清潔感があり、静かで落ち着けました。ただ、景色が見えないので少し残念　　　　　　でした。十分すぎるほどの備品も用意されていました。

○お風呂・・・宮島では、一軒しかない掛け流しの温泉だそうです。
　　　　　　　とても気持ちが良かったです。

○食事・・・朝食のみでしたが、量も素材もＧｏｏｄ！朝から健康的になれます。

○サービス・・・従業員の方々がいつも笑顔で接してくれて、本当に気持ちが良かった
　　　　　　　　です。

是非、またお世話になりたいと思ってます。

宿泊年月

2009年09月

クチコミによる評判がいいのでかなり期待したのですが、残念ながら期待はずれとなりました。1人旅用の部屋（商店街側）なので景色は期待していなかったのですが、部屋から見える光景が仕切り壁であり、まったく景色が見えなかったこと。夕食についても、席に着いてから食前酒とおしぼりが出るまでかなり時間がかかり、その後の料理が運ばれるまでの段取りも悪く、あげくまだ食べている途中の料理を無断で下げようとしたり、繁忙期とはいえ不愉快な思いをしました。

宿泊年月

2009年09月

厳島神社にも近く、なかなか良い宿でした。
働いている方々も近代的な気持ち良いサービスで満足です。
できれば、1人でも和室が良かったのですが、。
あと、前の夜の居酒屋で出た料理は朝食には採用しないほうが良いと思います。

宿泊年月

2009年09月

シーズンが少しずれていたからか、そこまで観光客が多くなくとてもゆっくりと宮島観光を楽しめました。
修学旅行生が多いかなと覚悟はしてましたが、そこまで頻繁に出くわすことなくとても落ち着いて観光ができました。
ホテル自体、この立地条件でこのお値段なら大満足です。ホテルスタッフの気配りも大変よく、チェックアウトした後に桟橋まで送迎していただけたのは予想外で荷物が多かった私には大変うれしく思いました。

お部屋はリニューアル後と言うことでとても気持ちよく使わせていただけました。
お部屋について気づいたことはアンケートにて直接提出させていただきましたので割愛させていただきます。

夕食はついていなかったので外でとろうかと、穴子飯の有名なお店に行こうと思ったのですが残念ながら営業時間が過ぎており、ホテルにあった居酒屋「豆狸」でとることに。

もし外で食事希望の方がいらっしゃれば、早めに動いたほうがいいです。厳島神社の参拝時間に比例して、閉まってしまうお店が多いようです。

ただ、こちらの豆狸さんでもかなり満足のいく食事がとれました。
蛸のから揚げがとてもおいしかった！ビールに良く合う！
海外からの個人のお客様もかなりこられていたようで、ちょっとした異文化交流もできました。

お風呂は檜造りの湯船がひとつ。外に露天があるのかなと思いきや、外は庭園の一部なんですね（＾＾；）ガラス戸を開けようとしてしまいました。。。

源泉かけ流しということもあってか、とても肌がすべすべになりました。
前に口コミで書かれていた方がいらっしゃいましたが、やはり入浴前の塩の使い方・由来など詳しくどこかに書いていただいたほうが、海外の方以外にも親切かと思いました。

でも個人的には清められたという感じで気持ちよかったですけどね。

また宮島観光に行く際はぜひ利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

8月19日から2泊しました。ネット限定のお得なプランでしたので、部屋から厳島神社の鳥居は、かろうじて見えるという程度でしたが、お部屋も清潔で、好感が持てました。
従業員の方のサービスも良く、食事も、かきやあなごなど、土地の名産品をいただくことができて、味もおいしかったです。
温泉は、一つしかありませんでしたが、宮島で源泉かけ流しはここだけとのことでしたので、観光の疲れをいやすこともできたし、満足できました。

宿泊年月

2009年08月

一人旅でも歓迎して下さって、ありがたかったです。
部屋もホテル全体も綺麗で、接客もとても丁寧でした。

温泉はメイク落としから化粧水、部屋に備え付けのタオルの他にも
替えタオルが置いてあり、飲み水まで揃っていて素晴らしかったです。
貴重品用の無料ロッカーがあったのも良かったです。
お風呂が地下で圧迫感があるというご意見もあるようですが、
大きい窓が（勿論外から覗かれないかたちで）とられていて、そこから
見える岩壁にも水が流れているなど工夫されていて、なかなか風情がありました。

夕食はつかなかったので、ホテル内の居酒屋「豆狸」さんで頂きましたが、
ホテル付きの食事処にしては手頃な価格帯もそろっていて、美味しかったです。

宿泊プランの朝食は、豪勢で量もちょうど良く、こちらも美味しかった！
旅の思い出が一層楽しいものになりました。ありがとうございます。
また是非利用させて頂きたいです。

宿泊年月

2009年08月

和風テイストの一人部屋はなかなか居心地のいいものでした。

木製のテーブルに椅子が２脚。テーブルの上にはお茶菓子とともに３種類のお茶が用意されていました。

また部屋の電気も明るく、読書するにも十分なものでした。

厳島神社の写真や部屋の設備・小物ともに気を配っていることが窺われました。女性の好みそうな雰囲気に仕上がっていました。

泊まるだけのビジネスホテルの簡便さと、旅館のきめ細やかさが備わっていて、また利用したいと思う宿のひとつになりました。

あえて言うなら”まめだぬき”禁煙にしてほしいですね。

宿泊年月

2009年08月

特に食事には大変満足致しました。
設備やサービスも細かい気配りに努力してる面はあちこちで見られましたが、あと一歩という残念な部分も多く感じました。
今後のためあえて、苦言を何点か。

・夜の室内
廊下から聞こえてくる大きな音はエアコンでしょうか。かなり気になります。
歩き回って疲れていたので眠れないことはありませんでしたが、普段だったらかなりのストレスになる音です。防音対策が機能してません。

・お風呂の塩
お風呂に入る前に体を清めるとよい旨書いてありますが、清めるとは具体的にどういうことなのか分からない人も多いのでは？若い人も外国の方も多いので彼らにも分かるよう説明書きが必要かと思います。相手の立場にたって具体的に解説するなりあれば好感です。

・お食事
内容はよかったのですが、対応してる人が少ないせいでサービスに難ありです（英語で解説されてた女性の方は非常によかったですが）。
隣のおじさんは、大声ですみませーん！と３回くらい呼んでやっと来てもらえました。このような状況は作ってほしくない所です。
朝食も遠い所にあるドリンクをセルフサービスにして、ごはんおかわりをサービスするのは極めてアンバランスに感じます。セルフにするならもっと近くに。


いずれまた行ってみたいとは思いますので、さらによい宿になってることを期待しております。

宿泊年月

2009年08月

8月1日～2日と連泊しました。
部屋・大浴場も綺麗で食事も美味しく、接客もとても良かったです。
名前をお伺いしていなかったのですが、送迎していただいた女性の係りの方の接客がとても感じが良く、ところどころで声をかけていただき、一人旅を満喫することが出来ました。

また利用させていただきたいです。

宿泊年月

2009年08月

とても良い一時をのんびりと過ごせました。
ぜひまた訪れたいホテルでした。

宿泊年月

2009年07月

滞在中は大変お世話になりました。
お陰様で長年の夢だった宮島旅行は楽しい旅になりました。
ちょうどタイミングが悪く
ロープウェイの点検運休、旅館の売店・まめだぬきの改装と重なり
利用できない施設が多くてとても残念でした。
その分、部屋からの鳥居を含めた海の眺めと
厳島神社へ距離の近さで全部清算された気分になりました。
温泉も気持ちよかったです☆

宿泊年月

2009年07月

前回は対岸のホテルに泊まりましたが、
ここでの評判を見て宿泊してみたところ、
期待通りの通りの対応で大変満足しました。

ただ、一つ気になった事なのですが、
参拝遊覧送迎での運転が、もう少し送迎者への
配慮が欲しかったと思います。

地元の人は慣れている道だと思いますが、
一緒に乗っていた人が怖がっていました。
確かに、細い道でのあのスピードは危ないと思います。

ですが、また機会があれば利用させていただきますね。

宿泊年月

2009年07月

海と厳島神社の鳥居が目の前に広がっていて、窓の前の大きなソファーにすわってその景色を充分堪能できました。お料理は量もほどよく大変おいしかったです。

宿泊年月

2009年06月

大変お世話になりました　従業員の方々の 対応の機敏さや 快い受答えなど 大変満足しました また夜間遊覧船の手配や送迎など 宿泊以外の対応も充分で満足出来ました ただ手前勝手な希望としては 宮島街が早めにクローズする為　居酒屋「まめたぬき」はホテル内にありましたが 部屋でくつろぎながら夜食（軽食）がルームサービスにあれば ありがたかったかな と思います 次回は 孫達と一緒に 泊りたい 心地よい場所でした 以上です


【ご利用の宿泊プラン】
平日限定　楽座～らくざ～宿泊プラン（インターネット限定）
和室１０畳　表参道側

宿泊年月

2009年06月

今回は、結婚１周年の旅行で利用させて頂きましたが、お部屋・食事・温泉・従業員の皆様のお心遣い・その他すべての面で、大満足でした。家内は感動しておりました。おかげさまで、宮島を満喫することができました。従業員の皆様には、お礼を申し上げたいと思います。今度はぜひ、還暦を迎える両親を連れて行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
　キャラクター客室に泊まる宿泊プラン
和室　キャラクター　表参道側　

宿泊年月

2009年06月

今回、母の日＆叔母の還暦のお祝い兼ねて４人の家族思い出旅行でした。
サプライズの相談にも乗って頂き大成功の旅となりました。
船場にも迎えにきていただき、到着早々、笑顔満載のお出迎え。
従業員の皆さんの明るさ、すべてよかったです。
お料理も大変おいしく大満足です。
次回も是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

　家内も私も，宿・部屋・サービス・食事，全て満足です．海に面した部屋は，展望も居心地も良かったです．板長さんの料理，いろいろと工夫されており，とても美味しかったです．客室係の方の案内・説明も，一生懸命なのがよく分かり，楽しかったです．機会があれば，再度泊まりたいと思います（多分休暇が取れないでしょう）．
　初日が雨，これは宿のせいではなく，我々の日頃の行いが悪いからでしょう．ただし，浴室が地下で，狭いわけではないのですが，少し圧迫感がありました．
【蛇足の追伸】ロープウェイで上まで上がり，さらに弥山（みせん）山頂まで登りました．弥山まで登り，厳島神社の意義，宮島が世界遺産に登録された意味が少し理解できました．時間と体力に余裕のある方は，是非弥山山頂まで足をのばして下さい．

宿泊年月

2009年06月

母の日と父の日のプレゼントとして利用しました。部屋からの大鳥居の眺め、対岸の風景、落ち着いた部屋の雰囲気、食事の内容、スタッフの行き届いた対応など、すべてに至れり尽くせりというサービスに両親も私もとても満足しました。ゆっくりと「オトナの休日」を楽しませてもらいました。次は夫とその両親を連れて利用できたら、と願っています。

宿泊年月

2009年05月

初めての宮島をゆっくりと過ごすことができました。祖母をつれていきましたがとてもよろこんでよかったです。部屋からの景色はよく、食事も質・量ともに大満足です。あえて言うなら…たまたま寒い日だったのですが、全館冷房に切り替わってる？ということで、暖房がきかなかったのがつらかったです。ひざかけを貸していただいてたすかりました。

【ご利用の宿泊プラン】
海風～うみかぜ～宿泊プラン
和室１０畳海側

宿泊年月

2009年04月

4月2日に宿泊させていただきました。
まず初めに思ったのが、従業員の方々の対応の良さです。皆さん素敵な笑顔で接していただき、とても気持ち良く過ごせました。桟橋から近かったのですが、お迎えにも来ていただき、とても助かりました。厳島神社へも近く、表参道でのお買い物にもとても便利でした。
食事の面でも、娘が好き嫌いが多く、わがままを言ったにもかかわらず、快く対応して下さり、お陰様でとてもおいしくいただきました。残った釜飯もおにぎりにして下さり、夜食でいただきました。
お部屋は、大鳥居が少し見にくかったのが残念でしたが、海が見えて、夜には夜景もきれいでとても良かったです。
その他、ブックカフェでもくつろがせていただきました。
本当に、いい思い出ができました。もう一度泊まりたいと思える宿です。従業員の方々、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
海風～うみかぜ～宿泊プラン
和室１０畳海側

宿泊年月

2009年04月