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大洗パークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事1
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夕食に行った時、時間より3分くらい早かったのですが、スタッフも誰もおらず、勝手に部屋番号の所に座って良いものやら、案内されるのか分からず待って居たら、しばらくしてバタバタしながら来て、こちらですと案内されました。メニューも私が食べてきた中でも、あまり美味しくありませんでした。最後の方で白いご飯を味噌汁と漬物で食べなければならないのは、粗食かみたいな感じでした。何しろ、コースの料理の出てくるのが遅く、10分以上待つ料理もありその間にお腹が一杯になりました。その待っている間に、他のグループに出されたのか、うちは1番に席に着いたのに、まだ最期のデザートが来て居ない時点で、先にデザートまで食べられて帰られるグループがいました。気分悪いですね。温泉や部屋はなかなか良かったのではないかと思います。ただ、夜、下痢と嘔吐送り返しトイレットペーパーがなくなりそうだったので、フロントと繋がらない場合の携帯に連絡したら、どちらも出ませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらす、お客様のご期待に応えること叶わず、ご満足のいくご滞在となりませんでしたこと、深く反省しております。 お食事に関していただきましたコメントはサービスのスタッフ 料理長へ申し伝えました、今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様にとってご満足のいただける料理内容、料理提供ができますよう、一つ一つ改善してまいります。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ全員で心がけてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。大洗パークホテル料理長 川上修治支配人 深澤昭人
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投稿者さんの 大洗パークホテル のクチコミ
夕食に行った時、時間より3分くらい早かったのですが、スタッフも誰もおらず、勝手に部屋番号の所に座って良いものやら、案内されるのか分からず待って居たら、しばらくしてバタバタしながら来て、こちらですと案内されました。メニューも私が食べてきた中でも、あまり美味しくありませんでした。最後の方で白いご飯を味噌汁と漬物で食べなければならないのは、粗食かみたいな感じでした。何しろ、コースの料理の出てくるのが遅く、10分以上待つ料理もありその間にお腹が一杯になりました。その待っている間に、他のグループに出されたのか、うちは1番に席に着いたのに、まだ最期のデザートが来て居ない時点で、先にデザートまで食べられて帰られるグループがいました。気分悪いですね。温泉や部屋はなかなか良かったのではないかと思います。ただ、夜、下痢と嘔吐送り返しトイレットペーパーがなくなりそうだったので、フロントと繋がらない場合の携帯に連絡したら、どちらも出ませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらす、お客様のご期待に応えること叶わず、ご満足のいくご滞在となりませんでしたこと、深く反省しております。
お食事に関していただきましたコメントはサービスのスタッフ 料理長へ申し伝えました、今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様にとってご満足のいただける料理内容、料理提供ができますよう、一つ一つ改善してまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ全員で心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
大洗パークホテル
料理長 川上修治
支配人 深澤昭人