フロント対応は良かったです。
部屋には、お茶菓子が用意されていませんでした。これは初めての経験でがっかりしました。煎茶しかないのに湯呑ではなくコーヒーカップ、何故？
大浴場は、入場制限あり、脱衣籠が空いてれば入浴可で空いていなければ不可。夕食は到着順で前半と後半の２部制、昼食は到着時にフロントで聞かれどちらかを選択。
この時期だから仕方ないのはわかる。でも、ホームページに細かく記載して欲しかった。
期待していた売店もしょぼかった。土地の食品等、少しは置いて欲しかった。
移動して大浴場に行ったものの待ち時間あり、入浴後、ウオーターサーバーまでは求めないものの、牛乳自販機置いて欲しかった。

夕食時、着席までの大行列。スタッフの手際が悪いのか？明らかな密です。
着席したものの、スタッフから何の説明無し。
すみません、生ビール２つとコーラと、と注文。
しかし、遅い。いつまでたっても出てこない。
イライラです。
次の料理を持って来るのでも、スタッフは一言も発せず、ただ料理を置くだけ。料理持ってテーブルをウロウロしている時もありました。何ですか？
本当は美味しいであろう食事が本当に美味しく感じられませんでした。

スタッフが違うのか？朝食ではそこまでの不快さはありませんでした。
ただ、果物がいっさい付かなかった事も寂しい。
布団食事不要な子供が一緒でしたが、夕食時用意されなかった、取り皿、スプーン、フォークが朝食事には用意されていました。何故？全てががっかりでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月