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大洗パークホテル クチコミ・感想・情報

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大洗パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.81
  • 食事4.13

設備・アメニティ1

投稿者さんの 大洗パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-06 08:52:46

水族館が目の前で立地は良いです。
夕食では4品目が配膳されたのが食事開始から50分後でした。何度かスタッフさんに声をかけましたが「只今準備しています」の一点張り。4品目から8品目までがほぼ間を置かずに一気にきました。完全に食事のペースが崩れてしまい、楽しみにしていたディナーを食べきれませんでした。
朝食は事前に連絡なく一部バイキングに変更されていました。シーズン中はバイキングに変更の可能性ありとは書いてありましたが、シーズン中っていつですか?繁忙期は事前にわかっているはずですから、初めから予約プランに朝食バイキングと書いていただきたかったです。事前にわかっていたらバイキングではないプランのホテルを選びました。
朝食内容もかなり残念なもので、バイキングにする必要性も感じられませんでした。
また、大浴場の洗い場にメイク落としや洗顔料などはありません。備え付けはシャンプー、コンディショナー、ボディソープのみなので、女性の方はお気をつけ下さい。
予約の際の対応(生モノ食の変更や空清機貸し出しなど)は丁寧でしたが、食事会場のスタッフさんなど現地での対応は全体的に印象は良くなかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大洗パークホテル 2022-01-12 13:47:53

お客様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食、ご朝食、大浴場、スタッフ対応ではご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなご不快な思いをお掛け致しませんようスタッフ全員でお客様をお迎えいたす所存です。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございましす。
是非、又機会がございましたらご家族様でご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル 小川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海側最上階/禁煙】和洋セミスイートルーム/定員6名】