投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃に付きましてご不快な思いをお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
ハウスキーパー、最終部屋点検担当者にはお客様の声としてお話しをさせていただきました。
今後このような見落としがないよう全員で注力致したく存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

大洗パークホテル 支配人

投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に付きましてお部屋食ができればとのご意見をいただきましたが期間数量限定ですがご夕食として松花堂弁当をお部屋食としてご提供していた期間もございましたが現在は夕食会場、朝食会場でのご提供とさせていただいております。
お部屋のエアコンに付きましてはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


大洗パークホテル フロント

投稿者 様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましてご満足いただけませんでしたご様子で申し訳ございませんでた。
ご意見をいただきご利用なされるお客様がご満足いただけますよう日々改善、改良を致していく所存でございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル フロント

みぶみっちゃん 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘につきましては真摯に受け止めております。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、申し訳御座いませんでした。今後は更に丁寧に行っていくよう、ホテルスタッフとして心がけてまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

大洗パークホテル 支配人 坪井

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきまして多数ご不快な思いをお掛け致しまして致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点一つ一つ改善させていただく所存です。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非、又機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル　宿泊フロント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びにご不快な思いとなってしまい誠に申し訳ございせん。ご利用されました客室ベッドは至急徹底した掃除、メンテナンスを致しました。
今回直接お話しする機会を頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた設備の点も行き届かない箇所もございますが、今後の課題とさせて頂きます。
次回、大洗にお越しの際は大洗パークホテルへお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大洗パークホテル 宮内

この度は大洗パークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事の並びについてですが、1名様のご利用が多い場合はお席は一方向を向いた形となります。
2名様以上は、はす向かいにお掛け頂いております。
また、お風呂に関してですが、循環ポンプ式なので、営業中は絶えず温泉が循環しておりますので、ご安心くださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル

いつも大洗パークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃるようスタッフにはお客様の声に耳を傾けて、お客様のお気持ちに寄り添った接客ができますよう精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

大洗パークホテル

この度はご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、お客様のご期待にそうことができず、申し訳なく存じます。

お客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館いただけましたら幸いに存じます。
ご投稿どうもありがとうございました。

大洗パークホテル　齋藤

この度は、大洗パークホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋では、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見を今後の課題とし早急に対応させていただきます。
また、ご夕食に際しましても大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお食事をお楽しみいただきたいにも関わらず、スタッフが至らず不快な思いをさせてしまいました。このことを共有しスタッフの成長につなげて参ります。
これに懲りませず、今後も茨城にお越しの際は、大洗パークホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル　　　青木

ティシュペーパーリサイクル 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
改装工事の案内が至らず大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
支配人深澤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食の際はこちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
サービス全般にわたりスタッフ一同猛省し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

支配人　深澤

この度は大洗パークホテルにご来館下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、ほとんどが喫煙ルームの為、通常は消臭対応をさせて頂いておりますが、臭いが残ってしまい、不快にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は更に消臭対応を行い、出来るだけ臭いの残らないよう努めさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
今回はお客様のご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容に関しましては、従業員一同話し合い、できるだけ改善できるよう努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は大洗パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら是非、またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル 支配人

この度は大洗パークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回のお客様のご指摘・ご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

大洗パークホテル　小川

数あるホテルの中から、大洗パークホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。また、お部屋での不備に関しましても、合わせてお詫び申し上げます。
説明不足も含め、貴重なご意見を参考に改善課題とさせていただきます。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同精進して参ります。この度は、大洗ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大洗パークホテル　　深澤