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ホテルマイステイズ松山 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルマイステイズ松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.46
  • 食事4.41
宿泊年月
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同伴者
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1945件中 1~20件表示

総合4

s-hayabusaさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

s-hayabusaさん [50代/男性] 2024年11月09日 15:44:02

仕事で泊まりました。
建物は古いですが、清掃は綺麗にされており、ゆっくりできました。
また、市駅、松山駅共に徒歩圏内で仕事後の散策の拠点として良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ松山 2024年11月10日 10:50:26

この度は当ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。当館は空港行リムジンバス・路線バス・路面電車の駅は目の前にございます。また松山市駅・JR松山駅は徒歩10分圏内にございますので、ご移動もスムーズに行っていただける立地となっております。
次回も松山にお越しになられた際も当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

s-hayabusaさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

s-hayabusaさん [50代/男性] 2024年11月09日 15:41:45

仕事で宿泊しました。
建物は古いですが、
部屋は綺麗に掃除されています。
アメニティは、ロビーで好きな物を取るスタイルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ松山 2024年11月10日 10:34:49

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在をご満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みになります。

次回も松山にお越しになられた際には、当ホテルにご宿泊いただき癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

im1936さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

im1936さん [50代/男性] 2024年10月29日 22:04:21

10月27日に宿泊しました。
1部屋にエキストラベットを置いてもらい大人3人で宿泊しましたが十分な広さがあり快適に過ごせました。
朝食のメニューも豊富でとても美味しく大変満足です。フロントの対応もとても親切でまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月30日 17:25:25

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在をご満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。

次回松山にお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただき、癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付】三味一鯛!和洋たのしめる朝食ビュッフェ付プラン※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン キャッスルビュー】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 22:29:33

部屋はきれいで、窓からの眺めが素敵、コンビニが近いなど良いホテルでした。契約駐車場が空いてなくて、周りのコインパーキングに停めてください、とのことでしたが、そこも満杯で結構探し回ったのが大変でした。契約駐車場がもっとたくさんあればいいなと思いますが、それ以外満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月21日 09:55:36

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊いただきました「キャッスルビュー」タイプのお部屋からは仰る通り、松山城やお堀、機会に恵まれれば白鳥も目に入って参ります。また路面電車の風景もご好評をいただいております。
また立地に関しましても、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
当館は空港行リムジンバス・路線バス・路面電車の駅は目の前にございます。また松山市駅・JR松山駅は徒歩10分圏内にございますので、ご移動もスムーズに行っていただける立地となっております。

駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳有りませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会のご来訪の折にも当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合4

BEAMS7777さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

BEAMS7777さん [40代/男性] 2024年10月19日 11:49:53

朝ごはんが豪華。部屋もキレイ。建物も新しくてまた泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月20日 13:34:44

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
お客様にもお楽しみいただきました通り、当館の朝食は鯛カツサンドや鯛めしなど、約50種類のお料理をビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF/愛媛の三味一鯛★和洋たのしめる50種類の朝食♪ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

ichiking07さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

ichiking07さん [40代/女性] 2024年10月15日 11:21:47

石鎚山に登った後に、松山観光がてらお邪魔しました。
駐車場がわからなかったのですが、フロントの方の対応がとても親切で良かったです。
朝食で色々郷土料理が楽しめて、二種の鯛めしも美味しかったです。
松山城を歩きで回ったので、黒門登山口にも近く良かったですが、ロープウェイとか利用する方には少し遠いですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月18日 09:28:48

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの応対について、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のご朝食は2種類の鯛めしをご用意しており、宇和島風お刺身の鯛めしと、中予炊き込みの鯛めしとの食べ比べや、それぞれをお茶漬けにしてお召し上がりいただける当館自慢の鯛めしとなっております。

松山城につきましては、登山口のルートはお堀が直ぐ傍にございますため、スタート地点からホテルから近い距離にございますが、ロープウェイ乗り場は徒歩20分ほどの距離になりますため、路面電車でのご移動をおすすめしております。

今回のご宿泊、お客様がご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF/愛媛の三味一鯛★和洋たのしめる50種類の朝食♪ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

ゲンサン1573さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

ゲンサン1573さん [50代/男性] 2024年10月10日 12:20:32

とりあえず、リーズナブルでした。カードキーで出入りしやすくお部屋は少し狭い感じはありましたが、清潔な感じで良かったです。松山市民会館でのライブのためにこちらを予約しましたが近いし立地も良く、部屋の窓から松山城見えました。
また使わせてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月13日 12:36:34

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
「キャッスルビュー」タイプのお部屋からは、松山城やお堀、機会に恵まれれば白鳥も目に入って参ります。
また、立地に関しましても、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。
当館は空港行リムジンバス・路線バス・路面電車の駅は目の前にございます。また松山市駅・JR松山駅は徒歩10分圏内にございます。
また、松山市民会館や美術館のあるお堀も歩いてすぐの所にございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会のご来訪の折にも当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン キャッスルビュー】

総合4

Mdoberさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

Mdoberさん [40代/男性] 2024年10月07日 20:04:46

朝食に力が入っていました。補充も早くとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月08日 10:43:17

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
当館の朝食は鯛カツサンドや鯛めしなど、約50種類のお料理をビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 10:52:45

松山には家族が住んでおり頻繁に来てるのですが、今回初めて利用させていただきました。

ホテルの立地は良く、喫煙のお部屋でしたがタバコ臭くなかったです。
廊下はタバコの匂いがしてました。
隣の赤ちゃんや子供の声が結構聞こえたので防音はイマイチだったと思います。
でも全然大丈夫でした。

最後に駐車場のサービス券をいただいたのですが800円料金不足でした。
宿泊時間内の利用だったのですが。
不足分はホテルまで戻れば支払ってくれるとのことでしたが、車で大分進んでたので戻りませんでした。
残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月06日 23:06:34

この度はホテルマイステイズ松山をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場をご利用の際の対応に関しまして、お渡し致しました駐車場サービス券が
不足致しており、多大なるご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

お客様からご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、再発防止に向けてお客様が
駐車場をご利用の際は、サービス券を間違いなくお渡しするように当該スタッフの
教育・指導を行い、再度全スタッフに対し改めてお客様の目線に立ち、よりご満足
頂ける様なサービスを心掛けるよう周知し、品質の向上に努めて参ります。

改めまして、ご多用の中ご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

また次回松山にお越しの際も、当館をご利用候補の一つとしてご検討賜りましたら
幸甚でございます。

ホテルマイステイズ松山
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 素泊まり/JR松山駅から徒歩8分♪ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

cars4157さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

cars4157さん [50代/男性] 2024年09月30日 07:58:00

朝食は非常にレベルの高い品数と内容で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年10月01日 13:32:05

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
当館の朝食は鯛カツサンドや鯛めしなど、約50種類のお料理をビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF/愛媛の三味一鯛★和洋たのしめる50種類の朝食♪ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 17:43:38

駐車場のスタッフの方に時間外での入出庫になるかもしれないと伝えると迅速に対応してくださいました。部屋はレトロで清潔にされていましたが、防音性は低いように感じました。朝食は大変美味しかったです。また機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年09月30日 15:46:24

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にもご満足いただきましたこと嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋の防音性の低さによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに改善はできかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。

次回松山にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただき、癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
地球にやさしく、お得にステイ★連泊エコプラン【1泊あたり500円OFF/客室清掃なし/朝食付】NEW
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合4

ハラリ4074さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

ハラリ4074さん [40代/男性] 2024年09月26日 11:42:34

チェックイン、アウト時共にフロントの方が親切丁寧でした。
立地は松山駅、松山城からも近く、部屋から松山城も見え良いです。路面電車を利用すれば道後温泉、勝山までも楽です。
古いホテルですので、部屋は枕元にコンセントがなかったりします。が清潔には保たれてます。大浴場はありませんが、ユニットバスにしては部屋の湯船は狭くはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年09月28日 08:26:39

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたキャッスルビュータイプのお部屋からはおっしゃる通り、松山城やお堀、また松山ならではの路面電車の風景もご覧いただくことができ多くのお客様からご好評をいただいております。

また、スタッフの対応にもご満足いただきましたこと嬉しい限りでございます。

しかしながらお部屋の枕元にコンセントがなくご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。すぐに改善はできかねますが今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので次回松山にお越しの際も是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 17:37:00

設備は古くなってますが、布団はきれいで、ゆっくり休めました。
1階のレストランのパスタが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年09月23日 09:03:04

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランのお料理に関しましてお褒めのお言葉を頂き心より御礼申しあげます。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるお料理、サービスをご提供してまいります。次回もお客様のご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 1Fレストラン
瀬戸内バル ラ・テラッツァ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/朝食付】三味一鯛!和洋ともに楽しめる50種類のビュッフェ※29日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 12:35:10

スタッフの対応が丁寧で親切でした。部屋の設備もキレイに清掃され、窓から松山城も眺められたほか、路面電車の停車場も近くにあり立地も含め良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年09月23日 09:06:40

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたキャッスルビュータイプのお部屋からはおっしゃる通り、松山城やお堀、また松山ならではの路面電車の風景もご覧いただくことができ多くのお客様からご好評をいただいております。

また、スタッフの対応にもご満足いただきましたこと嬉しい限りでございます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなりますゆえ引き続き精進して参る次第でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回も松山にお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 素泊まり/JR松山駅から徒歩8分♪ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 12:04:52

当日予約で1泊しました。
最近できたような新しいホテルは壁が薄かったり設備がチープだったりしますが、こちらのホテルは設備がしっかりしていて安心です。古さはありますがとても綺麗に整えられているので古さは気になりません。
キャッスルビューのお部屋でしたが、お堀が真正面に見え、景色を見るだけでも楽しいお部屋でした。
こちらは朝食で愛媛の郷土料理が食べられるので特に気に入っています。
今回も朝食付きにしましたが、大満足の時間を過ごさせてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年09月21日 20:40:01

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご予約いただきましたキャッスルビュータイプのお部屋からは松山城やお掘りを見渡せるようになっております。

またご朝食についてもご好評をいただけまして誠に嬉しく思います。
お客様からのお言葉は私どもスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る所在でございます。

次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF/愛媛の三味一鯛★和洋たのしめる50種類の朝食♪ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 07:30:58

朝食が最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ松山 2024年09月09日 23:56:03

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き心より御礼申しあげます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるお料理、サービスをご提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 1Fレストラン
瀬戸内バル ラ・テラッツァ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 18:58:52

初めて利用しました。
車で伺ったのですが、係の方がスムーズに誘導してくれて、大変助かりました。
朝食の鯛飯三昧、大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ松山 2024年08月31日 17:48:38

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき心より御礼申し上げます。

当館の看板メニューである宇和島風お刺身の鯛めしと、中予炊き込みの鯛めしはそれぞれ食べ比べや、お茶漬けにしてお召し上がりいただくこともできますので是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツインA キャッスルビュー】

総合5

masatomo.shiozakiさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

masatomo.shiozakiさん [40代/男性] 2024年08月27日 22:40:51

大阪城の真ん前にある素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ松山 2024年08月30日 21:15:04

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊いただきました「キャッスルビュー」タイプのお部屋からは仰る通り、松山城やお堀、機会に恵まれれば白鳥も目に入って参ります。また路面電車の風景もご好評をいただいております。
また立地に関しましても、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
当館は空港行リムジンバス・路線バス・路面電車の駅は目の前にございます。また松山市駅・JR松山駅は徒歩10分圏内にございますので、ご移動もスムーズに行っていただける立地となっております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会のご来訪の折にも当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】JR松山駅から徒歩8分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:23:08

ユニットバスにカビが生えていて、キチンと掃除ができていないように思えた。
また夜中にドアノブがガチャガチャとされて(5回)、気持ちが悪くなり、部屋を代えてもらった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ松山 2024年09月01日 12:28:21

この度は、当ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋の清掃に不備がありご不快の思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。

お風呂場は、お客様におくつろぎいただく場所であるにもかかわらず、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。

また、お部屋でおやすみの際には、お部屋番号を間違えたお客様がいらっしゃったようで、ご迷惑をお掛けいたしました。

今後はこのようなことが無いよう、この度のご意見を真摯に受け止め、お部屋清掃を徹底すると共にチェック体制を強化して参ります。

またの機会に松山にお越しの際は当館にご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルマイステイズ松山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】JR松山駅から徒歩8分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

JPN4510さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

JPN4510さん [70代/男性] 2024年08月25日 15:05:47

一泊でしたが、立地も良くきれいな部屋でした、
宿泊者も多くいましたが、防音設備もしっかりして良い部屋でした。
ただ食事の際、隣国の宿泊者のマナーが悪く、工夫が必要と感じました。
総体的には良いホテルなので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ松山 2024年08月30日 12:43:03

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりおやすみいただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、ご朝食につきまして皆様が快適に朝をお過ごしいただけるようスタッフが注意すべきところ、対応を怠ったことでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように気を付けて参ります。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会のご来訪の折にも当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
泊まれば貯まる!うれしいポイント10%プラン/朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

1945件中 1~20件表示

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