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ホテルマイステイズ松山 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.40
  • 食事4.45
宿泊年月
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1998件中 1~20件表示

総合4

シンデレラ1012さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

シンデレラ1012さん [30代/女性] 2025年06月08日 21:11:28

四国旅行の最終日前日、出発日の飛行機が早いため素泊まりで利用しました。大人3人、子供1人で利用しました。和室に布団引きで子連れには過ごしやすく、また浴室も風呂トイレ別で広くて使いやすかったです。浴室は少し赤カビが気になりましたが、許容範囲です。立地はJR松山駅まで5-10分、松山市駅まで10-15分でどちらにもアクセスがよく、飛行場へのリムジンバス乗り場も近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月09日 13:55:07

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

四国旅行の最終日前日にご利用いただき、和室や浴室の設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様連れでも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

また、立地についてもご評価いただき、JR松山駅や松山市駅、リムジンバス乗り場へのアクセスの良さがお役に立てたことを嬉しく思います。
浴室の赤カビについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の清掃や点検の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。


ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】JR松山駅から徒歩8分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 08:54:49

車遍路と松山城登城目的で泊まりました。道後温泉なら高額になるとこですが、温泉はメインじゃなかったんで安くてご飯美味しそうなところで選びました。
朝食大満足です。鯛茶漬け最高でした♪値段格安で、実質宿代は3500円くらいですね。
部屋のグレードアップもしていただき、事前の連絡で駐車場の確認も丁寧にしてくださいました。平面駐車場は出し入れも自由で助かります。個人的に6kwですが充電設備もあって良かった。
松山城のロープウェイ乗り場を正面とするなら立地は松山城の裏?ですが、伊予鉄、路面(巡回ルートなら定額230円)で市内は困らないかな。乗り方は事前チェックお勧め。急いで乗って、逆回りぐるっと一周してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月08日 13:10:32

この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
車遍路や松山城への登城を目的に当館をお選びいただき、またご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

朝食について「大満足」とのお言葉、特に鯛茶漬けをお楽しみいただけたとのことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
お部屋のアップグレードや事前の駐車場対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。平面駐車場やEV充電設備についてもご活用いただけたこと、光栄です。

立地に関しては松山城の裏手ではありますが、伊予鉄や路面電車を活用して市内移動にご不便がなかったとのことで安心いたしました。路面電車の巡回ルートや乗り方についてのご助言もありがとうございます。

また松山にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 23:18:57

立地も良く、部屋も清潔、アメニティも有り、小学生は無料、何より朝食が凄い美味しくて、道後温泉で遊ぶならこちらのホテルは最高でした。愛媛に来る事があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月05日 03:17:08

この度はHOTEL MYSTAYS MATSUYAMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や客室の清潔さ、アメニティ、小学生のお子様のご宿泊無料サービスなど、多くの点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

特にご朝食に「凄い美味しい」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとっても大きな励みになります。道後温泉での観光の拠点として当ホテルをお選びいただけたこと、光栄に存じます。

また愛媛にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン キャッスルビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月02日 16:16:09

朝食ビュッフェがリーズナブルなのに非常に美味しかったです。アメニティも過不足ない感じでした。目の前にコンビニもあり、駅からも歩ける距離なので、また使いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月03日 13:16:53

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。リーズナブルな価格でお楽しみいただけたこと、またお味にもご満足いただけたとのことで何よりでございます。 アメニティについてもご満足いただき、過不足なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 立地についても、コンビニや駅からのアクセスの良さがお役に立てて何よりです。お客様にとって快適な滞在となるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ松山

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付】三味一鯛!和洋たのしめる朝食ビュッフェ付プラン※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

6732536さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2025年06月01日 16:59:16

朝食の鯛茶漬けが美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月03日 07:55:16

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食の鯛めしに関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。

お召し上がりいただきました「南予の宇和島風お刺身の鯛めし」と「中予の炊き込み鯛めし」はそれぞれの食べ比べはもちろん、味の変化をお楽しみいただけるようお茶漬けとしてもご賞味いただけますので是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合3

yustonesShiさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

yustonesShiさん [60代/女性] 2025年05月30日 18:22:28

車椅子で行くので、バリヤフリーで検索して決めたが、車椅子で入るには部屋が狭くて困った
お風呂は手すりが使いにくく入れなかった
窓からの景色はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月03日 12:27:53

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中のご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 車椅子でのご利用に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
バリアフリー対応の部屋の広さや設備について、改善の必要性を認識しております。今後、より快適にご利用いただけるよう、バリアフリー設備の充実や部屋のレイアウト見直しを検討してまいります。 また、お風呂の手すりについてもご不便をおかけし、申し訳ございません。使いやすさの向上に努め、改善策を検討してまいります。

一方で、窓からの景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合2

まさ4738さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

まさ4738さん [40代/男性] 2025年05月26日 11:30:35

普通のホテルだが、思った以上に古い。対応も普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月05日 07:41:22

この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊頂き誠ににありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、 ホテルの古さやスタッフの対応についてご不便を
お掛け致しました事に心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、客室のメンテナンスも継続しつつ、改装も検討し室内空間の改善に
引き続き取り組んでまいります。また改めてスタッフの教育の徹底も行い、より良いサービスをご提供できるよう品質の
向上に努めて参ります。
また、当ホテルには2018年と2024年にリニューアルしているお部屋タイプもございますので、次回はそちらのご利用も
ご検討頂けましたら幸いです。
もしご滞在中に何かご不便な点や改善してほしい点がございましたら、遠慮なくお知らせください。
またのご来館とご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
地球にやさしく、お得にステイ★連泊エコプラン【1泊あたり500円OFF/客室清掃なし/素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 20:30:45

朝ごはんのビュッフェは最高でした。楽しみにしていた鯛めしを楽しませてもらいました。化粧水等のアメニティが無かったのと部屋内のコンセントが少ないのが少し残念でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月26日 06:03:43

この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食のビュッフェ、特に鯛めしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、アメニティやお部屋内のコンセントに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後のサービス改善に活かしてまいります。

また松山にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる食材にこだわった50種類のビュッフェ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合3

千春命さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

千春命さん [50代/男性] 2025年05月24日 03:06:04

①朝食付きプランデ予約していたにもかかわらず、チェックイン時に朝食券を渡されず。こちらで「朝食券は?」と確認してようやく渡されるも、朝食会場の説明もなし。やむを得ず、こちらから「会場はどこですか?」と再質問するも、特にお詫びも無く、淡々とした説明(女性スタッフ)。
②部屋には、お茶と紅茶のパックしかなかったたので、コーヒーパックはないのか、フロントまで聞きに行ったが、1名しかいないスタッフが接客中。それはやむなしとして待っているも、接客中のスタッフは「少々お待ちください」の一言も、また奥にいるであろう別スタッフを呼ぶ事もしない(そもそも、呼び鈴が見当たらず)。暫くして、奥からスタッフが出てきたので、「コーヒーないですか?」と質問したところ、「ありません」の一言だけ。普通は「申し訳ございませんが」の前置きがあると思うのだが(①とは別の女性スタッフ)。
③一方、翌朝、バス停と出発時間の質問をしてくれた時に対応頂いた男性スタッフは、1名対応で忙しいにもかかわらず、とても丁寧な説明をしてくれた所は大変評価したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年06月05日 03:21:08

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食券の対応や会場の案内については、サービスの基本的な部分でありながらご期待に沿えず心よりお詫び致します。スタッフの対応や案内の改善を徹底し、今後はお客様への丁寧な説明とお詫びを心掛けてまいります。 また、お部屋のドリンク類についても、ご要望にお応えできず、スタッフの対応も不十分だった点について深く反省しております。よりスムーズな対応を実現できるよう検討いたします。 一方で、朝のスタッフの対応については、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。スタッフ一同、良い点は継続し、改善すべき点は改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上にとって非常に重要です。もし次回ご利用の機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら遠慮なくお知らせください。

ホテルマイステイズ松山
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付】三味一鯛!和洋たのしめる朝食ビュッフェ付プラン※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

s.isamiさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

s.isamiさん [50代/男性] 2025年05月19日 14:24:21

何度か宿泊させていただいています。
近くにコンビニはありますが、大街道までは歩いて15分程度かかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月24日 09:58:09

日頃よりホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からいただくご評価を少しでもより良い物に近づけられるよう、これからも快適なホテルを目指し日々努力を重ねてまいります。

おっしゃる通り当館近くにはファミリーマートがございます。また、大街道や道後温泉に行かれる際は、路面電車をご使用いただくと一本で向かうことができます。機会がございましたらぜひ当館のすぐそばにある西堀端駅からご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/素泊まり】★楽天ポイント10倍★ レイトアウト12時付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 11:42:24

朝から鯛めしと他も豪華で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月19日 15:36:38

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食の鯛めしに関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。

お召し上がりいただきました「南予の宇和島風お刺身の鯛めし」と「中予の炊き込み鯛めし」はそれぞれの食べ比べはもちろん、味の変化をお楽しみいただけるようお茶漬けとしてもご賞味いただけますので是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合3

まごまごばあばさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

まごまごばあばさん [70代/女性] 2025年05月16日 16:56:55

ホテルの触れ込み通り部屋の窓から松山城が見えていい景観でした。また朝の食事も、和洋が数多く出されていて迷いながらも楽しく選べ、どれも美味しくて大変満足でした。そして駐車場の方の親切な対応には安心できるものがありました。
ただ室内のお掃除ができておらず(前泊の方のペットボトルが残っていたり、使用された後の歯ブラシが捨ててなくそのまま残っていたりと、到着早々気分が落ちました。フロントに連絡してすぐに対応していただきましたが・・。それ以外は満足の宿泊だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月17日 23:15:24

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋からの景観や朝食、並びにスタッフへのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、客室備品に関して不備がございましたこと誠に申し訳ございません。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申しあげます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
改めまして、ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申しあげます。
次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 15:35:10

朝食は、和と洋が混在してよかったです。
鯛めしやじゃこ天や愛媛県の食材が使われて、美味しかったです。
初めての2泊3日だったから、快適に過ごせました。
次も泊まりたくなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月17日 23:08:40

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食の鯛めしに関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。

お召し上がりいただきました「南予の宇和島風お刺身の鯛めし」と「中予の炊き込み鯛めし」はそれぞれの食べ比べはもちろん、味の変化をお楽しみいただけるようお茶漬けとしてもご賞味いただけますので是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
地球にやさしく、お得にステイ★連泊エコプラン【1泊あたり500円OFF/客室清掃なし/朝食付】NEW
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 17:17:05

5/12に宿泊しました。
車を提携している駐車場に停めましたが、案内してくださった方は優しい人だったのですが、
1階でも2階でもどちらでも空いてる方に停めてと案内されたのが間違ってたらしく
提携先の駐車場のおじさんに怒鳴られました。
案内してくださった方は間違ってたかもですが気になりません。
頭ごなしに怒鳴ってきたおじさんに旅行の気分を害されました。
ちゃんと案内の看板を出すのと、宿泊客の気分を害さない案内をするようにおじさんに注意をお願いしたいです。
ホテルは良いと思いますが、そこだけがすごく残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月16日 02:17:45

この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの提携駐車場のスタッフから怒鳴りつける対応をされたとの事で、
この度は私達の案内の不備により、ご不快な思いをさせてしまいました事に
深くお詫び申し上げます。
まずは、提携駐車場の管理者、当館スタッフにも情報を共有しお客様への案内と
対応の改善に向けて再発防止に取り組んでまいります。
またこれに懲りず次回松山でご宿泊の機会にも当館をご指名頂けましたら幸いに
存じます。

またのご来館とご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】JR松山駅から徒歩8分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合4

いっくん0743さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

いっくん0743さん [50代/女性] 2025年05月12日 16:07:11

大人3人、子供1人で宿泊しました。
ベッド3台でしたが、広くて過ごしやすかったです。
ツインルームなので、1台は簡易的にソファーをベッドにしたものであったため、少し軋んでいましたが、ちゃんと眠れました。
私はデラックスツインで子供と添い寝しましたが、小学高学年でしたのでやや窮屈な印象でした。

宿泊自体は概ね良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月16日 06:59:41

このたびはホテルマイステイズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

3名様でのご利用に際し、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。簡易ベッドにつきましては、多少のきしみがあったとのご指摘をありがとうございます。今後の改善に向け、設備点検を強化してまいります。

また、お子様との添い寝に関しまして、やや手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。お子様のご年齢や体格に応じたご案内ができるよう、スタッフ間でも共有させていただきます。

総じてご満足いただけたとのお言葉に安心しております。また松山にお越しの際は、ぜひホテルマイステイズ松山をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン キャッスルビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 11:34:18

清潔で綺麗でした。仕事で宿泊しましたが次回も使いたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月12日 10:27:18

このたびはホテルマイステイズ松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。

お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。また、次回もご利用いただきたいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お仕事でのご宿泊が快適であったことを嬉しく感じております。

次回もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】JR松山駅から徒歩8分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月08日 19:20:52

何度か利用していますが、今回は部屋の清掃が残念でした。
禁煙の部屋でしたが、フロアに喫煙の部屋がありにおいが流れてきているのか、宿泊階のエレベーターホールから部屋の中まで煙っぽさ(ニオイ)が気になりました。
そして鏡の前のテーブルは何かがついたべたつきがあり、ベッド上の照明部分には短めの髪の毛があり、ベッドシーツに破れがありました。シーツは足元だと気付かなかったと思いますが、枕元の目につくところでした。
それ以外はチェックインもスムーズだし立地もいいし、コンビニも路面電車の駅も目の前にあります。
夕食も朝食も大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月12日 10:39:41

いつもホテルマイステイズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在において、清掃に関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。禁煙のお部屋において、喫煙フロアからのにおいが気になったとのこと、また、テーブルのべたつきやベッド上の髪の毛、シーツの破れについてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく感じております。いただいたご意見をもとに、清掃の徹底を改めて確認し、改善に努めてまいります。

一方で、チェックインの際のスムーズな対応や、立地、食事にご満足いただけたことを嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
夕朝食付プランに関しましては最近再開したプランとなりまして、お褒めのお言葉大変うれしく思います。

再度、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内バル ラ・テラッツァ】春の味覚ディナーオーダーバイキングで愛媛を堪能♪ 夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合5

じんきち9605さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

じんきち9605さん [50代/男性] 2025年05月06日 16:23:55

4/15に泊まりました。朝食美味しかったです。部屋もワンランク上な感じでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月07日 08:32:20

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館でのご滞在をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。

当館の朝食は定番メニューに加え、愛媛県の郷土料理である鯛めしやじゃこ天、ホテルオリジナル料理「鯛カツサンド」などの約50種類のお料理をビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。

また、今回ご宿泊いただきましたキャッスルビューのお部屋はお城やお堀、目の前を走る路面電車を望むことができるお部屋で、大変ご好評をいただいています。

当館は今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付】三味一鯛!和洋たのしめる朝食ビュッフェ付プラン※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン キャッスルビュー】

総合5

さとすぃぃさんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

さとすぃぃさん [50代/男性] 2025年05月05日 16:19:58

マットレスが最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月08日 05:10:16

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。

この度のご滞在を満足頂けましたようで嬉しく存じます。
特にマットレスに関しましては、貴重なご意見として運営面の参考にさせていただき、お客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】JR松山駅から徒歩8分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル キャッスルビュー】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ松山 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 14:36:40

朝食は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルマイステイズ松山 2025年05月08日 05:10:22

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて心よりお礼申し上げます。

当館の朝食はサラダやベーコンなどの定番メニューに加えて、愛媛県の郷土料理である「鯛めし」や「じゃこ天」、さらには当ホテルオリジナル料理「鯛カツサンド」など約50種類のお料理をビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】愛媛の三味一鯛♪和洋ともに楽しめる愛媛の食材にこだわった50種類のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン キャッスルビュー】

1998件中 1~20件表示

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