ホテルマイステイズ松山のクチコミ･お客さまの声

日頃よりホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からいただくご評価を少しでもより良い物に近づけられるよう、これからも快適なホテルを目指し日々努力を重ねてまいります。

おっしゃる通り当館近くにはファミリーマートがございます。また、大街道や道後温泉に行かれる際は、路面電車をご使用いただくと一本で向かうことができます。機会がございましたらぜひ当館のすぐそばにある西堀端駅からご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食の鯛めしに関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。

お召し上がりいただきました「南予の宇和島風お刺身の鯛めし」と「中予の炊き込み鯛めし」はそれぞれの食べ比べはもちろん、味の変化をお楽しみいただけるようお茶漬けとしてもご賞味いただけますので是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋からの景観や朝食、並びにスタッフへのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、客室備品に関して不備がございましたこと誠に申し訳ございません。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申しあげます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
改めまして、ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申しあげます。
次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食の鯛めしに関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。

お召し上がりいただきました「南予の宇和島風お刺身の鯛めし」と「中予の炊き込み鯛めし」はそれぞれの食べ比べはもちろん、味の変化をお楽しみいただけるようお茶漬けとしてもご賞味いただけますので是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの提携駐車場のスタッフから怒鳴りつける対応をされたとの事で、
この度は私達の案内の不備により、ご不快な思いをさせてしまいました事に
深くお詫び申し上げます。
まずは、提携駐車場の管理者、当館スタッフにも情報を共有しお客様への案内と
対応の改善に向けて再発防止に取り組んでまいります。
またこれに懲りず次回松山でご宿泊の機会にも当館をご指名頂けましたら幸いに
存じます。

またのご来館とご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山 マネージャー

このたびはホテルマイステイズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

3名様でのご利用に際し、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。簡易ベッドにつきましては、多少のきしみがあったとのご指摘をありがとうございます。今後の改善に向け、設備点検を強化してまいります。

また、お子様との添い寝に関しまして、やや手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。お子様のご年齢や体格に応じたご案内ができるよう、スタッフ間でも共有させていただきます。

総じてご満足いただけたとのお言葉に安心しております。また松山にお越しの際は、ぜひホテルマイステイズ松山をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ松山

このたびはホテルマイステイズ松山にご宿泊いただき、ありがとうございます。

お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。また、次回もご利用いただきたいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お仕事でのご宿泊が快適であったことを嬉しく感じております。

次回もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

いつもホテルマイステイズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在において、清掃に関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。禁煙のお部屋において、喫煙フロアからのにおいが気になったとのこと、また、テーブルのべたつきやベッド上の髪の毛、シーツの破れについてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく感じております。いただいたご意見をもとに、清掃の徹底を改めて確認し、改善に努めてまいります。

一方で、チェックインの際のスムーズな対応や、立地、食事にご満足いただけたことを嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
夕朝食付プランに関しましては最近再開したプランとなりまして、お褒めのお言葉大変うれしく思います。

再度、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館でのご滞在をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。

当館の朝食は定番メニューに加え、愛媛県の郷土料理である鯛めしやじゃこ天、ホテルオリジナル料理「鯛カツサンド」などの約50種類のお料理をビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。

また、今回ご宿泊いただきましたキャッスルビューのお部屋はお城やお堀、目の前を走る路面電車を望むことができるお部屋で、大変ご好評をいただいています。

当館は今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。

この度のご滞在を満足頂けましたようで嬉しく存じます。
特にマットレスに関しましては、貴重なご意見として運営面の参考にさせていただき、お客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて心よりお礼申し上げます。

当館の朝食はサラダやベーコンなどの定番メニューに加えて、愛媛県の郷土料理である「鯛めし」や「じゃこ天」、さらには当ホテルオリジナル料理「鯛カツサンド」など約50種類のお料理をビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

このたびは数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて心よりお礼申し上げます。

しかしながら、ご指摘いただきました空気清浄機の設置場所とアメニティバーの配置につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。速やかな対応が困難な状況ですが、貴重なご意見として運営面の参考にさせていただきます。またのご来訪の機会にも当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度はホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中お褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉を励みに精進して参ります。
次回松山にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただき、癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えるような滞在空間を提供できませんでした事を心よりお詫び申し上げます。
速やかな対応が困難な状況ですが、その他のサービス面ではお客様にご満足いただけるように全スタッフが最善を尽くしてまいります。
また、当ホテルには松山城に面しているお部屋タイプがございますので、次回はそちらのご利用もご検討もいただければ幸いです。

当館をご利用いただけますと幸甚でございます。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は、当ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご滞在に際しましてお部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いようお部屋清掃を徹底すると共に、チェック体制を確立して参ります。
またの機会に松山にお越しの際は当館にご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食の鯛めしに関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。

お召し上がりいただきました「南予の宇和島風お刺身の鯛めし」と「中予の炊き込み鯛めし」はそれぞれの食べ比べはもちろん、味の変化をお楽しみいただけるようお茶漬けとしてもご賞味いただけますので是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回も松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

当館は路面電車の駅「西堀端駅」が出てすぐの所にあり、松山で最も栄えている繁華街「大街道」や、伝統の温泉街「道後」までの移動も電車1本でスムーズに行える立地となっております。
さらに、空港リムジンバス・路線バスのバス停も徒歩1分の距離にあるので、松山空港とホテル間の往復アクセスも非常に容易です。

また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

スタッフのサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、次回松山にお越しの際もぜひ当館をご利用いただけますようスタッフ一同、再びのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズ松山 フロント