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フローリスホテル ヴィラくれたけ クチコミ・感想・情報

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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.73
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.10
  • 食事4.25

立地4

投稿者さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ

投稿者さん 2014-07-20 17:28:47

部屋の温度調整が出来ず暑かった。
リネン、バスルーム以外のカーペット、ソファー、スリッパ等が非常に汚くて不潔でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
フローリスホテル ヴィラくれたけ 2014-07-21 14:34:23

この度は、フローリスホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
あわせてご滞在中、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調の温度は館内一括管理となっております。ですのでお客様による温度の変更は致しかねておりますが、空調の風量の調節でしたら可能でございます。それでも暑い場合は、扇風機の貸し出しもございますのでお声掛け下さいませ。
また、カーペットやソファー等の件でございますが、築20年弱の年月による褪色が原因かと思われます。同製品の新品がないため、今後は別の製品の新品との取り換えも検討して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございました。

ホテルヴィラくれたけ 百鬼

ご利用の宿泊プラン
【夏得】お部屋おまかせプラン【喫煙・禁煙・部屋の指定不可】
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙・お部屋タイプの指定不可】お部屋タイプおまかせ】