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フローリスホテル ヴィラくれたけ クチコミ・感想・情報

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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.75
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.10
  • 食事4.27

部屋2

いなかもん932さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ

いなかもん932さん [40代/男性] 2016-01-17 11:12:02

喫煙室の消臭対応で、ヤニの臭いがなかなか取れずに閉口しました。タンスの中に消臭スプレーがありましたが、案内はなく、自分たちであとから見つけて使わせてもらいました。
中心街からは少し外れますが、アクトシティや浜松城も頑張れば徒歩圏内だし、駐車場も無料なので、徒歩でも車でもそこそこ便利かと。
朝食には正月らしく、おせちのアラカルトや雑煮を出してもらえました。シラスがおいしかったです。
個人的には禁煙室の割合を増やしていただくとうれしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
フローリスホテル ヴィラくれたけ 2016-01-20 12:56:42

この度は、私共ホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様へのご案内が足りず、ご迷惑ご不快な思いさせてしまいました事誠に申し訳ございません。

今後は消臭対応のお客様へのご案内を徹底させて頂く次第でございます。

そのような中、ご朝食のお雑煮を気に入って頂き少しばかりですがお正月の気分を感じて頂けましたら幸いでございます。

私共ホテルは駅から少々距離がございますが、当ホテルに宿泊して良かったと思って頂けるサービスをご提供出来ますようスタッフ一丸となって努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラくれたけ 小川

ご利用の宿泊プラン
ファミリーペアシングル(シングル2室を同フロアでご用意)★幼児添い寝無料★ ≪朝食無料&駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【ペアシングル(シングル2室を同フロアでご用意)】
いなかもん932さん
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