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フローリスホテル ヴィラくれたけ クチコミ・感想・情報

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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.85
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.20
  • 食事4.29

総合2

投稿者さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ

投稿者さん 2017-02-26 09:31:49

いつも利用するお気に入りのホテルですが、今回は部屋の机の下のサイドテーブルが汚れたままだったり、歯ブラシやパジャマなどが抜けていたり、それを届けてもらった時もちゃんとしたお詫びもないし、ちょっとがっかりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
フローリスホテル ヴィラくれたけ 2017-03-12 20:14:46

いつもフローリスホテルヴィラくれたけに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋の不備、大変申し訳ございませんでした。

スタッフの対応に関しましても、こちらの教育不足でございます。

今後はこのようなことがないよう、スタッフの指導を再度、徹底してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルヴィラくれたけ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】スタンダード浜松ステイ≪朝食バイキング付&駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム◇朝食駐車場無料◇32インチTV◇】