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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ･お客さまの声
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ゴールデンウィークに1人旅行で4ヶ月前から禁煙一室の予約をしましたが、当日チェックイン時に満室で禁煙室が空いておらず、喫煙室の消臭処理の部屋しか空いていないとの話し。仕方なく入室すると入った瞬間からタバコの強烈な匂いがするので再度喫煙室の変更を願い出るが、喫煙室は先着順で私が最後のチェックインの為もう変更は不可能。どうしてもダメなら空気清浄機お持ちしますとの事なので仕方なくお願いするも、空気清浄機が古く小型でまったく作動してないのと変わらない情況に怒りがますばかり。最後のチェックアウト時にもなにも一言もなく、腹立たしさしか残らない旅となりました。タバコが嫌だからかなり前から禁煙室を予約してもこれでは何の意味もありません。チェックイン順の禁煙案内なら最初からホームページや、案内をしておくべきなのでは？ホテルのサービスに対して疑問しか残りません。
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投稿者さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ
ゴールデンウィークに1人旅行で4ヶ月前から禁煙一室の予約をしましたが、当日チェックイン時に満室で禁煙室が空いておらず、喫煙室の消臭処理の部屋しか空いていないとの話し。
仕方なく入室すると入った瞬間からタバコの強烈な匂いがするので再度喫煙室の変更を願い出るが、喫煙室は先着順で私が最後のチェックインの為もう変更は不可能。どうしてもダメなら空気清浄機お持ちしますとの事なので仕方なくお願いするも、空気清浄機が古く小型でまったく作動してないのと変わらない情況に怒りがますばかり。
最後のチェックアウト時にもなにも一言もなく、腹立たしさしか残らない旅となりました。
タバコが嫌だからかなり前から禁煙室を予約してもこれでは何の意味もありません。
チェックイン順の禁煙案内なら最初からホームページや、案内をしておくべきなのでは？
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