こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-06-20 17:23:20
4.0
投稿日：2021-04-23 05:02:24
1.0
投稿日：2021-04-23 05:00:59
1.0
投稿日：2010-03-11 19:17:46
5.0
投稿日：2010-03-11 18:19:43
部屋4
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オティンティン9280さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ
2000円分部屋食プランでした。
いかにもシェフが作っています、みたいな感じだが全て冷凍食品で商品も高くて不味い、最悪なプランの詐欺ホテル。今どきこんな詐欺まがいな事をしたらいけませんよ。
部屋に持ってきた食品にラップもかけていない始末。
コロナの中でこんな基本も出来ていない社員もどうかと思う。
とにかく最悪で嫌な気持ちになりました。
二度とこの系列ホテルには泊りません。
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この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ルームサービスの料理に関しまして、お客様に不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、ご指摘頂きましたラップのかけ忘れ等、不手際を二度と起こさないよう、衛生管理を徹底し、十分に注意して業務に臨む所存でございます。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございました。