この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お部屋のタバコのにおいの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ一同でこの件に関して、より一層の対策をして参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。（もしお客様がお煙草を全くお吸いにならないのであれば）当ホテルでは禁煙ルームをご用意しておりますので、ご予約の際「禁煙ルーム希望」の旨をメール、もしくはお電話にてご連絡くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。