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フローリスホテル ヴィラくれたけ クチコミ・感想・情報

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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.75
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.10
  • 食事4.27

風呂5

投稿者さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ

投稿者さん 2022-07-01 09:31:10

義母が浜松で入院するための付き添いするためにホテルを探してこちらをネットで見つけました。
部屋が広くてダブルでも一人で泊まれるところが良くて予約しました。
到着が遅くて駐車場が地下に入れたのですが狭くて、そしたらほかの場所にもあったようで、その案内がほしかったです。受付のスタッフはどなたも感じは良かったです。ワンドリンクサービスもせめて21時くらいまでやっていてほしいです。夜が遅くなってしまい朝食は2泊しましたが結局1度も食べられなくて残念でした。部屋は広くてとても居心地は良かったです。清掃も行き届いていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
フローリスホテル ヴィラくれたけ 2022-07-04 22:55:10

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。駐車場はホテルの地下駐車場のほかに、ホテルの入口から道路を挟んだ向かい側にもございますが、案内が不十分だったと思われます。早急に駐車場に看板を設置する等の対応をしてまいります。
ワンドリンクサービスにつきまして、18:00~20:00の間で提供しておりますので、ご了承くださいませ。
フロントスタッフの対応や客室の広さ、清掃に関しまして、ご評価をくださり、ありがとうございます。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】室数限定プラン☆無料朝食付き!(駐車場無料/Wi-Fi完備)アッパレしず旅
ご利用のお部屋
【◎【禁煙】ダブルルーム(24平米)Wi-Fi完備】