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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ･お客さまの声
総合2
天井から水漏れしているのか、朝食会場を含むあちこちにバケツが置いてあり、足を引っ掛けないか注意しました。団体客が宿泊していたことへの対応なのか、朝食バイキング会場はテーブル間隔が狭く、料理をとりに行くたびに椅子やテーブルに身体が当たり、トレイの飲み物をこぼさないか不安になりました。日替わりメニューのコーナーで、卵やパンケーキを焼きたてで提供してくださるのですが、メインは温かくても付け合わせのウィンナーやベーコンが冷めていて残念でした。部屋は広く、浴室もシャワールームが別にあるなど広々としていましたが、浴室の湿気がすごかったので、ドアを紐で引っ掛けて閉まらないようにし、常時開けっぱなしにしていました。強力な換気扇があると尚良かったです。
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この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。天井からの水漏れにより、テーブル同士の間隔が通常よりも狭い状況になってしまいました。ご指摘頂いた通り、お客様同士の衝突など危険な点がございますので、通常の状態に戻せるよう早急に修理を致します。また、鉄板コーナーでの付け合わせの料理に関してのご指摘も、朝食スタッフと共有し温かいまま提供できるよう工夫致します。バスルームの換気扇につきましては、今後の改善点としてお客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ
天井から水漏れしているのか、朝食会場を含むあちこちにバケツが置いてあり、足を引っ掛けないか注意しました。
団体客が宿泊していたことへの対応なのか、朝食バイキング会場はテーブル間隔が狭く、料理をとりに行くたびに椅子やテーブルに身体が当たり、トレイの飲み物をこぼさないか不安になりました。
日替わりメニューのコーナーで、卵やパンケーキを焼きたてで提供してくださるのですが、メインは温かくても付け合わせのウィンナーやベーコンが冷めていて残念でした。
部屋は広く、浴室もシャワールームが別にあるなど広々としていましたが、浴室の湿気がすごかったので、ドアを紐で引っ掛けて閉まらないようにし、常時開けっぱなしにしていました。強力な換気扇があると尚良かったです。
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この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
天井からの水漏れにより、テーブル同士の間隔が通常よりも狭い状況になってしまいました。
ご指摘頂いた通り、お客様同士の衝突など危険な点がございますので、通常の状態に戻せるよう早急に修理を致します。
また、鉄板コーナーでの付け合わせの料理に関してのご指摘も、朝食スタッフと共有し温かいまま提供できるよう工夫致します。
バスルームの換気扇につきましては、今後の改善点としてお客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。