この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

部屋がきれいで快適だったとのお言葉、嬉しい限りです。また、バスタブが広いというご指摘も当ホテルの施設の特徴の一つであり、くつろいでいただけたことをうれしく思います。

設備が古い点については、貴重なご意見をいただき、今後の改善点として検討いたします。お客様の快適さと満足度を向上させるべく努力を続けてまいります。
次回のご滞在も快適なものになるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。