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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ･お客さまの声
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出張ではじめて利用しました。ウェルカムドリンクサービスも終了時間間際のチェックインでしたが、快く案内してくれました。車利用有りで浜松界隈の宿に泊まるとパターンとしては、ゆったりめの作りとなっており、多少の年季は感じられましたが、特にわるい印象はありませんでした。残念だったのは、バイキング朝食を謳っていた会場のメニューの少なさとライブキッチンで振舞われる量の少なさです。ライブキッチンでもせっかく人が作っているのですから、量の選択肢が欲しいと思います。頼んでから出てきた量が「え？これだけ？」と他の方もびっくりするくらいの少量でした。イメージ写真とのギャップがありますと、リピートは厳しいと思います。
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この度はホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクサービスに関するお言葉、心より嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしをさせていただいております。一方で、バイキング朝食に関するご意見につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。特に、ライブキッチンでの提供量が少なかった点に関しては、私どもの調理スタッフに対し改善の余地があることを確認し、今後はより充実した朝食メニューをご提供できるよう努めてまいります。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ
出張ではじめて利用しました。
ウェルカムドリンクサービスも終了時間間際のチェックインでしたが、快く案内してくれました。
車利用有りで浜松界隈の宿に泊まるとパターンとしては、ゆったりめの作りとなっており、多少の年季は感じられましたが、特にわるい印象はありませんでした。
残念だったのは、バイキング朝食を謳っていた会場のメニューの少なさとライブキッチンで振舞われる量の少なさです。ライブキッチンでもせっかく人が作っているのですから、量の選択肢が欲しいと思います。頼んでから出てきた量が「え？これだけ？」と他の方もびっくりするくらいの少量でした。イメージ写真とのギャップがありますと、リピートは厳しいと思います。
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この度はホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスに関するお言葉、心より嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしをさせていただいております。
一方で、バイキング朝食に関するご意見につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
特に、ライブキッチンでの提供量が少なかった点に関しては、私どもの調理スタッフに対し改善の余地があることを確認し、今後はより充実した朝食メニューをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。