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フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ・お客さまの声
総合3
初めて利用させていただきました。シティホテルとして部屋も広くリゾートホテルの様な感じをうけました。バスルームにテレビがあるのも驚きでした。が、いくつか気になる点があります。全体として古さからくる点で仕方がないところもありますが、あまりに気になったので挙げさせていただきました。このホテルはもう利用したくはありませんが、ポイントカードには魅力があり、他のホテルは利用して見たいと思いました。1.部屋のデスクチェアですが、茶色い何かがこびりついていました。 すごい悪臭で不快だったが、デスクで仕事もしたかったので ボディーソープをボディスポンジに着け洗い落しました。 簡単に落ちましたよ。 清掃の方は何を見ているのですか?2.シャワールームでボディソープ等の置き場所に困る。 また、使用しているとカビ臭くしかも臭いがこもる為とても苦痛でした。3.廊下にある立て看板が割れているのでしょうが、ガムテープで補強するのは シティホテルと謳っている以上避けた方がよいのでは。4.地下駐車場からフロントまでエレベータがあるのに看板等アナウンスが非常に 分かりづらい。5.ベッドも固めですね。と言うより古さを感じました。 また、必要以上にクッションがある。これもシティホテルだからでしょうか。 床に落とすのも気が引ける為、ソファーへ固めて置くとソファーは座れません。
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この度は、私共フローリスホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃の件につきましては、スタッフ一同気を引き締め、今後は今以上に細心の注意を配って清掃、チェックを行って参ります。また、お客様よりご指摘頂きました貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できます様、今後の検討材料とさせていただきます。今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々努めて参ります。お客様の貴重なご意見、誠に有難うございました。ホテルヴィラくれたけ 村木
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ホテル川六 エルステージ高松(香川県)
3.0
投稿日:2010-08-30 10:36:38
東京ベイ有明ワシントンホテル(東京都)
投稿日:2010-05-29 12:45:41
フローリスホテル ヴィラくれたけ(静岡県)
投稿日:2010-03-23 12:21:54
ダイワロイネットホテル横浜公園(神奈川県)
4.0
投稿日:2010-01-18 15:33:10
リッチモンドホテル浜松(静岡県)
投稿日:2009-11-27 11:03:32
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総合3
uhoo_uhooさんの フローリスホテル ヴィラくれたけ のクチコミ
初めて利用させていただきました。
シティホテルとして部屋も広くリゾートホテルの様な感じをうけました。
バスルームにテレビがあるのも驚きでした。
が、いくつか気になる点があります。
全体として古さからくる点で仕方がないところもありますが、
あまりに気になったので挙げさせていただきました。
このホテルはもう利用したくはありませんが、
ポイントカードには魅力があり、他のホテルは利用して見たいと思いました。
1.部屋のデスクチェアですが、茶色い何かがこびりついていました。
すごい悪臭で不快だったが、デスクで仕事もしたかったので
ボディーソープをボディスポンジに着け洗い落しました。
簡単に落ちましたよ。
清掃の方は何を見ているのですか?
2.シャワールームでボディソープ等の置き場所に困る。
また、使用しているとカビ臭くしかも臭いがこもる為とても苦痛でした。
3.廊下にある立て看板が割れているのでしょうが、ガムテープで補強するのは
シティホテルと謳っている以上避けた方がよいのでは。
4.地下駐車場からフロントまでエレベータがあるのに看板等アナウンスが非常に
分かりづらい。
5.ベッドも固めですね。と言うより古さを感じました。
また、必要以上にクッションがある。これもシティホテルだからでしょうか。
床に落とすのも気が引ける為、ソファーへ固めて置くとソファーは座れません。
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この度は、私共フローリスホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃の件につきましては、スタッフ一同気を引き締め、今後は今以上に細心の注意を配って清掃、チェックを行って参ります。
また、お客様よりご指摘頂きました貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できます様、今後の検討材料とさせていただきます。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様の貴重なご意見、誠に有難うございました。
ホテルヴィラくれたけ 村木