この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バスルームに関しましては、構造上シャワーカーテンを取り付けることが出来かねます。
状況次第ではバスマットを多めにご用意することも可能でございますので、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜ばれるようなホテルを目指し、スタッフ一同より精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーのご利用ありがとうございます。
今後もお酒の種類など充実させていければと考えておりますので、次回も楽しみにして頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ゴロゴロ具材のポークカレーや日替わりのお味噌汁、惣菜が味わえますので今後も是非浜松にお越しの際には宿泊のご検討を頂けたら幸いです。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。今後ともヴィラくれたけ並びにくれたけホテルチェーンをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではバスルームやお部屋がゆったりとした造りとなっております。お客様のお仕事や旅の疲れを癒すことが出来ていたのであれば嬉しい限りでございます。
入浴剤も豊富にございますので、またお試し頂ければと思います。

駐車場の狭さに関してはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
なるべく駐車しやすい場所に誘導出来るよう、今後の改善点として受け止めさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関してのご指摘誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後の改善点として受け止めさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
次回の朝食バイキングも楽しみにして頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるような接客を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは浜松駅からは少し離れてはおりますので、ご不便をおかけした点があったかもしれません。
駅の周辺と比較すると、その分静かな環境下でお過ごし頂けますので、ゆったりとお過ごしになられたい際には、また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食会場の鉄板コーナーでは日替わりで提供しているメニューもございますので、引き続き次回のご宿泊時の楽しみのひとつにして頂けたらと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋に関しまして、「広くて快適です」とのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのシングルルームは、広さが約23平米ございます。お仕事や旅行で疲れた体を十分広げられる大きさですので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。
空気清浄機に関しまして、ご指摘頂き、ありがとうございます。新しい空気清浄機の購入を検討させていただきます。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室のお風呂に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食に関しまして、「よかったです」とのお言葉、ありがとうございます。朝食会場の鉄板焼きコーナーでは、スクランブルエッグ・目玉焼き・パンケーキの他に、日替わりメニューとして遠州焼き・餃子・野菜炒め等も提供しています。次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティーに関しまして、「充実していました」とのお言葉、ありがとうございます。
ホテルロビーに設置されているアメニティバイキングは、2021年からお客様のご要望にお応えして開始しました。多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けたようでスタッフ共々大変嬉しく思います。
朝食につきまして、呉竹荘の料理人が作った料理を朝食で提供しております。今後、季節によって新しいメニューを追加して参りますので、次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
アメニティ、浴室のテレビ、朝食に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
浴槽と浴室のドアに関しまして、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました浴室のドアにつきまして、直ぐに点検を行い修繕して参ります。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室のバスルームに関しまして、ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。バスルームのテレビにつきましては、全客室のバスルームにテレビが備えついておりまして、テレビを視聴しながら浴槽につかることが可能となっております。入浴剤もホテルロビーにありますアメニティバイキングのコーナーで、10種類以上取り揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
コンセントにつきまして、フロントにて貸し出しをしておりますので、スタッフにお声がけいただければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
家具や照明につきましてもお客様にご満足してもらえたようで大変うれしく思います。
お客様のご宿泊いただいたお部屋につきましては細かな調節が可能となっております。
朝食会場も実際に結婚披露宴の会場としても使われたりしておりますので周りのホテルとは違った雰囲気を感じられるとおもいます。
鉄板焼きコーナーではその場で調理をするため、
あったかい状態でお客様に提供が可能となっております。
また鉄板コーナー以外にも呉竹壮シェフが調理した朝食メニューも提供してますので是非ご賞味ください。
今後ともお客様にご満足抱けるようより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご予約くださいませ。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室や入浴剤に関しまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ホテルロビーに設置されているアメニティバイキングは、今年の7月からお客様のご要望にお応えして開始しました。多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
アメニティに関しまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
アメニティバイキングは、今年の7月からお客様のご要望にお応えして開始しました。
多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルグループは結婚式場も備えており、週末ですと結婚式の招待客のご宿泊も多く頂いております。滞在中も全てのお客様に快適な時間を過ごして頂けるよう、客層や団体様かどうかなど気にかけながら部屋割りをしております。
またシャワー室と浴槽が分かれているのは、シャワーを浴びながら浴槽にお湯を溜めたいという方にも満足頂いております。また浴室にもテレビがあることで朝の忙しい時間に、ハミガキしながらだったり、男性の方であれば髭を剃りながらなどもテレビを見ることができるため朝の貴重な時間をより有意義に使えることと思います。
また、「過ごしやすかった」や「心地よく過ごせました」とのお言葉頂き満足のいくご宿泊が出来た様子が伺えることホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木