この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜ばれるようなホテルを目指し、スタッフ一同より精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

シャワーブースの排水に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
排水口の清掃は定期的に行っておりますが、改めて念入りに清掃いたします。
ボディソープ類の置き場所につきましては、今後の課題として受け止めさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは高台にございますので、お部屋によっては夜景がお楽しみ頂ける造りとなっております。
北側と南側によっても景観が異なっておりますので、次回も楽しみにして頂けたら幸いでございます。
お部屋の明るさに関しては今後の改善点として検討させて頂きたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

簡潔に当ホテルのご説明をして頂き感謝致します。
バスルームやお部屋がゆったりとした造りとなっている所もポイントの一つでございます。
お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調及びバスルームにつきましてご不便、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に満足頂ける環境を提供できるよう改善に取り組んで参ります。

朝食バイキングはこれからも力を入れて参りますので、楽しみの一つにして頂けたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ゴロゴロ具材のポークカレーや日替わりのお味噌汁、惣菜が味わえますので今後も是非浜松にお越しの際には宿泊のご検討を頂けたら幸いです。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。今後ともヴィラくれたけ並びにくれたけホテルチェーンをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
朝食についてもお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から少しはなれていますが、駅から徒歩で約15分・バスやタクシーの交通の便もございます。
お客様に喜んで頂けるようなサービスを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館での滞在にご満足頂けたようで誠に嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、今後ともヴィラくれたけ並びに呉竹荘グループへ是非引き続きご宿泊頂けたら幸いです。

お忙しい中でのご投稿・貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
次回の朝食バイキングも楽しみにして頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた点に関しては、次回お客様が快適にお過ごし頂ける様再度確認致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのバイキングでは、季節ごとのメニューやライブキッチンの鉄板コーナーに力を入れております。
今後のご宿泊の際の楽しみの一つにして頂けますと幸いでございます。

これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食会場の鉄板コーナーでは日替わりで提供しているメニューもございますので、引き続き次回のご宿泊時の楽しみのひとつにして頂けたらと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋と朝食に関しまして、満足して頂けたようでスタッフ共々大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食では地元特産の卵やお米などをつかいお客様においしかったと言っていただけるよう食品にもこだわっております。
鉄板コーナーにて地元の卵を使った料理を出来立てで提供しておりますので是非滞在中はお召し上がりいただければと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋の湿度でお客様に不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数に限りがございますが貸出し品として加湿器のご用意がございます。フロントにてお申し出頂ければご用意致しますのでもし再度当館へ宿泊の機会がございましたら是非ご活用下さいませ。
駐車場につきましてももう少し場所が分かりやすいよう案内板を増やすなど来館される方に分かりやすいような工夫・対策をスタッフ間で検討させて頂きます。

頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋に関しまして、「広くて快適です」とのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのシングルルームは、広さが約23平米ございます。お仕事や旅行で疲れた体を十分広げられる大きさですので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。
空気清浄機に関しまして、ご指摘頂き、ありがとうございます。新しい空気清浄機の購入を検討させていただきます。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルヴィラくれたけにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館夕食並びに朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。夕食コースにはいくつか種類がございますのでまたご予約の機会がございましたら是非お試し頂ければと思います。朝食につきましても季節によってメニューが変わりますのでそちらについてもご期待くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋のコンセントに関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。客室のベッドの近くにコンセントはございませんが、フロントで延長コードを貸し出ししていますので、フロントスタッフにお申し付けいただければお部屋にお持ちいたします。
朝食につきまして、「良かったです」とのお言葉、ありがとうございます。鉄板焼きコーナーでは、遠州焼き・餃子・野菜炒め等も日替わりメニューとして提供していますので、またの機会にぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルは浜松駅から少し離れた場所にありますが、無料の朝食や無料駐車場、23平米の広さがある客室等を特長としております。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室の椅子に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ツインのお部屋につきまして、椅子は一脚のみ備え付いておりますが、フロントスタッフにお申し付け頂ければ、お部屋に追加で椅子をお持ちすることも可能でございます。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは浜松駅から少し離れた場所にありますが、無料の朝食や無料駐車場、23平米の広さがある客室等を特長としております。
料金に関しまして、プランごとに異なっていまして、プランによってはお得な料金で販売しておりますので、次回浜松に宿泊の際は当ホテルをご検討いただければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。